転職エージェントで書類選考が通らないのはなぜ？落ちる理由と通過率を上げる具体策を徹底解説！

転職エージェントの書類選考が通らない理由とは

転職エージェントを利用していても、書類選考が思うように通らない背景には複数の要因があります。

 

もっとも多いのは「求人とのマッチ度不足」で、応募要件を十分に満たしていなかったり、企業が重視するスキルが正しくアピールされていなかったりするケースです。

また、「職務経歴書の質が低いこと」も大きな原因となります。

実績が数字で示されていない、文章が冗長で読みづらい、構成が統一されていないなど、採用担当者が短時間で判断しづらい書類は不利になりやすい傾向があります。

 

さらに、応募数が極端に少ない、もしくは希望条件だけで選んだミスマッチ応募が多いと、単純に「母数が不足して通過率が上がらない」ということも起こります。

 

加えて、エージェント側には独自のスクリーニングがあり、社内基準を満たさない場合は応募そのものが見送られることもあります。

 

これらの要素を理解することで、書類が通らない根本原因を特定し、改善につなげるヒントが見えてきます。

求人の応募要件を満たしていない

書類選考が通らないもっとも一般的な理由が、「求人票の応募要件を十分に満たしていない」ケースです。

 

求人票には必ず 必須条件（MUST） と 歓迎条件（WANT） が記載されていますが、特に必須条件は「最低限クリアしていないと選考に進めないライン」として扱われます。

 

職種経験年数、使用ツール、プログラミング言語、特定資格の有無など、企業はこれらを基準に応募者をふるいにかけています。

たとえば「3年以上の実務経験」が必須なのに未経験で応募すると、多くの場合は書類の段階で不採用になります。

 

また、歓迎条件はあれば強みにできる項目であり、企業の求める人物像との一致度を測るポイントでもあります。

 

エージェント経由であっても、要件を満たさない応募は通過率が大きく下がるため、まずは求人票の条件を丁寧に読み解き、自分の経験がどこまで合致しているかを正確に把握することが重要です。

職務経歴書の情報不足・表現不足

求人要件を満たしていても、職務経歴書の内容が薄いと書類選考は通過しにくくなります。

 

採用担当者は数十〜数百件の書類を短時間で確認するため、「何ができる人なのか」「どんな成果を出してきたのか」が瞬時に伝わる構成が求められます。

 

特に重要なのが 実績の定量化 です。

売上、改善率、達成率、担当規模などの数字を盛り込むことで、具体性が生まれ評価されやすくなります。

また、箇条書きで簡潔にまとめる、プロジェクトごとに役割と成果を明確に書くなど、読み手に負担をかけない工夫も欠かせません。

 

企業がチェックしているのは「スキルの証明」「再現性のある成果」「応募ポジションとの整合性」の3点です。

応募数が極端に少ない or ミスマッチ応募が多い

書類が通らない背景には、応募数や応募の質そのものが影響していることもあります。

 

応募数が極端に少ない場合、単純に「母数不足」で書類通過のチャンスを逃している可能性があります。

 

一方で、希望条件だけで選んだミスマッチ応募が多いケースでは、企業とのマッチ度が低く、落選が続いてしまう傾向があります。

特に、エージェントの提案に任せきりになっている人は要注意です。

エージェントはあなたの希望をもとに求人を紹介しますが、必ずしも最適なマッチングができているとは限りません。

提案された求人が「今の自分の実力や経験で本当に戦える領域なのか」を見極めずに応募すると、結果的に通過率が下がります。

また、短期間で大量に応募すれば良いわけでもなく、マッチ度の低い応募は企業側にもネガティブな印象を与えることがあります。

 

応募先の選び方を見直し、自分の市場価値と照らし合わせた適切な応募戦略を立てることが重要です。

転職エージェントの書類選考の仕組み

転職エージェント経由の応募では、応募者が企業に書類を送る前に、エージェント内部でもう一つの書類選考が行われています。

応募前の社内スクリーニング

転職エージェントには、求職者が応募の意思を示した段階で、内部的に行われる「社内スクリーニング」が存在します。

 

これは、企業に推薦する前に「この候補者を紹介しても問題ないか」を判断する仮審査のようなものです。

 

エージェントは企業ごとに独自の基準を持っており、求人票の必須条件、過去の選考通過傾向、企業文化との相性など、多角的に照らし合わせながら合否を判断します。

スキル不足や経験年数の不足が明らかな場合はもちろん、「業界経験が浅すぎる」「転職回数が多く企業の評価が厳しい見込み」などの理由で紹介を控えることもあります。

そのため、求職者本人は応募したつもりでも、エージェント側で推薦見送りになっているケースは少なくありません。

 

この過程を理解することで、なぜ応募数の割に書類が出されていないのかが見えてきます。

推薦文・エージェント評価が通過率に影響する理由

エージェント経由の応募には、職務経歴書とは別に「推薦文」が添付されていることが多いです。

 

この推薦文は、企業が書類を判断する際に大きな役割を果たしており、場合によっては職務経歴書以上に重視されることもあります。

推薦文には、求職者の強み、実績の背景、人物面、応募動機の補足などが記載され、企業はエージェントの評価を信頼して選考を進めることが多いため、質の高い推薦文は通過率を大きく押し上げる効果があります。

 

しかし、推薦文の質は担当者によって差が出やすく、情報量が少なかったり、定型的で説得力が弱い内容だと、企業に十分な魅力が伝わりません。

加えて、エージェントが求職者の強みを深く理解できていない場合、的外れな推薦になることもあります。

 

一方で、優秀なエージェントは応募ポジションとの整合性を踏まえたうえで「どこを推すべきか」を明確に書き分けるため、書類通過率が安定して高くなります。推薦文は第二の職務経歴書として非常に重要な要素なのです。

書類選考の通過率はどれくらい？【平均目安】

書類選考の通過率は、職種・年齢・経験・応募する求人のレベルによって大きく変わります。

 

一般的に、転職エージェント経由の書類通過率は 20〜40％程度 （※注1）と言われていますが、これはあくまで「平均」。

実際には、未経験職種への挑戦、ハイクラス求人、人気企業への応募など、条件によって通過率は10％以下まで下がるケースも珍しくありません。

未経験・20代の場合の通過率の傾向

未経験職種に挑戦する20代の書類選考通過率は、一般的に 20〜40％程度（※注1） と言われます。

 

20代はポテンシャル採用が多く、企業側も即戦力より「成長性」「柔軟性」「吸収力」を評価しますが、未経験枠はそもそも募集人数が限られているため、倍率が高くなりがちです。

 

また、20代は職務経歴が短い場合が多く、成果の数字化が少ない書類になりやすい点も通過率を押し下げる要因です。

 

さらに、未経験であっても「最低限の素養（PCスキル、コミュニケーション力、学習意欲）」が感じられない書類は、短時間のチェックで見送られます。

 

一方で、20代は伸びしろ枠としてのチャンスが多く、書類の完成度を高めるほど結果に反映されやすい年代でもあります。現

 

職の実績を丁寧に整理し、志望動機の整合性を示すことで、未経験であっても通過率は大きく改善できます。

ハイクラス求人の通過率が低くなる理由

年収600〜800万円以上を狙うハイクラス求人では、書類選考の通過率は 約15％前後 とかなり低くなります。

 

ハイクラス採用は「即戦力」「専門性」「管理能力」「再現性のある成果」が強く求められるため、求職者の職務経歴書に書かれた実績が、企業の求めている能力とピンポイントで一致している必要があります。

つまり、経験の少しのズレでも不採用になりやすく、“わずかな差”が選考結果を分けます。

 

また、応募者もハイスキルのプロフェッショナル層が中心のため、ライバルのレベルが高く、相対評価で不利になるケースも多いのが特徴です。

 

さらに、ハイクラス求人は採用人数が少なく、1名採用に対して100名以上が応募することもあるため、倍率そのものが高いのも理由の一つです。

 

書類通過率を上げるには、成果の数字化や役割の明確化など、書類の精度を徹底的に高めることが不可欠です。

 

（※注1）参照：書類通過率　マイナビ転職（2025年12月時点）

書類選考を通るための改善ポイント

この章では、採用担当が実際に見ているポイント、書類の改善方法、そして応募先の選び方まで、書類選考を突破するための実践的なコツを整理して解説します。

 

どれも今日から取り組める内容ばかりなので、書類通過率に悩んでいる人はぜひ自分の書類や応募戦略と照らし合わせてチェックしてみてください。

採用担当が見ている「4つのポイント」

採用担当者が書類で確認しているのは、大きく分けて「経験の一貫性」「実績の明確さ」「応募動機との整合性」「スキルと職種のマッチ度」の4点です。

 

まず、経験の一貫性はキャリアの流れが理解できるかどうか。キャリアの方向性がブレている場合、「すぐ辞めるのでは」と判断される可能性があります。

 

次に、実績の明確さは数字による成果の可視化が重要です。売上、KPI改善率、担当規模などが明確であれば、能力が一目で伝わります。

 

また、応募動機との整合性は「なぜその会社なのか」「なぜこの職種なのか」がロジカルに語られているかが評価されます。

 

そして最後に、スキルと職種のマッチ度。求人が求めるスキルと、応募者の経験がどれほど一致しているかによって通過率は大きく変わります。

 

これら4点が揃っているほど、書類選考は確実に通りやすくなります。

職務経歴書・履歴書を改善するコツ

書類の質を高めるには、情報を整理し、伝わりやすい構成にすることが不可欠です。

 

特に職務経歴書では、成果を効果的に伝えるために STAR法（Situation・Task・Action・Result） を使うと、実績が論理的に伝わります。

また、文章だけの長文よりも箇条書きを多用することで、採用担当者が一目で内容を把握しやすくなります。

成果は必ず数字で示し、「売上○％改善」「工数△％削減」「○名のチームをリード」といった具体性を盛り込むと評価されやすくなります。

 

さらに、応募職種に合わせて強調するスキルやエピソードをカスタマイズすることも重要です。

 

職務経歴書は1枚で全ての求人に使い回すもの”ではなく、応募先によって最適化する資料と考えましょう。

丁寧な構成と精度の高い情報が、書類通過率アップに直結します。

応募する求人の質と選び方を見直す

書類が通らない原因は、書類そのものではなく「応募する求人の選び方」にある場合も少なくありません。

特に多いのが、希望条件だけで求人を選んでしまうケースです。

年収アップ、リモート可、残業少なめなどの条件を優先しすぎると、自分の経験と求人内容のマッチ度が低くなり、結果として不採用が続きやすくなります。

 

また、人気企業やハイクラス求人ばかりを狙うと倍率が高くなるため、通過率そのものが低い状態を自分で作り出してしまうことになります。

 

応募先は「希望条件×経験との親和性×現実的な競争率」のバランスで判断することが重要です。

 

エージェントの提案に任せきりにせず、求人の背景や採用目的、必要スキルを自分でも理解して選択していくことで、書類通過率は大きく改善します。

FAQ：転職エージェントの書類選考に関するよくある質問

Q1：転職エージェントの書類選考率は？

転職エージェント経由の書類選考率は、一般的に 20〜40％前後 が目安と言われています。ただし、これはあくまで平均値であり、応募する求人の難易度やポジションの希少性、応募者の年齢・経験・スキルによって大きく上下します。

Q2：転職エージェントの書類選考で落ちた場合、直接応募は可能？

結論として、エージェント経由で書類落ちした企業へ直接応募することは基本的に可能 です。企業側はどの経路で応募が来ても公平に審査するため、ルールとして禁止されているわけではありません。ただし注意点もあり、応募経路の優先権というものがあり、直近1年以内の応募であれば二重応募として迷惑がかかることもあるため注意が必要です。

Q3：書類選考に落ちた理由をエージェントに聞いてもいい？

書類落ちした理由は 積極的に担当エージェントへ確認すべき です。改善ポイントが分からないまま応募を続けても、同じ理由で落選が続いてしまう可能性が高いからです。多くの場合、企業からは詳細なフィードバックが返ってこないことが多いものの、エージェントは採用傾向や過去の通過事例を踏まえた「推測の理由」を教えてくれます。

Q4：転職エージェントごとに書類通過率は変わる？

書類通過率は「使用するエージェントによって変わる」、と考えておくべきです。なぜなら、エージェントは企業へ提出する際に「推薦文」を添えたり、応募者の強みをどう伝えるかをコントロールしているためです。推薦文が具体的で説得力のある担当者ほど、企業側の評価も高まりやすく、同じ職歴でも通過率が上がるケースは少なくありません。また、企業との関係性が強いエージェント（いわゆる独占求人や太いパイプを持つエージェント）は、選考通過率が高くなる傾向があります。一方で、担当者の経験が浅く推薦文が形だけになっているエージェントでは、通過率が下がることもあります。このため、複数のエージェントを併用し、どの担当者が自分の強みを正しく理解し、企業に伝えてくれるかを見極めることが重要です。

Q5：書類選考に通らない時、エージェントを変えるべき？

書類がなかなか通らない場合、エージェントの併用や変更は有効 な選択肢です。担当者によって得意な求人領域や企業とのパイプの太さ、推薦文の質が大きく異なるため、相性の悪い担当者に依存し続けるのはリスクがあります。複数エージェントを併用することで、幅広い求人に触れられるだけでなく、書類の添削方針も担当者ごとに違うため、改善点が立体的に見えるようになります。

エージェントを活用して書類通過率を上げる方法

転職エージェントを上手く使えば、書類通過率は大きく向上します。

書類添削サービスを最大限活用する

書類通過率を上げるうえで最も効果的なのが、エージェントによる書類添削を積極的に活用することです。

 

添削は一度きりでは不十分で、少なくとも2〜3回は見直す のが理想です。

初回で全体の構成や方向性を整え、2回目以降で実績の定量化や表現の精度を高めていく流れが最も効率的です。

アドバイスを反映する際は、単に指示通りに直すのではなく、「企業が何を知りたがっているのか」を理解したうえで、自分の言葉に噛み砕いて修正することが重要です。添

削結果に疑問があれば、遠慮せず理由を質問することで、あなたの職歴の強みがより明確になります。

 

こうして担当者との解像度が高まるほど、推薦文の質も向上し、企業に伝わる情報の一貫性も高まります。

推薦文の方向性を担当者とすり合わせる

エージェント経由の応募では、推薦文（エージェントコメント） の質が書類選考に強く影響します。

 

多くの求職者は推薦文を担当者に丸投げしがちですが、実はここにこそ合否を左右するポイントがあります。

自分の強み・成果・得意領域・キャリア志向を事前に共有しておくことで、推薦文の方向性がブレず、企業に「なぜこの人を推すのか」が明確に伝わる文章になります。

特に、応募先の企業が求めている人物像と自分の経験がどこでつながるのかを担当者と共同で整理しておくと、推薦文がより戦略的になります。

 

担当者があなたの魅力を正しく理解していればいるほど書類通過率は上がるため、遠慮せず情報提供し、すり合わせの機会を作ることが重要です。

応募ポジションの見直しで通過率が変わる理由

書類が通らない原因の多くは、実は職務経歴書ではなく 応募しているポジションの選定がズレている ことにあります。

 

エージェントを活用すると、あなたの経験・スキルと企業の要求の微妙なズレを見つけてもらえるため、適切なポジションに応募し直すだけで通過率が大きく改善することがあります。

特に、未経験職種やハイクラス求人に応募し続けて通過率が低い場合、ポジションの要件に対して経験が十分に積み上がっていない可能性があります。

 

逆に、あなたのスキルが生かせる部署や近しい職種に変更することで、企業とのマッチ度が一気に高まり、書類通過率が安定し始めます。

 

また、エージェントは企業内部の評価ポイントを把握しているため、「実はこのポジションの方が通りやすい」といった戦略的なアドバイスも受けられます。

まとめ｜書類選考が通らない原因を特定して改善しよう

書類選考に通らない原因は「実力不足」よりも、「書類の見せ方」や「応募ポジションの選び方」、「エージェントの活用不足」によるものが多くあります。

 

まずは、応募要件とのマッチ度・実績の伝え方・書類の構成・応募先の適切さを一つずつ見直すことが重要です。

 

また、エージェントの書類添削や推薦文のすり合わせを活用することで、あなたの経験が企業に正しく伝わるようになり、通過率は着実に向上します。

 

さらに、複数エージェントを併用して視点を増やすことで、自分の市場価値や最適な応募ポジションが明確になります。書類選考に落ち続けると不安になりますが、原因を特定して改善すれば必ず突破口は開きます。

 

ハイクラス転職エージェントであるsincereedでは、経験豊富なカウンセラーから手厚いサポートを受けながら転職活動を行えます。

 

ご興味のある方は、ぜひ一度面談に参加をしてみてください。