掲載日 ・ 2026/05/26
株式会社NTTデータグループ
株式会社NTTデータグループ:【スタッフ】社内SEServiceNowITサービスマネジメント<533>
550~1,100万円
東京都
NTTデータグループ
SIer・受託開発
社内SE・システム管理
500万~
会社名
株式会社NTTデータグループ
会社概要
NTTデータグループは、豊かで調和のとれた社会づくりをめざし、世界50ヵ国以上でITサービスを提供しています。
デジタル技術を活用したビジネス変革や社会課題の解決に向けて、お客さまとともに未来を見つめ、コンサルティングからシステムづくり、システムの運用に至るまで、さまざまなサービスを提供します。
ポジション
【スタッフ】社内SEServiceNowITサービスマネジメント
仕事内容
職務内容
■ServiceNowのプラットフォームを導入してITILに準拠した管理プロセスに則り、運用面からのアプローチで要件定義から設計フェーズ以降の開発ライフサイクルに携わります。運用・保守に関わるサービスデスクやサービスオペレーションのケースを鑑みて誰もが使いやすいシステムを目指した運用設計を行います。
老朽化している社内システムを全面的に刷新。単純なシステム更改ではなく、従来のやり方や社内ルールを打破し、業務プロセスを徹底的に見直します。
「業務面・IT面の問題点を解決する聖域なき改革」を掲げ、既存の仕組みに捕われない標準サービス・先進技術活用を前提としたプロセス/制度/ルールの見直しを強く推進していきます。
■社内システムの刷新プロジェクトについて(NTTデータの社内改革プロジェクト「Project GAIA」)
https://www.nttdata.com/jp/ja/ignite/transformation/
※業務内容の変更の範囲:人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。
求める経験・スキル
【必要条件】求める経験・スキル・知識
・ITILに準拠した5つのライフサイクルとそのライフサイクル毎の管理プロセスの基本的な知識
【必要条件】他言語力
不問
【必要条件】資格
不問
【歓迎条件】求める経験・スキル・知識
・ServiceNowの提供サービスや機能の基本的な知識
・ServiceNowを導入したシステム構築経験
【歓迎条件】他言語力
不問
【歓迎条件】資格
不問