掲載日 ・ 2025/12/05

パーク24株式会社

パーク24株式会社:カスタマーサポートスタッフ(損害補償・請求対応)(タイムズカーグループ)

420~500万円
東京都

会社名

パーク24株式会社

会社概要

【駐車場・カーシェア最大手】時間貸し駐車場「タイムズ」を全国展開。カーシェア「タイムズカー」も推進。

ポジション

カスタマーサポートスタッフ(損害補償・請求対応)(タイムズカーグループ)

仕事内容

業務内容
概要
グループ内事業の渉外対応・サービスの改善

詳細
コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行う。
・タイムズカーのクレーム対応
・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求
・サービスの改善提案

PRポイント
・他にはない経験やスキルを身に付けることが可能
・300万人を超えるサービスの改善に自身の意見を反映させることもできる。
・お客様からの感謝の言葉

職務内容の変更予定有無 有
職務内容の変更範囲   会社が定める業務

求める経験・スキル

必須条件
特になし

歓迎条件
渉外対応の経験

労働条件

雇用形態

正社員

年収

420~500万円

勤務地

東京都

求人問い合わせ・転職相談

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