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パナソニック株式会社
パナソニック株式会社:【オウンドメディア構築】《東京・五反田》 新規サービス事業 noiful のグロースマーケティング
パナソニック
電気・電子
Webプロデューサー・ディレクター
600万~
会社名
パナソニック株式会社会社概要
創業以来、変わることない使命である「社会生活の改善と向上」と「世界文化の進展」にさらに貢献していくために、パナソニックグループは2022年4月に事業会社制へと移行しました。その中でくらし事業領域を担うのが、パナソニック株式会社です。家電事業は一部に過ぎません。パナソニック株式会社はくらしに関わる幅広い事業領域を持ち、領域別(白物家電・電気設備・空質空調・食品流通・海外特化)に5つの分社体制にすることで意思決定・変革のスピードを上げてお客様への貢献度向上を目指しています。
ポジション
【オウンドメディア構築】《東京・五反田》 新規サービス事業 noiful のグロースマーケティング仕事内容
●ハウジングアプライアンス事業推進室のミッション当組織では、「持たざる豊かな住まい方の提供を通じた社会とくらしの活性化」をミッションに掲げ、「上質で軽やかな暮らし」・「家電のリユース・リサイクルを通じた環境貢献」・「空き家の有効活用を通じた社会課題への貢献」を実現すべく、当社家電を中核に据えた新規サービス事業 「noiful*」 の立上げ・拡大に挑戦しています。
*noifulは、賃貸法人向けの家電サブスクサービス 「noifuil ROOM」と、賃貸オーナー向けのリノベーション/物件運用サービス 「noiful LIFE」の2つのサービスから成る、賃貸市場向けのリカーリング型サービスになります。
サービスHP:https://noiful.com/
●マーケティング・コミュニケーション課のミッション
「noiful」の認知・誘客〜顧客獲得に向け、
・ 中長期的なROI/CACを意識したグロースマーケティング
・ メディア・コミュニケーション(SNS等を含む)を通じたブランディング・認知強化
・ 顧客理解・ファン化を意識したトップファネル(認知〜ナーチャリング〜クロージング)強化のためのオンライン/オフライン施策の立案・推進
・ 顧客理解・ファン化を意識したボトムファネル(カスタマーサクセス、リテンション、LTV)向上のためのオンライン/オフライン施策の立案・推進
●募集背景
若い世代の方を中心にシェアリングサービスやサブスクサービスの利用が浸透しつつあり、「持たないくらし」がトレンドとして台頭してきています。
このようなトレンドを追い風に、本サービスの立上げ・スケール化を鋭意推進中ですが、このスケール化を加速するためのグロースマーケティングの強化が急務となっています。
●担当業務と役割
・主にnoifulの主要タッチポイントであるオウンドメディア(サイト、SNS、アプリ等)の現状改善・新規構築のディレクション・運用を担って頂きます。
・タッチポイントを通じて得られた顧客理解により、noifulサービスのマーケットギャップなどをチームにフィードバックし、他職能のメンバと協働しながら「最高のサービス」に向けてnoifulそのもののCX・PMFを高めてゆくこともこの業務の重要な役割となります。
●具体的な仕事内容
・主な担当業務は、noifulのWEBサイト(https://noiful.com/)やSNSアカウントのリニューアル、アプリ等の現状改善・新規構築における、ディレクション・運用です。クリエイティブ制作等の実行に必要な社内外体制の構築を含みます。)
・noifulサービスは不動産賃貸業界において、新たな市場創造の可能性や、社会課題解決のアプローチへの評価を頂いています。一方、既存の業界の中で、エンドユーザーへの新しい価値のリーチや、その価値観変化への動きは、まだ緒に就いたばかりです。その業界・エンドユーザーと、タッチポイントを通してより戦略的にブランドやサービス価値を発信し、またコミュニケーションする必要があり、その柱となるオウンドメディア構築の役割を担って頂きます。
※職種の変更の範囲:当社業務全般
求める経験・スキル
【必須】・国内コンシューマー向け新規サービス・新商品の立ち上げフェーズに於いて、上記 「具体的な仕事内容」 に類似する実務経験が5年以上ある方
・景表法等、関連法規の理解
【歓迎】
・マーケテイングコンサル/広告代理店系企業に勤めておられる方
・WEBデザイン会社に勤めておられる方
・上記 「具体的な仕事内容」 に類似する業務で、責任者クラスでのディレクション経験がある方
・マーケテイング分野/業界の人脈が豊かな方
・Martechに関する知識・スキル(MA・SEO・GA・CMS・CX等)が豊かな方
【人柄・コンピテンシー】
・noifulの世界観・ビジョンに強く共感頂ける方
(参考:https://makenew.panasonic.jp/magazine/articles/019/)
・常に最高のサービスの実現を目指し、創意工夫を凝らし、度重なるトライ・アンド・エラーを厭わない方
・全体戦略を理解し、役割に囚われず、主体的かつ積極的な業務遂行ができる方
・相手をリスペクトし、ポジティブかつ建設的なコミュニケーションの取れる方
・未知の分野に対する学びの姿勢・好奇心が旺盛で、自身の強みの磨き上げ・自己成長に積極的な方
労働条件
雇用形態
正社員
年収
624万円~
勤務地
東京都

