楽天グループ株式会社：1026752　グループセールスディビジョン 法人/エリアビジネス統括部 営業企画推進課：ビジネスオペレーション（GSD）

会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1026752　グループセールスディビジョン 法人/エリアビジネス統括部 営業企画推進課：ビジネスオペレーション（GSD）

仕事内容

Job Description:
事業内容について
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年４月より本格サービスを開始しました。
2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。
（契約数推移）
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月
　

部署・サービスについて
本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。


営業企画管理グループ オペレーションストラテジーチームについて
法人営業部内の営業プロセスの構築、改善を主に担当しています。
リード獲得から商談や契約、さらに未収債権の督促など営業活動の根幹を支える幅広い業務をあらゆる側面から戦略を立案して実行しています。
自身の提案が、売上拡大、効率化、顧客満足度向上に貢献できるチームです。


ポジション：
募集背景
組織が拡大し、チームとして需要が高まっているため、メンバーの増員を行います。
　　

業務内容
Mission
楽天モバイル法人営業組織の目標達成に向け、営業組織のプロセスを改善し、営業の生産性向上に努めること。

Key Roles
新規営業プロセスの構築 既存営業プロセスの改善 その他業務プロセスの構築、改善

具体例
・インバウンド顧客獲得後の、フィールドセールス連携オペレーションの構築支援
・楽天グループ各事業部から楽天モバイルへの法人顧客紹介プロセス構築、運用支援
・営業部内の会議体再設計とその運用


働く環境
メンバー2名

求める経験・スキル

必須要件
・心身ともに健康で、環境の変化に柔軟に対応できる方
・新しいことに意欲的で、未経験のことにも積極的に挑戦できる方
・業務プロセス改善プロジェクトに関与した経験のある方
・関係各所と円滑なコミュニケーションを取り、協調性を発揮できる方

歓迎要件
・SFAツール(Salesforce、kintoneなど)の要件定義や開発などの経験がある方
・各種デジタルツール（Power Automate、Alteryx、Blue prism等）を用いた業務に関与した経験がある方
・経営企画や営業推進、企画での業務経験が1年以上ある方