株式会社ラクス：【ビジネス職オープンポジション】（大阪）

464～589万円

大阪府

会社名

株式会社ラクス

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、23期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料： https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

ポジション

【ビジネス職オープンポジション】（大阪）

仕事内容

本求人について
営業職、カスタマーサクセス職いずれのポジションでも選考を希望される場合本求人へご応募ください。
書類選考の際、採用担当者が職務経歴や志向に合わせポジションを検討し、
書類選考通過時にポジション記載し通過のご連絡お送りさせていただきます。

※「いずれのポジションでも問題ないが、第一希望は営業＞第二希望はカスタマーサクセス」
といった優先度のご希望がある場合は応募時備考欄への記載お願いいたします。

業務内容
営業もしくはカスタマーサクセスいずれかの職種をご担当いただきます。

�@営業
※詳細は"【ポテンシャル採用】法人営業（大阪）"求人に記載しております。
自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。

■具体的な業務
・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）
・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング
・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ
・施策の考案・プロジェクト推進

�Aカスタマーサクセス
※詳細は"交通費・経費精算システム【楽楽精算】のカスタマーサクセス（大阪）"求人に記載しております。
ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を長く使ってもらうことをミッションとし顧客をサポートし導く役割を担っていただきます。

■具体的な業務
・導入サポート
・運用提案
・業務改善プロジェクト
・その他
例）・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）など