掲載日 ・ 2026/01/22
株式会社NTTデータグループ
株式会社NTTデータグループ:【スタッフ】社員5万人の体験を変える!ServiceNow社内ポータル企画・開発エンジニア(生成AI活用/ITサービス改善)<1415>
550~1,050万円
東京都
会社名
株式会社NTTデータグループ
会社概要
NTTデータグループは、豊かで調和のとれた社会づくりをめざし、世界50ヵ国以上でITサービスを提供しています。
デジタル技術を活用したビジネス変革や社会課題の解決に向けて、お客さまとともに未来を見つめ、コンサルティングからシステムづくり、システムの運用に至るまで、さまざまなサービスを提供します。
ポジション
【スタッフ】社員5万人の体験を変える!ServiceNow社内ポータル企画・開発エンジニア(生成AI活用/ITサービス改善)
仕事内容
【職務内容】
■業務概要
当社の社員、協力会社社員、グループ会社社員の約5万人が日常的に利用する社内ポータルの企画・設計・開発・改善・運用をご担当いただきます。
基盤としてServiceNowを活用し、新機能の企画から開発、リリース後の改善まで一貫して携わることができます。
■具体的な業務内容
・ServiceNowを活用した新規機能の企画・要件整理・設計・開発
・Now Assist(生成AI)を活用した新しいユーザー体験の創出
・ローコード開発による業務改善システムの構築・運用
・社員・協働者からの利用ニーズを踏まえた改善施策の企画〜実装〜展開
・社内ポータルの利便性向上に向けた継続的な改善(UI/UX改善、機能拡張 など)
・プロジェクトマネジメント、関係部門との調整・推進
守りの運用にとどまらず、「攻めのIT」として社内の働き方を変革し、
“社員が迷わず仕事に集中できるデジタル環境” を実現する役割を担っていただきます。
※業務内容の変更の範囲:人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。
求める経験・スキル
【必要条件】
■求める経験・スキル・知識
ソフトウェアもしくは基盤の要件定義、設計の経験
■他言語力
特になし
■資格
特になし
【歓迎条件】
■求める経験・スキル・知識
Servicenow上での開発経験もしくはServicenowに関する知識
■他言語力
英語
■資格
ServiceNow Certified System Administrator(CSA)
ServiceNow Certified Application Developer(CAD)
ServiceNow Certified Implementer(CIS:ITSM / HRSD / CSM / App Engine 等)
PMP / IPA プロジェクトマネージャ(PM) / ITストラテジスト(ST)
Scrum Master系資格(CSM / PSM 等)
ITIL