会社名

本田技研工業株式会社

会社概要

1948年創業の日本を代表する輸送機器メーカー。二輪車で世界トップシェアを持ち、四輪車では環境技術や安全性能に注力しています。ロボティクスや航空機事業にも展開し、「人々の生活を豊かにする」革新を追求するグローバル企業です。

ポジション

【2085】_HM-A_二輪新機種開発におけるサービス観点での整備性検証

仕事内容

Hondaの原点であり、Hondaを支える二輪事業にてサービス観点による新機種の整備性の検証をお任せします。実車の整備のご経験で「こうだったらいいな」を新機種に反映させ、お客様やサービス担当者のユーザビリティ向上に貢献します。

【業務内容】
新機種の開発タイミングで必要な整備性を現場目線でジャッジし、開発チームに対して早く確実で適正な診断・修理を可能とする整備性の提案や、導入される新技術において、お客様や整備士に不便や不安を与えない仕様を確保するための提案をお願いします。

●整備性の向上/適正化
└サービス性検証会にて整備性を検証しチームに対しての改善要求
└他社競合車両のメンテナンス性の彼我比較検証
└サービス要件の適正な維持・運用
●新技術に対する市場適合性判断
└新技術・法規課題に対する対応手法を検討し決定

※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります。

【組織について】
世界中の顧客に、期待を超えるサービス体験を通じて信頼を積み上げ、Honda製品が当たり前に選ばれ続ける世界を実現する。をビジョンに掲げ、「親切」「早い」「確実」「安心」「便利」なサービスを通じて使い続ける喜びを全ての接点で提供し、顧客との繋がりを最大化することを目指しており、現場のお客様の笑顔と喜びのため、『より適切な整備仕様の検討・提案を行う』とともに、現場で『必要な情報を、必要な人へ、必要な時に届ける』ことを確実に実行することが役割です。
※「A00」についてはこちら：受け継がれる思想 | 企業情報 | Honda 企業情報サイト

求める経験・スキル

【求める経験・スキル】
・モビリティ業界でアフターサービス領域に携わったご経験
・自動車整備士資格
・普通もしくは大型二輪免許をお持ちの方

【上記を満たした上で、下記いずれかの経験/スキルをお持ちの方を歓迎します】
・テスト/評価・検証のご経歴
・業務の中で改善提案や根拠をもとに業務推進を実施されたご経験

【求める人物像】
以下の想いをお持ちで、Hondaフィロソフィーに共感いただける方
・バイクにご興味をお持ちの方
・お客様目線で提案を考えることができる方
・周囲と共同・連携できるコミュニケーション能力をお持ちの方
・主体的に行動し何事にも果敢にチャレンジする気概をお持ちの方