STORES株式会社：サービス事業｜インサイドセールス

会社名

STORES株式会社

会社概要

個人事業者?中規模企業の店舗運営のデジタル化を総合的に支援するサービスを展開しています。
【サービス】
STORES/STORES レジ/STORES 決済/STORES 予約/STORES ブランドアプリ
■商売のデジタル化を支援する「STORES」の各サービスを組み合わせることで、店舗オーナー様がより簡単に、より効率的に事業運営できる環境を提供し、売上拡大をサポートしています。
■2020年以降の採用強化で従業員数は創業時の約10倍に。急速にサービスが拡大し、認知度も向上したこともあり「ヘイ株式会社」からサービス名である「STORES株式会社」に社名変更されました。

ポジション

サービス事業｜インサイドセールス

仕事内容

募集背景
異動等の欠員に伴う募集です！

業務内容
本求人では、インサイドセールスメンバーを募集します。

弊社のインサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを通じて、商談創出という重要な役割を担います。

電話やメールでお客様に直接アプローチし、お客様が抱える課題を把握し、弊社のプロダクト価値をお伝えし、商談の糸口を見つけていただきます。

一方で、商談創出だけが目的ではなく、実際にその商談がお客様にとって有益な場であったのかというKPIも重要指標として置き、ダイレクトセールスと日々連携しています。そのため、事業貢献も体感いただけるポジションです。

【具体的には】

インバウンドのリード（見込み顧客）に対する初回ヒアリングおよび本商談の提案を行う
メンバー同士での電話音声のフィードバックによる日々の業務改善
生産性向上のためのオペレーション整備
▼ 業務で利用するツール

Google Workspace
Slack
esa
Salesforce
Miitel
Zoom Phone
Zendesk
▼ 働き方について

本ポジションにおいては、チームビルディングのため週1回は出社日を設ける予定です。

▼ 入社後のサポート体制について

入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーションに参加いただきます
人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせ
勤怠ツールや稟議システム、社内で活用しているITツールの紹介 etc
入社後1ヶ月間は、サポーターと呼ばれるオンボーディング担当メンバーがマンツーマンで立ち上がりをサポートします

業務内容変更範囲
会社の定める業務

求める経験・スキル

必要な経験/スキル
無形商材の営業経験
継続的に営業実績を上げてこられたご経験
目標達成に向けて工夫をしながら実績を作ってきたご経験
望ましい経験/スキル
SaaS 企業でのインサイドセールス経験
IT・Webサービス企業でのセールス経験

求める人物像
STORES のミッションへの共感
変化を前向けに受け入れ、楽しめる
リード1件1件にこだわれる
目標達成意欲が高く、愚直に成果に向き合える
スタートアップならではのスピード感や大きな変化・挑戦を楽しめる
チームを大切にし、オープンで積極的なコミュニケーションをとれる
顧客の声を真摯に受け止める姿勢を持っている
顧客のビジネスに高い関心を持ち、顧客の成功にコミットできる