会社名

株式会社ラクス

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、23期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料：　https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

ポジション

[E005] エンタープライズセールス／管理職｜楽楽クラウド（東京）

仕事内容

会社ミッション

当社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」 をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。
2021年4月〜2026年3月期まで実施した5カ年計画では売上高CAGR（年平均成長率）31%という高い目標を達成し、クラウド事業の売上は約167億円から約516億円へと大きく伸長しました。今年スタートした中計の3か年計画（2026年4月〜2029年3月）においても、持続的な成長と高収益体制への転換を図るための更なる野心的な目標を掲げています。
サービスの成長： 3年間のCAGR 15%～20%程度維持
生産性の向上： 「売上成長率＋営業利益率」の合計50%以上(Rule of 50)の実現
積極的なM&A： 持続的な成長の実現に向け、M&Aを優先的に検討し資源を配分
成長率こそ緩やかに見えますが、積上額は過去最大且つ、業界内でもトップクラスの売上規模であり、日本のDXを更に加速させる為の極めて挑戦的な目標です。既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくれる管理職のみなさんには大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しています。

本ポジションの魅力

(1) 取り組む課題の面白味・やりがい

エンタープライズ領域拡大に向けた新規立ち上げ組織の責任者をお任せします。担当領域は法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となる為、これまでの経験を活かしつつ、日々新しいチャレンジしていきたい方にはマッチするポジションです。
会社全体としてもエンタープライズ領域の攻略は大きなチャレンジとなる為、現状維持ではなく常に新しい取り組み・改善活動が必要となります。組織も本部長直下の為意思決定や拡大スピードも早く、取り組む課題の種類・難易度が多岐に渡ることも特徴です。 常に優先順位をつけ、周りを巻き込み、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、立ち上げ責任者としてチャレンジする課題の面白味、やりがいは大きい環境です。

(2) 経営層とのコミュニケーションの円滑さ

管理職として日々やりとりをする本部長や事業責任者は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。
誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。

(3) 期待する役割と裁量

大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。
事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに全力で取り組むことができます。
定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。
組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境があります。
＜活躍人材事例＞
(1) 楽楽精算事業統括部　営業統括部長
40代男性
大卒後、大手住宅設備機器メーカーに新卒入社し、営業／企画／マーケティング、海外事業統括など、幅広い職能とマネジメント経験を身に着けたのち、2022年にラクスへ管理職として入社。入社後、業界は異なるものの、前職での戦略立案経験や定量／定性的な分析力、マネジメント経験を生かして活躍後、営業統括部長に昇格。
(2) 楽楽精算事業統括部　カスタマーサクセス副部長
40代男性
大卒後、大手保険会社に新卒入社し、個人／法人営業に従事。
その後、BPO事業を運営する企業にて事業立ち上げ等に従事したのち、自社プロダクトの導入支援コンサルティングやDXコンサルティングの経験を経て、ラクスへ入社。
カスタマーサクセス課長職として入社後、前職での課題発見／解決能力を生かして活躍後、6カ月で副部長に昇格。

業務内容

【エンタープライズ営業の新たな勝ち筋の模索／アウトバウンド型の営業戦略の立案・実行】
エンタープライズ企業に対する営業戦略/戦術の立案、実行
中長期的なリレーション構築
マーケティング部等の関連部署を巻き込んだプロジェクトの推進
経営層とのディスカッションによる業務フローの構築/仕組みづくり
生産性の高い営業組織の在り方の模索

管理職共通ミッション

【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】※ゆくゆく部署が拡大した場合、以下のようなこともお任せいたします。
数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）
イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
新規メンバーの採用活動

【配属部署】

楽楽クラウド事業本部　エンタープライズ事業部（仮）
楽楽シリーズを取り扱う事業本部にて新規立ち上げ部署となります。
本部長直下で、マーケティング部門とも連携をしながらまずはお一人で活動を開始いただきます。今後拡大も視野に入れておりますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。

取り扱いサービス例

交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。
https://www.rakurakuseisan.jp/
電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。
https://www.rakurakumeisai.jp/
販売管理業務における複雑な金額計算や請求・売上計上を自動化し、手間とミスを解消することができるクラウド型の販売管理システムです。
https://www.rakurakuhanbai.jp/
クラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」は2020年度から販売スタート致しました。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」の開発・提供で培ったノウハウを活用し、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型勤怠管理サービスの開発を目指しています。
https://www.rakurakukintai.jp/

※従事すべき業務の変更の範囲
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

求める経験・スキル

必須スキル
・大卒以上
・大手企業（従業員1000名以上）への新規営業経験3年以上
―大手企業への新規アプローチから関係性構築し、顧客特性を踏まえた上でアカウントプランニング、受注活動まで行える方を想定しております。
・管理職として以下のような経験2年以上
―組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行）
―メンバーの課題設定・目標設定・評価経験

歓迎スキル
・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
・各種プロジェクトマネジメント経験
・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援の経験
・顧客インサイトを理解する必要がある業務経験