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株式会社kubell：BPaaS_カスタマーサクセス 責任者（マネージャー）
BPaaS_カスタマーサクセス 責任者（マネージャー）
掲載日 ・ 2026/05/12
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東京都
2004年に設立、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業。 現在、導入社数は38.6万社を超え（2022年12月末日時点）、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しており、2014年に東証マザーズに上場。
中長期的には、クラウドストレージなどの「情報」や、採用・人事評価などの「HR（ヒト）」、請求管理や決済といった「ファイナンス（カネ）」など、様々なサービスと連携し、あらゆるビジネスの起点となるプラットフォーム、「ビジネス版スーパーアプリ」を目指しており、新規事業開発や周辺サービスとの提携やM&Aなども積極的に行っています。
【特徴】
働きやすさ：フレックスタイム制やテレワーク制度など、様々な働き方が選択可能。マッサージルームやライブラリなど、従業員の健康やリフレッシュをサポートする設備や様々な福利厚生制度が充実しています。
風通しの良いフラットな社風：役職や年齢に関係なく、意見を言い合える環境があります。また、社員同士の交流を深めるためのイベントや活動も盛ん。
成長可能性：現在急成長している企業の為、様々なポジションで人材を積極採用中であり、キャリアの成長余地も多くあります。若手社員でも活躍できる環境が整っています。
お客様がChatworkを通じて業務効率化・生産性向上を実現するための支援、および組織成長を牽引できるリーダー候補を募集しています。
業務内容
国内でも希少なPLG（Product-Led Growth）とSLG（Sales-Led Growth）のハイブリッド戦略を推進し、スピード感を持って事業を拡大させています。
主なミッションは、Chatwork未契約またはフリープランをご利用中のお客様に対し、有料プラン導入による課題解決を提案することです。
【具体的な業務内容】
・顧客の潜在的な経営・業務課題をヒアリングし、ニーズを顕在化させた上での提案活動
・成果最大化に向け、プロダクト・マーケ・CS等の各部門と連携した顧客コミュニケーションプロセスの策定
・目標達成に向けた戦略立案、実行、および営業活動の数値管理
・各フェーズのブラッシュアップや関連部署との連携強化による、チームパフォーマンス最大化のための施策推進
【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）
・法人営業経験3年以上
・商談から契約締結までの一連のセールスプロセスの実務経験
・目標達成に対する強いコミットメントと達成意欲
・チームリーダーなどのマネジメント経験
あると望ましいスキル・経験
・SMB市場でのDX提案経験
・IT活用による業務改善/DX推進に関する知見
・スピード感が求められる環境で成果創出をおこない、プロセスを標準化されてきたご経験
・SFAなどを活用し定量的に、案件や行動管理をおこない、改善活動を実行してきたご経験
求める人物像
・当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感し体現できる方
・変化する環境に対応し楽しめる方
・型に囚われず、ロジカルに課題の打ち手を遂行出来る方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、互いに高め合える方
・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方
株式会社kubell
株式会社kubell：フィールドセールス（Chatwork）_リーダー候補
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kubell
インターネットサービス（EC、メディア、アプリ）
法人営業
会社名
株式会社kubell会社概要
【会社概要】2004年に設立、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業。 現在、導入社数は38.6万社を超え（2022年12月末日時点）、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しており、2014年に東証マザーズに上場。
中長期的には、クラウドストレージなどの「情報」や、採用・人事評価などの「HR（ヒト）」、請求管理や決済といった「ファイナンス（カネ）」など、様々なサービスと連携し、あらゆるビジネスの起点となるプラットフォーム、「ビジネス版スーパーアプリ」を目指しており、新規事業開発や周辺サービスとの提携やM&Aなども積極的に行っています。
【特徴】
働きやすさ：フレックスタイム制やテレワーク制度など、様々な働き方が選択可能。マッサージルームやライブラリなど、従業員の健康やリフレッシュをサポートする設備や様々な福利厚生制度が充実しています。
風通しの良いフラットな社風：役職や年齢に関係なく、意見を言い合える環境があります。また、社員同士の交流を深めるためのイベントや活動も盛ん。
成長可能性：現在急成長している企業の為、様々なポジションで人材を積極採用中であり、キャリアの成長余地も多くあります。若手社員でも活躍できる環境が整っています。
ポジション
フィールドセールス（Chatwork）_リーダー候補仕事内容
採用背景お客様がChatworkを通じて業務効率化・生産性向上を実現するための支援、および組織成長を牽引できるリーダー候補を募集しています。
業務内容
国内でも希少なPLG（Product-Led Growth）とSLG（Sales-Led Growth）のハイブリッド戦略を推進し、スピード感を持って事業を拡大させています。
主なミッションは、Chatwork未契約またはフリープランをご利用中のお客様に対し、有料プラン導入による課題解決を提案することです。
【具体的な業務内容】
・顧客の潜在的な経営・業務課題をヒアリングし、ニーズを顕在化させた上での提案活動
・成果最大化に向け、プロダクト・マーケ・CS等の各部門と連携した顧客コミュニケーションプロセスの策定
・目標達成に向けた戦略立案、実行、および営業活動の数値管理
・各フェーズのブラッシュアップや関連部署との連携強化による、チームパフォーマンス最大化のための施策推進
【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）
求める経験・スキル
必要なスキル・経験・法人営業経験3年以上
・商談から契約締結までの一連のセールスプロセスの実務経験
・目標達成に対する強いコミットメントと達成意欲
・チームリーダーなどのマネジメント経験
あると望ましいスキル・経験
・SMB市場でのDX提案経験
・IT活用による業務改善/DX推進に関する知見
・スピード感が求められる環境で成果創出をおこない、プロセスを標準化されてきたご経験
・SFAなどを活用し定量的に、案件や行動管理をおこない、改善活動を実行してきたご経験
求める人物像
・当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感し体現できる方
・変化する環境に対応し楽しめる方
・型に囚われず、ロジカルに課題の打ち手を遂行出来る方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、互いに高め合える方
・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方
労働条件
雇用形態
正社員
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