freee株式会社：SRE (Site Reliability Engineer)

会社名

freee株式会社

会社概要

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、統合型経営プラットフォームを開発・提供。
大胆にスピード感をもってアイデアを具現化できるスモールビジネスは、今までにない多様な価値観や生き方、新しいイノベーションを生み出す起爆剤だと私たちは考えています。スモールビジネスが大企業を刺激し、社会をさらにオモシロク、世の中全体をより良くする流れを後押ししていきます。
■Freeeのプロダクトは、グッドデザイン賞受賞、Infinity Ventures SummitでのLaunch Pad優勝、総務省後援の「ASP・SaaS・クラウドアワード ベンチャー大賞」受賞など多数の受賞実績を誇ります。
■シリコンバレーの有力ベンチャーキャピタルやシンガポール政府系ファンドなどの有力投資家より、チーム・プロダクト・ビジネスモデルを高く評価され、2012年7月の創業以来、累計96億円以上の資金提供を受けています。

ポジション

SRE (Site Reliability Engineer)

仕事内容

■Summary
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、統合型経営プラットフォームを提供しています。SRE組織は、このプラットフォームの「サービスの信頼性」と「進化へのアジリティ」を両立させ、プロダクト開発チームが自律的かつ迅速にユーザーへ価値を届けられる環境の実現を目指しています。
その達成に向け、私たちは専門性の異なる複数のチームで多角的にアプローチしています。共通基盤の領域では、Kubernetes等を活用した柔軟でスケーラブルなインフラを構築し、開発者がセルフサービスで利用できる環境を整備します。同時に、CI/CDやテスト環境の進化を通じて開発者体験を向上させ、全社的な開発生産性を底上げします。
そして、SLOに基づいた定量的な意思決定といったSREプラクティスを全社横断的に推進するほか、事業上重要なプロダクトには専門家が直接チームに参画します。ここでは共通基盤だけでは解決できない固有の複雑な課題に対し、アプリケーションからインフラまでを俯瞰した全体最適の視点で解決に取り組みます。私たちはこれらの活動を通じて、freeeのミッション実現を技術面から強力に牽引していくことを目指しています。


業務概要
* 信頼性・パフォーマンス管理
* SLO/SLIの策定支援と運用サイクルの確立
* パフォーマンスボトルネックの特定・解消およびキャパシティプランニング
* オブザーバビリティ（可観測性）向上
* 監視基盤（ロギング・メトリクス・トレーシング）の設計・整備
* ダッシュボード構築による可視化と、実用的なアラートのチューニング
* クラウドインフラ・開発基盤
* プロダクト要件に基づくインフラ（Kubernetes等）の設計・構築・IaC化
* CI/CDパイプラインの改善、GitOpsやプログレッシブデリバリーの推進
* 運用自動化・インシデント対応
* トイル（手作業）を削減するためのツール開発・運用自動化
* インシデント対応プロセスの整備、原因分析と再発防止
* SRE文化醸成・Enabling
* 開発チームに対するSREプラクティスの導入・定着支援
* 開発生産性指標（Four Keys等）の可視化と向上に向けた取り組み


利用している技術スタック
* Application Language: Ruby on Rails, Go
* Application Platform: Kubernetes(EKS), helm, helmfile
* CI/CD: Github Actions, CircleCI, ArgoCD, ArgoRollouts
* Middleware: Nginx, Envoy, Puma/Passneger/Unicorn, fluentd
* Database: Aurora MySQL, Redis(Valkey), OpenSearch(Elasticsearch)
* Monitoring: Datadog, Performance Insight
* IaC: Terraform


部署と役割
エンジニア職、SRE（中途）

業務内容の変更範囲：会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

求める経験・スキル

必須要件（Must）
* AWS,GCP,Azure などのクラウド技術を用いたシステム設計・構築・運用経験
* Docker, Kubernetesを利用したサービスの運用経験
* IaCを用いたインフラ構築の経験
* Datadog等何らかのSaaSを用いた監視・運用経験
* Site Reliability Engineeringに関する基本的な知識

歓迎要件（Want）
* マイクロサービスパターン等を用いたクラウドネイティブなアプリケーションの開発・運用経験
* 大規模プロダクトにおけるキャパシティプランニングの経験や可用性向上の経験
* アプリケーションやデータベースのパフォーマンスチューニングの経験
* Kubernetes のクラスタ管理者としての経験
* Istio などのサービスメッシュ導入・運用経験
* 運用しているプロダクトのオブザーバビリティを向上させた経験
* SLI/SLOの設計のような何らかのSREプラクティスの実践経験
* 障害対応および障害の原因分析と再発防止策の策定・実施経験
* CI/CDの構築・整備の経験

求める人物像
* プロダクトの成功にオーナーシップを持ち、主体的に課題を発見し、解決に向けて周囲を巻き込みながら推進できる方
* 多様なメンバーを尊重し、職種の垣根を越えて建設的に協働できる方
* 未経験の技術領域やアーキテクチャに対しても、好奇心を持って素早くキャッチアップできる方
* freee のミッション、ビジョンに共感していただける方