富士通株式会社：GT23c0253　SAP AMSサービスのSDM（AMSサービス全体管理者）

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神奈川県

会社名

富士通株式会社

会社概要

1935年に日本で創立して以来、当社は技術力を発揮し、常に革新を追求してきました。世界をリードするDXパートナーとして、信頼できるテクノロジー・サービス、ソリューション、製品を幅広く提供して、お客様のDX実現を支援します。

同時に、私たちは国連の持続可能な開発目標(SDGs)への貢献に向けて、デジタルの力によって業種間の垣根を越えたエコシステムの形成をリードし、共感していただけるステークホルダーの皆様とスケールある価値創造に踏み出していきたいと考えます。

ポジション

GT23c0253　SAP AMSサービスのSDM（AMSサービス全体管理者）

仕事内容

SAP導入済み顧客のAMSサービス導入、他社SAP案件のAMS巻き取りプロジェクトにおいて、全体リードの立場で従事いただきます。
・プロジェクト本稼働後、運用・保守現場におけるお客様窓口の対応
・SDM（Service Delivery Manager: 富士通AMSのサービス全体管理者）として富士通全体のサービスレベル遵守の責任を担う
・サービス提供にあたり、AMS標準（＝型）およびグローバルリソースの活用
※領域は会計（FI, COなど）もしくはロジスティクス領域（SD, MM, PS, PP, EWMなど）を想定
※インドを中心とする当社海外拠点との連携が発生します

仕事の魅力・やりがい
2030年には約79万人の国内IT人材が不足するとされるなかで、富士通では多重下請け構造や男性偏重社会、IT人材不足など、日本のITサービスの産業構造のゆがみに挑むためジャパングローバルゲートウェイ(JGG)を2020年度本格始動させました。JGGのミッションは「徹底した標準化」、「グローバルリソースとの融合」、「ダイバシティの実現」を軸としたデリバリー構造改革である。本ポジションはJGGの中でSAPのAMS領域の変革を責任と権限をもってリードできるポジションである。富士通の課題・チャレンジへ共感を頂ける方、同様の課題を感じていたがこれまでにその機会を得られなかった方には特に、積極的に応募頂きたいと考えます。

求める経験・スキル

必須の経験・キャリアや資格・言語
・チームマネジメントスキル（5名以上のAMS組織、もしくはプロジェクトを率いた経験）
・SAP・ITIL知見
・JGGのミッションに共感し、変革にモチベーションを持っている方
・グローバルメンバーと仕事をすることに前向きな方（ビジネス英語経験不問）
歓迎する経験・キャリアや資格・言語
・SAPプロジェクトのSDM、AMS導入プロジェクトのリード経験
・SAPを導入しているユーザー企業での運用保守経験
・オフショア/グローバルチームのリード経験、もしくは立ち上げ経験
・ビジネス会話レベルの英語スキル
語学力日常会話レベル