アフラック生命保険株式会社：ITインフラ運用管理部　デスクトップ運用課（エグゼクティブに対するITサポート）

会社名

アフラック生命保険株式会社

会社概要

日本初のがん保険を提供した、米国アフラック社の日本支社としてスタート。2018年には日本法人化し、日本市場に深く根付いたビジネスを展開しており、多くの代理店を通じて個人および法人向けの保険商品を販売しています。

主に生命保険および医療保険を取り扱い、特に「がん保険」と「医療保険」に強みを持っています。がん保険市場では国内トップシェアを誇り、その他にも介護保険、就業不能保険、死亡保険など、幅広い商品ラインナップを展開。金融機関や郵便局との提携を活かし、全国規模で保険商品の販売を行い、個人のリスク管理をサポートしています。

また日本法人ならではのDX推進も活発。生成AI・顔認識AIを利活用したマッチングサービスやシュミレーション、アバター機能を取り入れたコンテンツ提供など、新たな体験価値を創出し、社会的課題の解決に取り組んでいます。

社会貢献活動にも積極的で、小児がん支援や病院の設立支援などを行っています。外資系ながら日本市場に適応し、国内企業と同等の信頼を築いている点も特徴の一つです。

ポジション

ITインフラ運用管理部　デスクトップ運用課（エグゼクティブに対するITサポート）

仕事内容

◆ITインフラ運用管理部のパーパスとミッション◆
パーパス：アフラックの「生きるを創る」をシステムの根幹から支え、日常に「安全、安心と新しさ」を提供し続ける。
ミッション：安全で、高品質かつ安定したシステム基盤と運用サービスを、最適なコストと最適なスピードで顧客の目線にあった価値をユーザーに提供する。

◆ITインフラ運用管理部　デスクトップ運用課について◆
当課にはPC端末チームと音声基盤チームの2チームがあり、メンバー間・チーム間の密なコミュニケーションを大切にしながら、上記ミッションの達成を目指して業務に取り組んでいます。

＜PC端末チーム・エグゼクティブに対するITサポートの業務内容＞
アフラックの全社員が利用するPCなどOA機器、およびコミュニケーションツールの活用に関する企画検討、構築、運用管理を実施しています。
特にエグゼクティブに対しては、経営層がITの問題に煩わされることなく本来業務に集中できるようにサポート※を行っています。
（※利用するデバイス、ソフトウェア、アプリケーション等に関する利用サポート、セキュリティ対策など）
主な勤務地は新宿ですが、サポート対象役員の予定に合わせ、国内外への出張が生じることがあります。


＜デスクトップ運用課のメンバー構成＞
15名（うち、中途入社14名）：PC端末チーム8名、音声基盤チーム4名
勤務地内訳：調布11名、新宿1名、大阪3名


【部門の雰囲気について】
アフラックのIT・デジタル部門ではすべての部でフレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です。 年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています。
参考リンク（ダイバーシティ＆インクルージョンの推進 ）：https://www.aflac.co.jp/corp/value/diversity/

＜変更の範囲＞ ・会社が指示した業務 ※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

求める経験・スキル

◆必須（MUST）◆
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
(*)当社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を０％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。

◆好ましい経験◆　
・ＩＴインフラ分野におけるシステム企画立案の経験（3年以上の実務経験）
・プロジェクトマネージャーもしくはチームリーダーとしてプロジェクトを主導したことがある経験
・ベンダーマネジメント経験
・マネジメント向け資料の作成と報告の経験
・生命保険会社、金融機関でのシステム構築経験、運用経験
・事業会社向けのシステム開発経験

◆求める人財像◆
安定運用に加え、保険会社として新たなビジネス価値を提供するために最適なデバイス戦略を一緒に検討し、実現に向けて積極的に挑戦してくださる方を求めています。

1.業務を通じた課題発見と解決を自主的に行うことができ、積極的に新しいことに取り組める方
2.高度なコミュニケーション能力（英語でのコミュニケーションを含む）とビジネスマナーをお持ちの方
3.エグゼクティブからのリクエストに迅速に応じることのできる方
4.PC、ミーティング関連機器、音響設備等のトラブルに独力で対応できる方
5.他メンバーと協働してチームとして成果を出せる方
6.上記4の経験に加え以下いずれかの知識を有する方
　・PC（Windows）
　・仮想デスクトップ基盤
　・Microsoft M365、Active Directory、Intune