楽天グループ株式会社：1029429　グループセールスディビジョンエンタープライズソリューションビジネス部ソリューションセールス3課：セールス（GSD）

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会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1029429　グループセールスディビジョンエンタープライズソリューションビジネス部ソリューションセールス3課：セールス（GSD）

仕事内容

Job Description:
職務内容：
楽天・事業について
エンタープライズソリューション事業部について 楽天グループの中核事業である楽天モバイルを基盤に、法人のお客さま向けにモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社重点課題であるARPU向上を牽引する重要な部門として固定回線、ISP、IP電話サービス、BPO、IoT、クラウド、セキュリティソリューションなどを統合的に提供することで、お客さまの課題解決に取り組んでいます。お客さまのニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度の向上と事業拡大を目指しています。

部署・サービスについて
私たちソリューションビジネス部門では、法人のお客様向けに、単なる通信インフラに留まらない包括的なソリューションを提供しています。法人向け固定回線「KŌSOKU Access」を展開するとともに、ISP、IP電話サービス、BPOサービスなど、お客様のビジネスのデジタル化と効率化を強力に推進しています。
私たちは、単に回線を提供するだけでなく、お客様それぞれのビジネスにおける「課題解決」を最大のミッションとしています。楽天グループの総合力を背景に、お客様のITインフラに関するあらゆる課題に対し、最適なソリューションを提案することで、お客様の競争力強化と持続的な成長に貢献します。

ポジション：
募集背景
楽天グループの法人ソリューション事業は、DX加速に伴うお客様ニーズの高度化に対応するため、急成長を遂げています。  法人向け固定回線「KŌSOKU Access」に加え、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化。これにより、お客様の業務効率化、コスト削減を包括的に支援を目指しております。  事業拡大と提供ソリューションの多様化に伴い、お客様の課題を深く理解し、最適な提案を行う営業力、市場変化を捉え革新的なサービスを創出する企画力、そしてこれらを推進するパートナー連携力の強化が急務です。  お客様の課題解決に貢献できる新たな仲間を募集します。

業務内容
私たちのチームでは、法人のお客様の事業成長をITインフラとソリューションで支援するため、以下の主要な業務を通じて価値を提供しています。  1. 営業（ソリューション提案） 法人のお客様に対し、事業内容や経営課題を深くヒアリングし、潜在的なニーズを発掘。 「KŌSOKU Access」等の固定回線、ISPサービスに加え、IP電話サービス、BPOサービスといった多様なソリューションを組み合わせ、最適なITインフラ・業務改善提案を実施。 新規顧客開拓、既存顧客深耕を通じて、お客様との長期的なパートナーシップを構築し、ビジネス課題解決に貢献。 営業目標達成に向けた戦略立案と実行。  2. 企画（サービス開発・戦略立案） 市場動向、競合分析、お客様からのフィードバック、技術トレンド（特にセキュリティや業務効率化関連）を分析。 新ソリューションの企画・開発・導入推進。 事業計画、収益モデルの策定、およびサービスロードマップの策定。 開発部門や営業部門と連携し、サービスのローンチからグロースまでを一貫して担当。  3. パートナー連携（アライアンス推進） 楽天グループ内外のITベンダー、SIer、CTI、通信設備事業者など、多様なパートナー企業とのアライアンス戦略を立案・実行。 インターネット固定回線、ISP、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化するため、新たな技術やサービスを持つパートナーの発掘・選定・提携交渉。 パートナー企業との協業モデルを構築し、共同でのソリューション開発や営業活動を推進。 お客様への提供価値を最大化する、包括的なソリューション提供体制の構築。

働く環境
部署人数：300名程度 年齢層：20～40代が中心
これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では中途採用でご入社される方も多くいらっしゃいます。中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

求める経験・スキル

必須要件： 
・法人顧客に対するソリューション提案営業経験（3年以上） ・ITまたは通信業界での営業経験 ・顧客の課題をヒアリングし、自社サービスを組み合わせて提案した経験 ・目標達成に向けた強いコミットメントと行動力 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） ・年齢：40代まで

歓迎要件：
・コミュニケーション能力: 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図り、協調性を持って業務を遂行できる方。 ・課題解決志向: お客様や事業の課題に対し、現状分析から解決策の立案、実行までを一貫して考え、行動できる方。 ・学習意欲: IT・通信業界の技術やトレンドに常にアンテナを張り、新しい知識やスキルを積極的に習得する意欲をお持ちの方。 ・変化への柔軟性： 楽天グループの特性上、ビジネスに対してスピード感が求められます。激しい変化の中で柔軟に常に意欲をもって取り組める方。

英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（または英語圏の大学卒業資格など、同等の英語力を証明するもの）。採用決定までに資格の証明が必要です。スコアまたは資格をお持ちでない場合は、選考プロセス中に会社主催のTOEIC IPテストを実施します。