掲載日 ・ 2026/05/19
楽天グループ株式会社
楽天グループ株式会社:1032911 消費財&総合家電ダイレクト事業 FMCG企画部:SCM・在庫管理担当(楽天24エクスプレス)(C&M)
非公開
東京都
楽天グループ
インターネットサービス(EC、メディア、アプリ)
SCM
会社名
楽天グループ株式会社
会社概要
未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所(Prayer room)もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT(※1)当事者やアライ(※2)に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。
70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。
ポジション
1032911 消費財&総合家電ダイレクト事業 FMCG企画部:SCM・在庫管理担当(楽天24エクスプレス)(C&M)
仕事内容
Job Description:
楽天・事業について
消費財&総合家電ダイレクト事業は、総合オンラインストア「楽天24」をはじめ、「楽天24 ベビーショップ」などの専門カテゴリショップを運営。近年では、ご注文から最短当日中に商品をお届けする「楽天24エクスプレス」サービスを拡大し、お客様の購買体験を革新する重要な取り組みとして事業成長を牽引しており、コマース&マーケティングカンパニーの中でも重要な役割を担っている事業です。
部署・サービスについて
私たちが扱うサービスは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
今回、SCM・在庫管理担当として扱っていただく「楽天24エクスプレス」は、日用品を、もっと便利に、お得に買いたいというお客様のニーズに対して、単品からお得に購入ができ、最短当日配送というサービスを提供しており、同じく日用品に特化した別サービス『楽天24』とも連携しながら、楽天市場の日用品カテゴリの成長を牽引することが期待されています。
現在、事業立ち上げ期を終えたところで、高い中期目標の達成に向けて、商品数拡大やマーケティング投資、システム・物流プラットフォーム強化など、大規模な投資を行っています。
この成長投資フェーズに参画することで、ダイナミックなビジネスの成長に携わりながら、システムプラットフォームや組織の成長も見届けることができる、豊富な成長機会を得ることが可能です。
楽天24エクスプレス:https://fast-delivery-mart.rakuten.co.jp/
ポジション:
募集背景
楽天24エクスプレスは、立ち上げ期を終えたところですが、急速にサービスとして拡大をしており、取扱SKU・注文数ともに急速に成長しています。
そのため、急募で新規でメンバーを採用したいと思っており、SKU選定・在庫配置・補充ロジックといった基盤オペレーションも、属人的な運用や部分最適に依存している領域も多いため、サービス品質(欠品・在庫過多・廃棄)の安定化とさらなる効率化を可能にする即戦力の方に早期貢献をしていただきたいと思っております。
まずは、Express事業の中核であるSKU選定・在庫管理・補充設計といったオペレーション領域を担っていただき、サービスの安定化・生産性向上を推進していただきます。
将来的には、需要予測や在庫分散、配送ネットワーク最適化など、データドリブンなSCM全体の高度化をリードいただくことを期待しています。
急成長する即配ビジネスにおいて、「現場を回しながら仕組みを変える」ことに挑戦したい方を募集しています。
業務内容
「楽天24エクスプレス」の中核であるSKU選定・在庫管理・補充設計といったオペレーション領域を担っていただき、サービスの安定化・生産性向上を推進していただきます。
将来的には、需要予測や在庫分散、配送ネットワーク最適化など、データドリブンにSCM全体の高度化をリードいただくことを期待しています。
<具体的な業務内容>
・SKU選定・在庫・補充といったコアオペレーションの設計・改善
・属人的な運用から仕組み化
・在庫回転・欠品・廃棄といったKPIの横断的なマネジメント
・データ分析から課題を発見してオペレーション改善のリード
・将来的には、需要予測やネットワーク設計など、より上流のSCM戦略領域全般
働く環境
<組織構成>
・事業部全体:約100名
・FMCG企画課:8名
・シニアマネージャー(1名)、マネージャー(1名)、アシスタントマネージャー(1名)、メンバー数名
※成長フェーズのため、役割拡大や新規チーム組成の可能性あり。
<中途入社者のバックグラウンド>
・コンサルティングファーム経験
・ECプラットフォーム物流企画経験
・旅行代理店営業経験
<活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例>
・入社2年でメンバーからマネージャーに昇格
・入社3年でサービス企画から、FMCG企画課に異動など
※ご入社後はご自身のキャリアプランに合わせたポジションに異動できます。
求める経験・スキル
必須要件:
以下いずれかの経験(目安:3年以上)
・ECまたは小売業における物流/在庫管理/オペレーション経験
・3PL・配送会社との折衝/運用管理経験
・KPI管理(在庫回転・欠品率・生産性等)を通じた改善経験
・Excel/PowerPointを用いたデータ分析・KPI管理・レポーティング経験
・オペレーション(物流・在庫・店舗・サプライチェーン等)の運用または改善経験
・課題を特定し、自ら改善施策を実行・推進した経験
歓迎要件:
・需要予測モデル(統計・機械学習)の構築または活用経験
・物流ネットワーク設計(拠点配置・配送戦略)の経験
・大規模プロジェクトのリード経験(関係者調整・意思決定推進)
・SQL/Python等を用いたデータ分析経験
・発注/補充ロジック設計や在庫最適化の経験
英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。