会社名

株式会社荏原製作所

会社概要

-世界の社会インフラ・産業・くらしを5つの事業領域で支える-

荏原グループは「建築・産業」「エネルギー」「インフラ」「環境」「精密・電子」の事業領域に渡って,身近なくらしに不可欠な社会インフラや世界の産業・くらしを支えています。
安全・安心かつ快適な生活を実現し,産業の発展,さらには環境エネルギー問題の解決にも貢献する,優れた製品技術や取り組みについて各事業ごとに以下ご紹介します。

■建築・産業カンパニー
生活を支える水の給排水,ビルや商業施設の冷暖房や給排気,工場で使用する各種液体の移送,生産工程における冷却など,多様なニーズに応えるポンプ,送風機,冷凍機,冷却塔を幅広く提供しています。

■エネルギーカンパニー
石油・ガス,電力,そして水素などの次世代エネルギーを主な対面市場としています。エネルギー領域で,ポンプ,コンプレッサ・タービンなどの優れた機器とサービスの提供を通じて最良のソリューション提供者となることを目指します。

■インフラカンパニー
ポンプ場・下水処理場・浄水場・トンネルなどのインフラ施設において,新規建設からアフターサービス・点検整備まで一貫したサポートをします。

■環境カンパニー
燃焼・ガス化技術を基に,都市ごみ焼却施設を中心とした廃棄物処理施設の設計から運営管理まで,衛生的な都市環境と安全・安心な生活を支えています。

■精密・電子カンパニー
半導体やフラットパネルディスプレイなどの製造に必要なドライ真空ポンプ,半導体を生成するウェーハをナノレベルで平坦化するCMP装置などを提供し,進化する高度な情報化社会の実現を支えています。

‐未来に向けた、新たなプロジェクトが進行中‐
■5つの新規事業「水素」「航空宇宙」「エコ・GX」「マリン」「バイオ」
荏原が保有する技術で、今後の世界の展望を基にした
新たな社会課題とニーズに対応し、持続可能な社会を支える新規事業の創出に取り組んでいます。

ポジション

S5021/半導体製造装置・付帯設備の品質保証推進業務（顧客向け）/藤沢事業所

仕事内容

【業務内容】
入社後は、精密・電子カンパニーの品質保証部門で、半導体製造装置・付帯設備の品質保証業務をお任せします。
・各拠点から寄せられる客先不具合の窓口対応、状況整理と社内展開
・社外不適合部品の原因調査、是正・再発防止策の取りまとめと報告書作成
・不具合部品のFA（故障解析）推進、関係部門との技術的なすり合わせ
・過去不具合情報の横展開および設計・開発DRでのレビュワー業務
・品質データの収集・分析と、ルール・基準の見直しなど仕組みづくり

海外拠点とのやり取りも多く、英語力をお持ちの方にはグローバル案件も積極的にお任せします。

※変更の範囲：会社の定める業務

【募集部門】
精密・電子カンパニー 安全・環境・品質推進統括部 品質保証部 品質保証推進課

【募集背景】
半導体製造装置分野で世界的なお客様からの引き合いが増え、品質レベルへの要求も年々高まっています。当社では、客先クレームへの迅速・的確な対応と、グローバルで通用する品質保証体制の強化を加速中です。その中核を担い、拠点とお客様の間に立って品質課題を解決していただける、品証経験者を増員募集します。

【キャリアステップイメージ】
半年〜1年目は精密・電子カンパニーで取り扱っている製品知識を深めつつ、客先クレーム対応をOJT等にて習得いただきます。
1年目以降、主に客先クレーム対応の拠点窓口として関係部署を取りまとめながら、改善策の取りまとめを行って頂きます。
その後、製品全体に対して他部門を品質面でリードする役割を担っていく人材になって貰います。
また、配属後のローテーションは業務の適正を鑑み、品質保証部門でのローテーションを実施する予定です。

求める経験・スキル

▼必須要件
・メーカーにて装置・部品などでの品質保証業務の経験

▼歓迎要件
・顧客クレームや不具合対応における原因分析・問題解決の経験
・不具合解析（FA）やFMEA、FTAなどの品質手法の活用経験
・社内外の関係者と折衝／調整できる交渉力（報告・連絡・相談を含む）
・ビジネスレベルの英語力（メール・会議でのやり取りが可能な方）
・半導体製造装置、精密機器、産業用装置いずれかの品質保証経験

▼求める人物像
顧客との交渉・報告や社内ルール（規程）作りに携わる為、相手に理解を得られるコミュニケーション能力及びやり抜く”問題解決能力”を求めます。

▼使用アプリケーション・資格

※使用経験は必須ではありません

▼学歴
大学卒以上

▼語学 ※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。
TOEIC700点以上を歓迎
業務での英語使用…メール【頻繁にある】／資料・文書読解【常にある】／電話会議・商談【まれにある】／駐在【将来的にはある】
海外拠点とのやり取りは英語となります。
拠点によっては、英語での打ち合わせもあります。
その他言語…中国関連の客先も多く、中国語知識があれば尚歓迎します。