会社名

パーク24株式会社

会社概要

【駐車場・カーシェア最大手】時間貸し駐車場「タイムズ」を全国展開。カーシェア「タイムズカー」も推進。

ポジション

ロードサービス事業のパートナー連携・品質管理担当（法人折衝）（法人事業本部　パートナーサポート部）

仕事内容

業務内容
概要
タイムズコミュニケーション株式会社は、駐車場の「タイムズ」やカーシェア事業でおなじみのパーク24グループにおいて、お客様コンタクトセンター機能を担う会社です。
タイムズブランドの顔としてお客様の窓口となり、サービス品質の向上を使命に事業を展開しています。
今回募集するのは、法人事業本部が外販活動により請け負うロードサービス事業を、全国で安定的かつ高品質に提供することをミッションとするパートナーサポート部門です。
全国のパートナー企業と連携し、ロードサービス品質の維持・向上を通じて、取引先であるクライアントから信頼される事業体制を支えています。
全国のパートナー企業と連携し、ロードサービス事業における外部事業者（パートナー企業）の管理・関係構築および品質管理業務を担当します。
車業界に特化した業務で、相対するのは中小企業の社長や責任者が中心です。
販促営業ではなく、対話を重ねながら信頼関係を築き、ロードサービスの品質を支える役割を担います。

詳細
・全国のロードサービス事業者（パートナー企業）との関係構築・フォローアップ
・担当エリア（47都道府県のうち複数エリア）における外部事業者の管理
・ロードサービス提供状況の確認および品質管理、改善対応
・地場事業者との対話を通じたサービス品質の維持・向上
・パートナー事業者の入れ替えが発生した際の新規開拓（必要に応じて）
・ロードサービス業務内容の理解・共有による、安定した事業運営の支援
日本全国への出張があり、地域特性を理解しながら業務を進めていただきます。

PRポイント
相対するのは中小企業の社長・責任者の方々です
└ 車業界における経験豊富な方々とのやり取りを通じて、知見が自然と広がります
販促営業ではありません
└ 売り込む仕事ではなく、人間関係や信頼構築が軸となる業務です
人と対話することが好きな方に向いているポジション
└ 人間力や調整力を活かして活躍できます
全国出張あり
└ 出張が好きな方、各地の事業者と関わる仕事に魅力を感じる方におすすめ
社会インフラを支えるロードサービス事業に携わる、社会貢献性の高い仕事

職務内容の変更予定有無　有
職務内容の変更範囲　　　会社が定める業務

求める経験・スキル

必須条件
普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方

歓迎条件
法人営業経験
車が大好きな方
人付き合いが好きな方