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株式会社エス・エム・エス

株式会社エス・エム・エス:住まい事業領域/マッチングコーディネーター

450~770万円
東京都

エス・エム・エス

インターネットサービス(EC、メディア、アプリ)

カスタマーサクセス・クライアントサクセス

400万~

会社名

株式会社エス・エム・エス

会社概要

■主に医療・介護分野で人材・情報通信サービスを提供する企業。 看護師求人情報「ナース専科」、高齢者住宅情報「かいごDB」、薬剤師コミュニティ「ココヤク」等の多彩なサービスを展開。
■19期連続で増収増益を達成し急成長中のメガベンチャー。海外では17ヵ国で事業を展開。
■介護・医療・キャリア・ヘルスケア/シニアライフ分野で多種多様な情報サービスを開発・運営し、価値提供先である事業者・従事者がイキイキと仕事をし、エンドユーザがイキイキと生活できる社会の実現を目指す。
■東京証券取引所プライム市場上場。アジア・オセアニア17カ国で事業を展開。

ポジション

住まい事業領域/マッチングコーディネーター

仕事内容

【高齢者の「住まい」の課題解決を担当頂く、「住まい」のコンシェルジュ担当の募集です!】
■事業内容【シニアライフサポート事業部】
高齢者に必要な情報は、介護、医療に留まらず、食、住居、ライフエンディングなど多岐にわたります。一方で、情報を受け取る高齢者に必要な情報がうまく行き届いていない“情報格差”はより拡大していくと予想しています。本事業領域では高齢者が必要とする情報インフラを提供することで情報ギャップを埋め、豊かな暮らしの実現に貢献するために「高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の住まいにまつわる総合情報サービス」
「食事宅配情報検索サービス」「専門家に無料で介護の相談ができるコミュニティサイト」
「ライフエンディング情報サービス」など複数の新規サービスを提供しています。
■組織体制
以下のような機能別組織で事業運営しています。
?マーケティング、?法人営業、?カスタマー対応担当(コーディネーター)、?開発 機能間の連携やコミュニケーションは積極的行っており、事業のミッション達成のために一致団結して事業運営しています。
■職務内容
高齢者の「住まい」に関わる相談者の困りごとを伺い、課題を解決していきます。
【業務の流れ】?WEB経由で問い合わせいただいた相談者へ架電?相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う?専用の管理画面へヒアリングした情報を入力?ヒアリング内容に基づき、希望に叶う事業者を相談者へご紹介する
※チームによって、住宅リフォームのご案内、老人ホームのご案内に分かれております★2023年1月加筆 現在は両ポジションでの配属可能性があります
■仕事のやりがい・キャリアパス
2016年に立ち上げたばかりの新規事業。自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります

求める経験・スキル

■必須要件
・営業職、販売職、接客業において個人目標を2年以上追った経験が有る方
・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方
(前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします。)
・生産性の高い架電活動が出来る方(架電の質と量のバランスが取れること)
・成果目標に対して、諦めることなく挑戦し続ける方
・社会貢献性の高いサービスに関わりながら、営業力を身に着けたいと考えている方

■歓迎要件
・不動産、建築、リフォーム業界出身の方
・営業経験5年以上
・新規営業の経験がある方
・一定規模のマネジメント経験がある方
・成果目標に対しての施策立案から実行まで経験がある方
・個人成果を伴う営業活動経験がある方"

労働条件

雇用形態

正社員

年収

450~770万円

勤務地

東京都

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