会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1030866　グループセールスディビジョン パートナー営業部 パートナー営業課：パートナーセールス推進管理グループ MVNOビジネス 業務・営業サポート（GSD）

仕事内容

Job Description:
部署・サービスについて
現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナー営業部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに、通信業界の変革をリードします。
＜パートナー営業課＞
パートナー営業課では、パートナーであるMVNO（Mobile Virtual Network Operator）と協力して法人回線獲得を行っています。MVNOは自前のサービスや販売チャネルと楽天モバイルのサービスを組み合わせ、世の中に新しい価値を提供する通信キャリアです。
そのためパートナーの数だけニーズがあり、それに応えるための様々な機能を抱えています。通信業界やMVNOという存在に馴染みが無い方にはしっかりと研修を行うため、未経験の方でも活躍できる環境が整っています。
　
ポジション：
募集背景
現在のビジネス運営の質的向上を図るため、営業サポート、業務サポートの機能を強化しており、これら領域の経験のある方、そして営業事務、請求関連業務、オペレーション改善などの経験がある方を募集しています。具体的なキャリアプランは入社後、経験と適性に応じて相談しながら一緒に考えます 。　　
業務内容
1, 営業サポート・業務サポート 
社内業務の円滑な遂行を支援し、営業や企画などのメンバーがコア業務に集中できるよう定型業務を効率的に処理いただきます。具体的な一例として、月次の請求業務、そのプロセスに必要なデータの確認・入力・管理を行い、期日通りにかつ正確な請求処理を遂行していただきます。 
 
2, オペレーション改善 
　マニュアルタスクとなっている請求業務を中心に、業務プロセスを分析し、非効率な点や課題を特定します。業務フローの見直しやITツール・仕組みの導入等を通じて、請求業務の効率化・自動化・品質向上を推進いただきます
。
＜やりがい・魅力＞
1, 業務知識の獲得とキャリアの土台構築 
モバイル通信ビジネス業務の幅広い基礎知識を習得することが出来るため、将来的にサービス企画、事業企画などへステップアップしていくキャリアの土台を築くことが出来ます。また、モバイル通信ビジネスをつかさどる会社の全体像や各部署の役割、業務の流れを学ぶことで、どんな会社でも必要とされる汎用性の高いスキルが身に付きます。 
 
2, 問題解決能力の育成 
　営業活動は日々異なる課題に遭遇し、それを解決していきます。この繰り返しを経験することで、課題抽出力、問題解決力を鍛えることができ、将来のさらなるステップアップの礎を築くことが出来ます。 

働く環境
課全体で現在は 20 名程度のチームですが、将来的には 30～50 名程度の組織まで拡大していく見込みです。そのうち業務サポートメンバーは 5~7 名程度のチームで、一人に負荷が偏らないようバランスを取って業務に取りくんでおります。
部全体では経験豊富な中堅から若手まで幅広いキャリアのメンバーが在籍しています。通信業界出身のメンバーも一定割合居ますが、異なる業界出身者もしっかりと馴染んでいます。パートナーセールス推進管理グループは部内の他グループと比較し若手が多く活躍しているチームです 。

求める経験・スキル

必須要件：

・営業事務もしくは、業務サポートなどの経験のある（目安2年以上）
・Microsoft Power Point/Excel/Wordの利用経験
・日本語が流暢な方
・英語：ビジネスレベル（目安TOEIC800程度）
 


歓迎要件：
・社内外と繋がりを持って仕事がしたい方  
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 
・フットワークの軽い方 
・取り組むタスクに自分事として取り組める方 


英語要件に関する補足

入社2年以内にTOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）の取得をお願いしております。