株式会社NTTドコモ：CRB007-2025 クレジットサービス部 ｄカード事業企画・ｄカード事業企画担当

会社名

株式会社NTTドコモ

会社概要

日本電信電話 (NTT) の完全子会社であり、携帯電話の無線通信サービスを提供する、日本最大手の移動体通信事業者 (MNO) 。世界100カ国以上で携帯電話サービスを提供しており、グローバルな事業展開を行っています。
【主な事業】
■コンシューマ通信事業：個人向け通信サービス（5G・LTE等携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス）、各サービスの端末機器販売など
■スマートライフ事業：金融決済サービス、コンテンツライフスタイルサービス（動画・音楽・電子書籍等配信サービス・ドコモでんきなど）、マーケティングソリューション、あんしん系サポート（ケータイ補償サービスなど）など
■その他の事業（法人通信など）：法人向け通信サービス（5G・LTE等携帯電話サービス、ユビキタスサービス、衛星電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス）、各サービスの端末機器販売、オフィスリンクなど

2021年にはNTTコミュニケーションズ、NTTコムウェアを子会社化し、新ドコモグループとして、モバイル からサービス・ソリューションまで事業領域を拡大。

ポジション

CRB007-2025 クレジットサービス部 ｄカード事業企画・ｄカード事業企画担当

仕事内容

組織のミッション
ドコモが提供するdカードの更なる利便性向上に向けて、加盟店向けサービスにおける事業開発、戦略策定、サービス企画、サービス提供に向けた業務設計部門、システム部門と横断でコミュニケーションを取りながら、新サービスの実装に向けたプロジェクト管理を行います。
また、ｄカード発行を含めたクレジットカード事業全体の運営上生じる各種課題への対処や、クレジットサービス部長および経営幹部からの特命任務遂行のため、部内の各担当および関連部門との横断的なとりまとめ・調整を行い、事業推進の実効性確保やガバナンス強化に取り組んでいます。

組織の業務概要
・ｄカードの加盟店向け（アクワイアリング事業含む）の事業戦略策定、サービス企画・事業計画策定・開発案件のとりまとめ推進
・３線管理態勢の強化および法令対応等、複数部門に跨る課題・対応事項の検討・推進

＜補足＞
dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。
中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。
・各種プロジェクトのPMO業務
・各種開発案件の事務局対応
・委託先管理および経済安保法対応の全体集約
・管理業務（契約/予算/固定資産）、監査対応業務（J-SOX、業務、システムリスクなど）の推進・支援
・PCIDSS準拠および情報セキュリティ運用体制の整備

担当いただく業務概要

以下の業務を担当いただきます
・加盟店事業戦略の策定
・BPSP等、加盟店系サービスのサービス企画・事業計画策定・開発案件の取りまとめ推進
・BPSP等、加盟店系サービスの推進
・金融リスク低減に向けた2線3線部門との連携強化策の検討・実行
・法令対応等、ｄカード運営組織全体に係る課題の対応方針策定・実行
・ｄカード運営組織全体に対する業務改善・高度化の企画・立案・実行（例：ナレッジマネジメント強化、組織機能の向上に資する施策の立案）
・その他特命任務への対応

候補者へのメッセージ
ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。
ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。

中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,700万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。
今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。
ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。

求める経験・スキル

【必須要件】
以下のうちいずれかの経験を有する方
・金融/クレジットの業務経験がある方（３年以上）
・アクワイアリング、BPSP等、加盟店系周辺サービスの業務経験を有する方（２年以上）
・対企業、省庁との交渉経験がある方（１年以上）

【求める人物像】
・困難な課題に対しても、自ら率先して考え、周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の分野であっても臆することなく必要な専門分野に関する最新情報を主体的に収集し、得た知識を自業務に還元できる方