会社名

株式会社アシュアード

会社概要

ビズリーチ等を要するVISIONALグループ
・企業やクラウドサービス等に潜むセキュリティリスクを可視化したデータベースを構築するサービス「Asuuard」を展開。クラウドサービスの利用企業と提供企業を繋ぎ、これまでエクセルで運用されてきた非効率なセキュリティ調査のプロセスを刷新することで、新たなセキュリティ管理の形を提供したいと考えています。
事業の特徴
■「日本初のプラットフォーム」として、新しい市場を作っていく：日本国内ではサービスそのものの製品カテゴリが確立されていないような前例のない領域で、0から市場を創り出す、エキサイティングな事業作りに挑戦しています。
■今後の事業拡大の兆し：リリース以降、さまざまな企業様に導入いただくなど、事業としての勝ち筋の兆しが見えてきており、これから一気にサービスの拡大を見込んでいます。
■安定感のある土壌で新規事業に挑戦できる環境：ビズリーチをはじめ様々な新規事業を生み出してきたビジョナルグループの強いアセットを持ちながら、スタートアップとしての大きな裁量や自由度がある環境です。グループ間での連携も強く、協力し合いながら事業作りのノウハウなども学ぶことができます。

ポジション

シニアCRE【事業部共通】

仕事内容

業務内容
CREグループは、立ち上げたばかりの組織です。短期的な問い合わせ対応・要望対応で価値を出しながら、中長期で「データと技術によってお客様の状態を可視化し、プロアクティブに顧客信頼性を向上させる」という未来像を、ゼロから設計しているフェーズです。
ただし、現状の体制では「目の前のお客様対応」と「中長期の組織・プロセス・KPI設計」を同時に進めることが難しい状況です。
そこで白地のテーマに対して自分で論点を切り出し、施策を設計し、実行まで一気通貫で回せる方を募集します。事業の核である「信頼」を、技術と運用の両面から設計する立ち上げメンバーです。

将来目指しているのは、データと技術を使って顧客の状態を可視化し、よりプロアクティブに顧客信頼性を向上させることです。そのためにCREが担っていきたい観点は以下の通りです。

・プロダクト各機能が潜在的に持っている価値をお客様の課題と結びつけ、価値を最大化する
・お問い合わせをゼロにする
・お客様自身で問題を解決できるセルフサービス化の推進
・お客様が困ったときの体験の向上/エフォートレス化

▼インターネット、そして社会をより良くするために。未知のプロダクトづくりへの挑戦。
https://note.com/assuredjp/n/ndcb0b069ca9c

▼次世代に残るプロダクトをつくりたい。サイバーエージェント→AWSを経て感じるAssuredの社会的意義と奥深さ。
https://note.com/assuredjp/n/n0f79b6983d89

▼Assuredに関わる人への感謝を胸に。課題解決の範囲を広げることで世の中の価値提供に繋げていく。
https://note.com/assuredjp/n/nbc562d71517c

【勤務地及び業務の変更範囲】
勤務地：会社の定める場所（出向等を含む）
業　務：会社の定める業務（出向等を含む）

求める経験・スキル

【必須（MUST）】
・Webアプリケーションの開発および運用保守の経験（目安5年以上）
・曖昧な事業課題やテーマに対して、自分で論点を切り出し、施策設計から実行まで一気通貫で完遂した経験
・お客様や他職種からの問い合わせ・要望を一次情報として受け止め、実装可能な要求 / 要件 / 受け入れ条件として整理した経験
・お客様やビジネス組織の課題を、自分でコードを書いて解決した経験（Google Apps Script / Python / サーバーレス構成など、比較的軽量な手段でのシステム構築を含む）
・お客様や他職種（営業 / CS / PdM / セキュリティ担当者など）と直接対話し、要望や課題を技術施策に翻訳した経験

【歓迎（WANT）】
・インフラ（IaC / クラウド構成）まで含めて、自分で設計・実装した経験
・BigQuery / dbt等を用いたデータ分析・可視化基盤の構築経験
・顧客満足度や信頼性に関わるKPIを、自分で設計・運用した経験
・業務効率化のための自動化やトイル削減を、技術と運用プロセスの両面から設計した経験
・Scala / Play Frameworkを利用したプロダクト開発経験（Assuredクラウド評価本体の改善実装で活きます）
・B2B SaaSもしくはプラットフォーム型サービスの開発経験
・チーム・プロダクト・プロジェクト等に対してリーダーシップを発揮した経験
・アジャイル開発（リーン、デザイン思考、スクラム等）の実務経験
・情報セキュリティやIT統制に対する興味・関心

【求める人物像】
・与えられた問題を解くだけでなく、自分で論点を切り出し、答えを設計できる方
・事業KPIから逆算して優先順位を決め、その判断の理由を他者に説明できる方
・不確実性の高い状態を構造化し、前に進める方
・立場や専門性の違う相手と、共通言語を作って合意形成できる方
・「実装して終わり」ではなく、お客様に価値が届いた状態まで責任を持てる方
・立ち上げ期の組織と長期で向き合う覚悟がある方