会社名

株式会社エス・エム・エス

会社概要

■主に医療・介護分野で人材・情報通信サービスを提供する企業。 看護師求人情報「ナース専科」、高齢者住宅情報「かいごDB」、薬剤師コミュニティ「ココヤク」等の多彩なサービスを展開。
■19期連続で増収増益を達成し急成長中のメガベンチャー。海外では17ヵ国で事業を展開。
■介護・医療・キャリア・ヘルスケア/シニアライフ分野で多種多様な情報サービスを開発・運営し、価値提供先である事業者・従事者がイキイキと仕事をし、エンドユーザがイキイキと生活できる社会の実現を目指す。
■東京証券取引所プライム市場上場。アジア・オセアニア17カ国で事業を展開。

ポジション

◆【東証プライム上場 】事業基盤構築・事業開発（BizOps・マーケティング）| 急成長中の新規事業 / 0→1の市場創出 [ 障害福祉 ]

仕事内容

事業内容
《東証プライム上場企業》22期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、
22期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、
今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

◆障害者福祉領域について
近年、障害者・障害児は増加傾向にあり、2023年現在では約1,160万人（10年間で約1.5倍）、人口の約9.2％が何らかの障害を有していることとなり、今後も増加していく見込みです。
少子高齢化が進行しており、労働生産人口が減少している中で、障害者の社会参加や障害者とその家族の自立支援が求められています。
結果として、障害者を取り巻く事業領域は急速に拡大傾向にあります。
・企業における障害者雇用数は増加傾向にあり、雇用障害者数は19年連続で過去最高を更新。
・法定雇用率も2.5%まで拡大しており、1年後の2026年に2.7％に引き上げられることが決まっている。
・障害者を支援する障害福祉事業者数も拡大傾向にあり、事業所数は約14.4万事業所と、5年で約1.25倍に増加。
急速に市場が拡大する一方で、障害者福祉を支援するビジネスは発展途上であり、様々な事業機会に溢れています。
エス・エム・エスが進めてきた特定領域での事業開発のケイパビリティを活用し、今後SaaS事業、キャリア事業、その他新規事業の開発を進めています。

募集背景
23年に新規事業として立ち上げ、現在急成長を遂げている障害者雇用支援サービスにおいて、顧客の採用課題の解決を支援するコンサルティングセールス兼Bizdev組織を新たに募集することにしました。

サービス開始以来、社会的なニーズの高まりや障害者雇用促進法による一定割合での雇用義務などを背景に「働きたい」障害のある方々と「雇用を必要とする」企業をつなぐ、社会/顧客貢献性の高い事業として順調に成長を続けてきました。
しかしながら、障害者雇用においては「どのように雇用すべきかノウハウがないので分からない」や「中々募集が集まらない」といった採用に関する課題や、「配属含めた社内体制の整備をどのようにするとマネジメントがしやすいか」や「どのような業務を切り出しお任せするとよいか」といった採用後の定着や社内体制の整備といった複雑な課題を抱える顧客が多く、雇用全般に関わる長期的な支援が強く求められています。

そのため、その複雑で大きな課題に対して長期的に伴走しながら課題解決を支援するコンサルティング部門を新設しました。

従来の人材紹介にとどまらず、従業員数750名以上の大手企業を中心に「どのような業務を切り出すべきか」「定着・運用の体制をどう構築するか」といった本質的な課題に対し、オーダーメイドの提案と実行支援を行っています。市場に類似サービスがない中で、自ら企画・デリバリーまでを一貫して担い、事業拡大を力強く牽引頂ける人材を求めています。

仕事内容
大手企業の複雑な人事・業務課題に応えるソリューション開発・デリバリーを担うコンサルタントとして、課題抽出からソリューション提案ストーリーの策定、提案書の作成、および受注後のプロジェクトデリバリー（業務切り出し・研修・定着運用の設計・実行）までを一貫して担当します。

【具体的な業務内容】
①提案ストーリー策定・資料作成
アカウントマネージャー（営業）がヒアリングしたクライアントの課題感を元に、企業ごとに最適化された提案ストーリーを構築し、提案書へ落とし込みます。
必要に応じて商談にも同席し、専門的な観点からプレゼンテーションや要件定義をサポートします。

②受注後のプロジェクトデリバリー・実行支援
受注後、提案内容に基づくプロジェクトの立ち上げおよび運用設計を担当。
業務の切り出し・創出、研修プログラムの企画運営、定着支援施策の伴走支援を実施します。

③ソリューションの仕組み化・スピンアウト企画
案件を通じて得られたノウハウや顧客ニーズ（VoC）を元に、提案コンテンツやデリバリープロセスの型化・パッケージ化を推進。
将来的には、特定ソリューションの事業スピンアウトや新規事業開発も担っていただきます。

参考記事
人口の約10%を対象とする未開拓市場、「障害者福祉プラットフォーム」事業の可能性
https://note.com/sms_gr/n/n11ac2fc1a707
【20代で"事業責任者"のチャンス】22期連続成長でも第3創業期／コンサル・ITベンチャーの若手が集まる理由／高齢社会の課題を"事業"に変える｜株式会社エス・エム・エス
https://www.youtube.com/watch?v=ozWoW0LOyuQ
【エス・エム・エス】事業開発・事業責任者への道。第三創業期に広がる挑戦機会｜カイポケ事業・人事インタビュー
https://fortna.co.jp/sms_interview1/
【企業インタビュー】入社半年で事業責任者へ──エス・エム・エスで挑む新規事業開発と社会課題解決
https://hideal-p.com/corporate-interview-sms/
面接官の本音 vol.175 　株式会社エス・エム・エス
https://www.kandc.com/interview/communication/10296/

■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

求める経験・スキル

必須条件
以下のいずれかにおける実務経験（3年以上）
・人事BPO、ITコンサル、人事系コンサルティングの経験
・ソリューション営業、またはカスタマーサクセス（CS）の経験
・クライアントの定性・定量課題を分析し、提案ストーリーやドキュメント（PowerPoint等）へ高品質に落とし込める思考力・作成力

歓迎条件
・エンタープライズ向けのセールス、CS経験
・決裁権者（人事責任者・役員クラス）に対する商談・提案経験
・業務プロセス構築や業務切り出し、BPOプロジェクトのマネジメント経験
・決まった解がない不確実性の高い環境で、自らリサーチ・企画を行いプロジェクトを完遂した経験

求める人物像等
・高い思考力と現場での泥臭い実行力を兼ね備え、自ら事業成果を作り出しにいける方
・既存の枠組みにとらわれず、仮説検証を繰り返しながら前進できる方