会社名

合同会社DMM.com

会社概要

会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。1998年の創業からこれまで動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けています。また2018年より若手起業家の支援を強化し、「DMM VENTURES」による出資やM&Aなどを積極的に展開しています。今後も、10年で300事業の立ち上げを目指し、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦していきます。

ポジション

運営メンバー/プラットフォーム戦略企画部_推進グループ

仕事内容

募集背景
DMM.comでは動画配信、ゲーム、通販、英会話、オンラインクリニックなど60以上のサービスを展開しています。
プラットフォーム開発本部は、それらのサービスに共通して利用される「会員」「決済」「ポイント」などの基盤システムを開発・運営する組織です。
推進グループは、その基盤を安定して運営するための運用・コンプライアンス・業務改善を担う専門組織です。
今回は、運用業務と資金決済法対応の両面から事業を支えるメンバーを募集します。
現時点で法律の専門知識は必要ありません。入社後に業務を通じて学んでいただける環境があります。
将来的にはチーム運営にも携わり、リーダー・マネージャーへのキャリアも目指せるポジションです。

事業概要
プラットフォーム開発本部では、会員基盤や決済など、DMMの各サービスの基盤となる機能を各事業部に提供しています。
そのなかで推進グループは、本部内の非エンジニア組織として、サービスの安定運営を支える運用業務を担当しています。主に以下の3つの領域を中心に業務を行っています。

不正監視：不正ユーザーの検知ルール作成や、不正対策の運用
運用：決済代行会社とのやりとりや、ポイント発行依頼対応、請求書対応など、サービス運営を支える各種運用業務
資金決済法対応：金融庁・財務局への報告書作成や、社内の法令準拠体制の整備
グループのミッションとして「DMMに対して高品質な運用・支援を提供し、ビジネスの成果最大化に貢献する」を掲げており、本部内外の様々な部署と連携しながらサービス基盤を支えています。

業務内容
本ポジションでは、プラットフォーム開発本部における資金決済法対応業務および運用業務を担当していただきます。
本部内に限らず他部門や取引先と連携しながら、サービス運営を支える運用業務を推進する役割です。

資金決済法対応業務
金融庁・財務局へ提出する各種報告書の作成
社内からの相談対応
業務フロー整備
法令改正時の社内対応
運用業務
決済サービスの運用
決済代行会社との調整
各事業部からの問い合わせ対応
運用フローの整理や改善
※上記の業務を全て担当していただくのではなく、このうちいくつかの業務を担当していただく想定です。グループ内の状況によって、上記以外の業務を担当していただく場合もございます。

求める経験・スキル

◯必須条件
・社内外の関係者との調整業務経験
・Office（Excel・PowerPoint等）を用いた資料作成経験
・業務改善や課題解決に主体的に取り組んだ経験
・コンプライアンスやルールを遵守し、正確性を意識して業務を遂行できる方

◯歓迎条件
・決済サービスに関する業務経験
・金融・FinTech・EC業界経験
・SQLやAIツールを活用した業務改善経験
・PM・PMO経験

【求める人物像】
・業務改善が好きな方
・多くの関係者と連携しながら仕事を進めたい方
・正確性とスピードのバランスを大切にできる方
・専門性を身につけながらキャリアを広げたい方
・将来的にリーダー・マネージャーを目指したい方