株式会社マネーフォワード：【債権回収】ファイナンス戦略回収部_東京（田町）※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向

600～900万円

東京都

会社名

株式会社マネーフォワード

会社概要

PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供個人向けサービスとしては、資産管理・家計管理ツール「マネーフォワード ME」、自動貯金アプリの「しらたま」、個人向け経済メディアの「MONEY PLUS」を運営。法人・個人事業主向けサービスとしては、「マネーフォワードクラウドシリーズ」として、「クラウド会計」、「クラウド請求書」、「クラウド給与」、「クラウド勤怠」、「クラウド経費」などの事業者向けSaaS型サービスプラットフォームを提供。

ポジション

【債権回収】ファイナンス戦略回収部_東京（田町）※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向

仕事内容

募集背景
マネーフォワードでは『お金を前へ。人生をもっと前へ。』をミッションに掲げ、個人と法人のあらゆるお金の課題を解決する『お金のプラットフォーム』を目指しています。
その中でマネーフォワードケッサイではSaaSとFintechを掛け合わせ、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供しています。
当社の提供する「マネーフォワードビジネスカード」や「売掛金早期資金化（ファクタリング）」が急成長する中で、避けて通れないのが不良債権への対応です。
一般的に、不良債権回収の法的手続きはコストの問題から外部の弁護士やサービサーに委託されることが多く、二の足を踏む企業も少なくありません。しかし当社では、社内のプロフェッショナル陣（ファイナンスのプロ×法務のプロ）がタッグを組み、通常は外注するような回収業務や法的手続きを自社内で実行し、コストを抑えながら回収を極めるという非常にチャレンジングな取り組みを行っています。
AIも駆使しながら、マネーフォワードケッサイならではの不良債権回収スキームの確立をともに目指していただける方を募集します。

※本ポジションは、株式会社マネーフォワードでの雇用、マネーフォワードケッサイ株式会社への配属となります。

業務内容
ファイナンス戦略回収部における中核メンバーとして、以下の不良債権回収およびそれに付随する業務全般を担当していただきます。

＜業務詳細＞

電話・メールによる督促業務
定型的な督促ではなく、個々のお客様毎に対応方法を変えております。
件数は多くないですが、当部ではこの業務を最重要業務として位置付けています。
法的措置（仮差押・本訴提起・強制執行など）に関連する事務全般
外部弁護士に委任せず自社で申立を行っております。
各種配達記録付内容証明郵便の作成、発送
複雑で高度な不良債権回収業務のAIによる平準化業務

・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

求めるスキル・経験
金融機関（銀行・保証協会等）、サービサー、クレジットカード・信販会社などにおける、3年以上の不良債権回収業務の実務経験（架電による督促・折衝業務を含む）
部署の垣根を越え、社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携・交渉し、業務を推進できる高いコミュニケーション能力

あると望ましいスキル・経験
法人クレジットカード、またはファクタリング領域における業務経験
債権回収に関する法律知識（民法及び民事執行法）やファイナンスの知識
ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験

こんな方に仲間になってほしい
弊社のMission・Vision・Values・Culture（MVVC）に共感いただける方
https://mfkessai.co.jp/mvvc
「自分の仕事はここまで」と境界線を引かず、他部署とも連携しながら何でも吸収しようとする知的好奇心と柔軟性をお持ちの方
督促業務から、書類作成、裁判所対応などの地道な事務作業まで、泥臭い業務を厭わず正確に遂行できる方
社内外問わず、相手の立場や状況を理解した上で、適切な折衝・交渉ができる方（周囲を巻き込み、物事を前へ進める推進力のある方）
SQLやGAS、生成AIなどを活用した業務の型化・効率化に対して、学習意欲と柔軟性を持って取り組める方（現時点でのスキルは不問ですが、自ら学ぶ姿勢を重視します）