LINEヤフー株式会社：SREOpsエンジニア（サービス運用） / LINE Platform

会社名

LINEヤフー株式会社

会社概要

・マーケティングソリューション：（LINE広告事業・B2B事業・HR事業（LINEバイト、LINEスキマニ）等）
・エンターテイメントカンパニー：（LINE MUSIC・LINE LIVE・LINEマンガ・LINE占い・LINE GAMEなどのエンタメ関連事業）
・AIカンパニー：「LINE CLOVA」として、ChatbotやOCR、「LINE AiCall」「LINE eKYC」などAI技術を活用した様々なプロダクトを開発
・ポータルカンパニー：LINE NEWS・livedoorニュース・ライブドアブログ
・Fintechカンパニー：「LINE Pay」「LINE家計簿」「LINE証券」「LINEスマート投資」「LINEスコア」「LINEポケットマネー」など幅広い金融サービスを提供私たちのミッションは、世界中の人と人、人と情報・サービスとの距離を縮めることです。
LINEは、2011年3月11日に日本で発生した震災をきっかけに、モバイルメッセンジャーとして生まれました。
家族や友人・恋人など、身近な大切な人との関係性を深め、絆を強くするコミュニケーション手段こそが日本のみならず、世界中で求められていると考え、2011年6月にサービスを開始しました。
いまや、LINEは日本を始め、力強い成長を続けるアジア地域を中心に、世界で数億人に利用されるモバイルメッセンジャーへと成長を続けています。

ポジション

SREOpsエンジニア（サービス運用） / LINE Platform

仕事内容

業務詳細
サービス運用に関する技術的な知識と経験が必要であり、サービスの安定性と性能を維持することを最優先の目標とします。

サービスアプリケーションの配布業務
配布計画に従ったサービスアプリケーションの配布業務を行います。
インフラセットアップオペレーション
プラットフォームの構築やサービスアプリケーションを設置するサーバーおよびインフラのセットアップ作業を行います。
プラットフォーム環境構築
サービスアプリケーションを配布/運用できるプラットフォーム環境を構築します。
障害対応および解決の役割
障害発生時に迅速に対応し、業務協力組織とともに問題解決の役割を果たします。
定期メンテナンス
定期的にサービスの品質維持と向上のためのメンテナンス作業を行います。
協業およびコミュニケーション
開発チーム、SREチームなどと緊密に連携し、サービスの安定性と性能を保証するための対策を策定します。
主な業務内容
サービスアプリケーションの配布業務（定期/緊急）配布ポリシーに従った定期的な配布業務
バグ修正および緊急問題への対応のための緊急配布業務
配布業務中に発生するさまざまな問題への対応
インフラセットアップオペレーション

サーバーのセットアップと管理
ロードバランサーの設定と管理
ドメインの設定と管理
その他インフラ関連のオペレーション
プラットフォーム環境構築

JAVA、WAS、Nginxなどのインストールおよびコンフィギュレーション設定と管理
データベースなどアプリケーションと連携された主要リソースの設定および管理
アプリケーションが参照するミドルウェア情報の設定および管理
障害対応および解決の役割サービス障害の発生を迅速に認知し、報告チャネルを通じて通知
協力組織と共に障害の原因を把握し、解決に必要なオペレーションを行う
障害発生の内容を整理し、文書化して障害ミーティングで報告
定期メンテナンス

定期的にアプリケーションソフトウェアおよびツールを更新し、セキュリティパッチを適用
アプリケーションの状態を定期的に点検し、潜在的な問題を事前に識別して対応。
サーバーおよびインフラの状態を点検し、確認された問題点をインフラ組織と協力して解決。
協業およびコミュニケーション運用業務中に発生した主要な問題を整理
運用業務プロセスおよびサービスに関する改善案を整理
協力部署と定期的なミーティングを通じて業務内容を共有し、改善案を協議

※変更の範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

必須な経験/スキル
DevOpsの経験
インフラとネットワークの基礎知識
Shell、Python、Rubyなどのスクリプト言語や、AnsibleやChefなどのオーケストレーションツールを使用したサーバーインスタンスの構築自動化および保守作業の経験
オブザーバビリティ（モニタリング）ツールとベストプラクティスに関する経験
トラブルシューティング、根本原因の評価スキル、クリティカルインシデント対応および事後分析の経験
システムオンコールの経験

あると望ましい経験/スキル
大規模インフラや高トラフィックを扱うサービスに発生するハードウェアおよびソフトウェアの問題を操作し、解決・改善した経験
SREの概念とベストプラクティス
システムのパフォーマンス最適化に関する経験
BCP・DR対策に関する経験
韓国語力（社内外の開発者に対する文書コミュニケーション）