会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1033111　エネルギー事業本部：サービス管理担当者

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※

https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications_energy.html


部署・サービスについて
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。

サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。

また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

　

ポジション：
募集背景
増員募集。安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっており、更なる事業成長を計画しています。


業務内容
プロジェクトの管理と推進を担当頂きます。


具体的には
・新規サービス企画の為、各種調査の実施、情報の分析、企画の立案
楽天の様々なデータの活用や、外部協力企業と組んでの調査など
企画に関しても自由度は高く、企画が通れば自らが責任者となって企画のリリースまで担当できます。

・サービス開発に伴うプロジェクト管理全般
開発チーム、デザインチーム、マーケティングチームとどういったサービスを作るかのディスカッション
開発フェーズではタスク管理、スケジュール管理、システム開発優先順位の判断など

・サービス導入後に改善に向けた各種数値管理
KPIをどこに設定するか、その数字の継続的な確認、数字改善の為の施策検討から実行まで

・サービス理解を深める為の、マーケティング的な動的コンテンツの作成、改修、追加
・過去案件例
オール電化ユーザー向けプランを、戦略、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ

省エネサービス「節電トライ」の企画および、システムやデザイン担当者と協力しローンチ

引越先で当日からでんきを利用できる「引っ越し手続き」サービスを、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ


・一日の流れ
09:00　出社・プロジェクトWBSの進捗確認

09:30　コンシューマーグループ定例（全体・個人タスクのすり合わせ）

10:00　プロジェクトの要求定義（PRD）作成

12:00　昼休憩

13:00　開発チームとのWeeklyミーティング（開発要件の確認）

13:30　既存サービスのアンケート調査設計

14:30　BIツールを用いたKPIダッシュボード作成・分析業務

16:00　プロジェクトの全体定例

16:30　社内承認用報告書の作成

18:00　退社

　


　

求める経験・スキル

必須要件：
・社会人経験1年以上
・何かしらの企画、改善経験

　
歓迎要件：
・ビジネスレベルの英語力
・電力業界経験