株式会社グッドパッチ
グッドパッチ:アカウントマネージャー
会社名
株式会社グッドパッチ会社概要
【事業内容】UI/UXデザイン、ビジネスモデルデザイン、ブランド体験デザイン、組織デザイン、ソフトウェア開発「ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる」というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI・UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。サントリー発健康アプリの「SUNTORY+」や出前館アプリのブランド戦略からのフルリニューアル、ラクスルのデザイン組織組成やSPEEDAの事業戦略支援など、デザイン思考やデザイン知見を活かした課題解決が得意です。
■土屋 尚史CEO & Founder
1983年生まれ。サンフランシスコに渡り海外進出支援などを経験した後に2011年9月に株式会社グッドパッチを設立。海外拠点としてベルリン、ミュンヘンにオフィスを展開している。スタートアップから大手企業まで数々の企業をデザインパートナーとして支援。自社プロダクトとしてプロトタイピングツール「Prott」クラウドワークスペース「Strap」、デザイナーのキャリア支援サービス「ReDesigner」、リモートデザインチーム「Goodpatch Anywhere」を展開。2020年6月に東証マザーズ上場。
ポジション
【Market Design Div】アカウントマネージャー仕事内容
事業開発やプロダクト開発におけるデザインアプローチの活用を検討しているクライアントに対して、「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を提案し、プロジェクトを受注する役割を担っていただきます。クライアントの本質的な課題を抽出し、方向性を見出し、社内のエンジニア・デザイナーと共に世の中に届ける事を目指すため、提案の範囲は戦略立案から実装までを含みます。
具体的には、
見込み顧客に対するヒアリングと課題分析
デザイナー、エンジニアとの共創によるプロジェクトのプランニング
クライアントへのプロジェクト提案および受注
プロジェクトキックオフまでのファシリテーション
プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張
※提案内容は、Goodpatchの既存のソリューションに限らず、クライアントの課題にあわせてゼロベースで検討する事がほとんどです。
※受注に至ったプロジェクトは、基本的にキックオフ後にプロジェクトチームに引き継ぎますが、アカウントマネージャー自身がワークショップやセミナーを実施する場合もあります。
その他上記と関連して、
「Goodpatchが価値提供できるか」を基準とした、品質担保のためのコミュニケーションと見極め
検討保留となった見込み顧客へのフォローアップ対応
既存クライアントのアカウント拡大に向けたリレーション構築
見込み顧客向けのセミナーやワークショップ等のナーチャリング施策
各種契約関連業務
等もお任せします
求める経験・スキル
▼必須要件※以下のいずれかに該当する方※ご自身がデザインをした経験やデザインファームでの就業経験の有無は問いません
BtoB領域でのアカウントマネジメントもしくはフィールドセールス、ソリューション提案の経験
無形商材を扱った、ゼロベースでのヒアリングが必要とされる法人営業の経験
エンタープライズ企業の部長クラスやスタートアップの経営層とのリレーション構築の経験
▼歓迎要件
事業開発(新規事業開発 / 既存事業拡大)の経験
営業戦略の企画立案や、BIツール等を利用したマーケット分析の経験
あらゆるステークホルダーを巻き込み、複数関係部署と連携し業務及び提案を進めた経験
アライアンス獲得、構築の経験
労働条件
雇用形態
正社員
年収
600~1000万円
勤務地
東京