そもそもなぜオリエンタルランドの中途採用倍率はなぜ高いのか？

倍率が高い理由としては、

(1)応募数が多い

(2)高い「専門性」が求められる

(3)面接の通過率が低い

の3点が挙げられます。

(1)応募数が多い

オリエンタルランドは、東京ディズニーリゾートという圧倒的なブランドを運営しています。「夢と魔法の王国」を支える企業で働くことは、多くの人にとって特別な意義ややりがいを感じさせるものです。ディズニーリゾートのファンは多く、その熱意が応募動機に直結するケースもあります。ファン心理だけでなく、ブランドに共感するプロフェッショナルも惹きつけられるため、応募数が多くなります。

また安定した収益基盤と充実した福利厚生を提供していることでも知られており、特に育児支援や研修制度などの社員サポートが手厚く、「働きやすい企業」としても評価されています。こうした条件は、安定志向の転職希望者にとっても魅力的で、応募数の多さにつながっています。

 

(2)高い「専門性」が求められる

東京ディズニーリゾートは、日本最大級のテーマパークであり、日々膨大な数のゲストが訪れます。その運営には、単なる接客スキルだけでなく、大規模な運営管理能力やホスピタリティに関する高度な知識が必要です。

単なる「顧客満足」ではなく、ゲストに「感動体験」を提供することをミッションとしています。そのため、ホスピタリティ業界での深い経験や、顧客心理を理解し細やかなサービスを実現するスキルが必要です。また、「おもてなし」を高い水準で実現するために、接客の実績やマネジメント能力を求められるケースが多いです。

また本社の管理部門や企画部門でのポジションでは、さらに専門性が求められます。マーケティング部門では膨大なデータを基にした分析能力や戦略立案力、IT部門では最新技術を駆使したシステム開発能力、財務部門では高い会計知識などが必要です。また、企画職では「東京ディズニーリゾートブランド」を守りつつ新しい価値を創造する視点が求められるため、高度なビジネススキルと発想力・創造力が必須です。

上記の通り職種によって求められる専門性が異なりますが、それぞれのポジションに特化したスキルが重視されるため、未経験からの転職ではハードルが高くなっています。

 

(3)面接の通過率が低い

上記2点の通り、人気企業であり、採用ポジションでの求めるスキルから、おのずと面接通過率も低くなっています。オリエンタルランドで実現したいことはもちろん、挑戦を恐れずに新たな成長領域に取り組む姿勢や、積極的に新しい知識を吸収し自らの力で行動できる主体性についても書類選考、面接でも評価されるため、同社の具体的なニーズと自分の経験をマッチさせることが重要です。また面接でのこれらのアピールはもちろん論理的思考能力やコミュニケーション能力もポイントとなってきます。

さらになぜオリエンタルランドなのか、ポジションによっては同業他社の可能性もあるため、なぜオリエンタルランドでなければいけないのかを論理的に述べることがポイントとなっており、その通過率は低くなっています。

 

どのような対策が必要か？

オリエンタルランドへの転職では面接対策が重要なポイントとなります。書類においても実際に不採用になっているケースもあるため、ここでは書類、面接と合わせて、どのような対策が必要なのかご紹介していきます。

書類対策

一般的な書き方で問題ありませんが、応募ポジションと親和性のある経験、スキルをアピールしましょう。専門職であればどんな業務内容を経験してきたのか、企画系であれば実績を記載するようにしましょう。転職エージェントに相談し、客観的な意見も交えてブラッシュアップしながら進めると良いかと思います。応募書類の重要なポイントは人事担当者に「会ってみたい」を思ってもらうことです。どんなに人物面がよくてもこの書類選考で落ちてしまっては面接で何も伝えられません。

例えば、担当したプロジェクトの概要、目的、規模、期間、チーム構成などや、自分の役割や責任、具体的な成果や達成した目標、プロジェクトで使用した技術やスキル、ツールなども記載すると良いでしょう。また自分の強みや特長を具体的にアピールすることも必要です。

 

面接対策

オリエンタルランドへの転職を成功させるためには、面接対策が非常に重要です。同社では、応募者のスキルや経験だけでなく、企業理念への共感やホスピタリティマインドが重視されるため、以下のポイントをしっかりと押さえて準備しましょう。

 

1. 企業理念とミッションの理解と共感を深める

オリエンタルランドでは、企業理念やミッションに対する理解と共感を重要視しています。「夢・感動・喜びを創造する」という理念を自分なりにどう解釈し、どのように仕事に活かしていくかを語れるように準備しましょう。

東京ディズニーリゾートの価値観を深く理解し、自分の経験や目指すキャリアと結びつけて具体的に話す。

過去の実績や経験を、オリエンタルランドでの仕事にどう活かせるかを説明する。

 

2. 職種に応じたスキルや実績を具体的にアピール

オリエンタルランドは幅広い職種を募集しています。それぞれの職種で求められるスキルや経験に対し、自分がどれほど即戦力になれるかを具体的に伝えることが必要です。

募集職種の求めるスキルや経験を求人情報や公式サイトで確認。

過去のプロジェクトや成果を具体的な数字や事例を交えて説明。

 

ホスピタリティマインドの具体例を用意する

特に接客や顧客対応が求められる職種では、ホスピタリティマインドの有無が選考の大きなポイントになります。これまでの職場で、顧客や同僚に対してどういった行動を取ったかを具体例を交えて話せるようにしておきましょう。

「顧客を笑顔にした経験」や「相手の期待を超えたサービスを提供した経験」を準備。

自分のサービス精神が、オリエンタルランドの理念と一致していることをアピール。

 

課題解決能力をアピール

オリエンタルランドの面接では、「課題にどう向き合い、どのように解決したか」を問われることが多いです。特にリーダー職やマネジメント職では、問題解決能力が求められるため、具体的な事例を準備しましょう。

過去の職場で直面した課題と、それに対して取った行動、結果を整理。

チームでの協働やリーダーシップの発揮についても説明できるようにする。

 

ディズニーブランドへの理解をアピール

オリエンタルランドは「東京ディズニーリゾート」という特別なブランドを運営しています。そのブランド価値を理解し、守りつつも自分が新しい価値を加えることができる人材であることを示しましょう。

東京ディズニーリゾートのサービスやイベントを体験した上で、それについて感想や改善案を考える。

ディズニーブランドに相応しい行動や思考を自分の過去の経験から結びつける。

 

面接時の態度・表現も重要

オリエンタルランドでは、面接時の態度やマナーも評価対象です。「ゲストを迎えるホスピタリティ精神」を持つ社員にふさわしい振る舞いができるかを見られています。

笑顔を絶やさず、明るくハキハキと話す。

相手の話をよく聞き、丁寧に対応することで、接客における適性をアピール。

自分の熱意を言葉だけでなく、表情や態度で伝える。

 

転職エージェントに相談する

オリエンタルランドがどのような人材を求めているのか」を的確に把握することが転職成功のカギとなります。sincereedではオリエンタルランドへの転職支援数も多く、「どんな人材を求めているのか」このポイントを熟知しており、選考ノウハウはもちろん、入社事例やWebサイトには掲載されていないエクスクルーシブな情報も提供させていただきます。まずは一度ご相談頂ければ幸いです。

 

求める人材像

オリエンタルランドの中途採用において求められる人材像は、企業理念への深い共感と、各職種に応じた専門的なスキルや経験を持つ方です。以下、具体的なポイントをまとめます。

 

企業理念への共感

オリエンタルランドは、「自由でみずみずしい発想を原動力に、すばらしい夢と感動、ひととしての喜び、そしてやすらぎを提供します。」という企業理念を掲げています。この理念に共感し、ゲストやキャストの視点を持って業務に取り組める方が求められます。

 

職種ごとの専門性

同社では多様な職種で中途採用を行っており、それぞれに特化した専門的なスキルや経験が求められます。例えば：

ITエンジニア（社内SE）：システム開発やプロジェクトマネジメントの経験が求められます。

アトラクション技術者（機械系エンジニア）：機械系機器のメンテナンス経験や、社内外での調整力・交渉力が必要とされています。

 

調整力・交渉力

社内外の関係者と連携しながら業務を進めるため、多くの人を巻き込む調整力や交渉力が重要視されています。

 

これらの要素を備えた方が、オリエンタルランドの中途採用で求められる人材像となります。応募を検討される際は、これらのポイントを踏まえて自己分析や準備を進めることをおすすめします。

 

オリエンタルランドの選考フローは？

オリエンタルランドの選考フローは以下のようになっています。ポジションに応じて面接回数や、オンライン・対面など異なってきます。応募から内定までは、大体1カ月程度となっています。

 

書類選考

応募者の履歴書や職務経歴書を基に、これまでの経験やスキル、志望動機などが企業の求める人材像と合致しているかを評価します。

応募者の提出書類を基に、以下の点が評価されます。

職務経験：これまでの業務内容や実績が、応募ポジションの要件とどの程度一致しているか。

スキルセット：専門的なスキルや資格が求められるレベルに達しているか。

志望動機：オリエンタルランドの企業理念や事業内容への理解と共感が示されているか。

 

筆記試験

一般的な教養や適性を測るためのテストが行われます。内容は職種によって異なる場合があります。

筆記試験では、以下の能力が測定されます。

一般教養：社会人として必要な基礎知識。

適性検査：論理的思考力や問題解決能力など。

 

面接（複数回）

通常、3回程度の面接が実施されます。面接官は人事担当者や現場の社員が務め、各回で異なる視点から応募者の適性を評価します。

一次面接：人事担当者による基本的な人物評価。コミュニケーション能力や志望動機の確認など。

二次面接：現場社員や部門責任者による専門的なスキルや経験の評価。具体的な業務適性の確認。

最終面接：役員クラスによる最終的な人物評価。企業文化への適合性や長期的なキャリアビジョンの確認。

 

オリエンタルランドへの転職理由

オリエンタルランドへの転職理由として、以下のような声が多くありました。

 

「ディズニーの世界観に魅了され、夢と感動を提供する仕事に携わりたいと思いました。」

オリエンタルランドは東京ディズニーリゾートを運営しており、その独特の世界観やエンターテインメント性に惹かれる方が多いです。そのため、ディズニーの理念に共感し、自らもその一員として働きたいと考える方が多くいます。

 

「福利厚生が充実しており、家族も含めて安心して働ける環境だと感じました。」

同社では、年に数回のディズニーチケットの支給や、イクスピアリでの割引など、社員とその家族が恩恵を受けられる福利厚生が整っています。これにより、家族との時間を大切にしながら働けると感じる方が多いようです。

 

「社内資格の取得や、頑張った分だけ評価してくれる環境が魅力的でした。」

オリエンタルランドでは、社員の成長をサポートするための社内資格制度があり、努力が正当に評価される風土があります。これにより、自分のキャリアを積極的に築きたいと考える方にとって、魅力的な環境となっています。

 

「リモートワークやフレックス制度があり、自分の時間を自由に使える点が良いと感じました。」

同社では、リモートワークやフレックス制度を導入しており、社員が自分のライフスタイルに合わせて柔軟に働ける環境が整っています。これにより、ワークライフバランスを重視する方にとって、働きやすい職場と感じられます。

 

 

オリエンタルランド　会社概要

社名	株式会社オリエンタルランド
本社所在地	千葉県浦安市舞浜1番地1
代表者	代表取締役社長(兼)COO   吉田 謙次
設立	1960年（昭和35年）7月11日
資本金	632億112万7千円
従業員数	社員・テーマパークオペレーション社員    5,631名<br>準社員・出演者    20,030名

 

企業理念

「自由でみずみずしい発想を原動力に、すばらしい夢と感動、ひととしての喜び、そしてやすらぎを提供します。」

この理念のもと、同社は以下の価値観を掲げています。

探究と開拓：常に未知の世界に挑戦し、さまざまな文化を吸収し、人々の心に輝きをもたらす。

自立と挑戦：自己の能力を最大限に発揮し、磨き、前進することで、新たな事業の源泉となる。

情熱と実行：すべての人の幸福のために情熱を傾け、愛とやすらぎに満ちた活力を再生させる。

これらの価値観を通じて、オリエンタルランドは「美しい人間の進化に寄与すること」を目指しています。

 

また、同社は「絶えることのない人間賛歌の聞こえる広場をめざして」という想いを共有し、年齢、性別、国籍を問わず、人と人が触れ合い、共に喜び、笑い、感動する場を提供することを使命としています。

 

これらの理念と価値観を基盤に、オリエンタルランドは事業を展開しています。

 

オリエンタルランドの事業内容

オリエンタルランドは、東京ディズニーリゾートを中心に、多岐にわたる事業を展開しています。以下、主な事業内容を詳しくご紹介します。

 

テーマパーク事業

オリエンタルランドの中核を成す事業で、以下の2つのディズニーテーマパークを運営しています。

東京ディズニーランド：1983年4月に開園した、日本初のディズニーテーマパークです。7つのテーマランドで構成され、「夢と魔法の王国」として多くのゲストを魅了しています。

東京ディズニーシー：2001年9月に開園し、「海にまつわる伝説や物語」をテーマにした世界唯一のディズニーパークです。8つのテーマポートで構成され、多彩な冒険とロマンを提供しています。

これらのパークでは、アトラクションやエンターテイメントの充実を図り、ゲストの体験価値を高めるための継続的な投資と施策を行っています。

 

ホテル事業

東京ディズニーリゾート内外に、以下のディズニーホテルを運営しています。

ディズニーアンバサダーホテル

東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ

東京ディズニーランドホテル

東京ディズニーセレブレーションホテル

東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル

東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル

これらのホテルは、合計約3,500室を有し、ゲストに特別な宿泊体験を提供しています。

 

その他の事業

テーマパークやホテル以外にも、以下の事業を展開しています。

イクスピアリ：舞浜駅前に位置する複合型商業施設で、約130店舗のショップやレストラン、16スクリーンのシネマコンプレックスなどで構成されています。

 

ディズニーリゾートライン：東京ディズニーリゾート内を周遊するモノレールで、舞浜駅、東京ディズニーランド、東京ディズニーシー、オフィシャルホテルを結んでいます。

 

これらの事業を通じて、オリエンタルランドはゲストに多彩な体験とサービスを提供し続けています。

 

オリエンタルランドの育成制度

オリエンタルランドは、従業員一人ひとりの成長を支援するため、役割やキャリアに応じた多彩な育成制度を整備しています。以下、主な取り組みを詳しくご紹介します。

 

役割に応じた育成プログラム

各従業員の役割や階層に合わせ、必要な知識やスキルを習得するための研修プログラムを提供しています。これにより、従業員が自身の役割を理解し、求められる行動を実践できるよう支援しています。

 

キャリア支援プログラム

自己理解を深め、自身のキャリアを考え実現するための支援プログラムを整備しています。これにより、従業員が自立的に成長し続けられる環境を提供しています。

 

若手社員向け研修

入社1年目や3年目の若手社員を対象に、新入社員研修やフォローアップ研修、ビジネスフレームワーク研修などを実施しています。これらの研修を通じて、社会人としての基盤を築き、業務に必要な能力を養成します。

 

自己啓発支援

従業員の自主的な学びを支援するため、自己啓発研修を提供しています。これにより、従業員が自らの意欲に基づいて成長できる環境を整えています。

 

キャリアアップ制度

従業員が新たな職場や役割に挑戦できるよう、仕事チャレンジ制度や社内人財公募制度、留学制度などを設けています。これにより、個々のキャリア形成と成長をサポートしています。

 

これらの育成制度を通じて、オリエンタルランドは従業員の持続的な能力開発を推進し、企業使命の実現を目指しています。

 

オリエンタルランドの福利厚生

オリエンタルランドは、従業員が安心して働ける環境を整えるため、充実した福利厚生制度を提供しています。以下、主な福利厚生内容を詳しくご紹介します。

 

各種手当

通勤手当：通勤にかかる費用をサポートします。

時間外勤務手当：所定労働時間を超える勤務に対して支給されます。

休日勤務手当：休日に勤務した場合に支給されます。

深夜勤務手当：深夜時間帯の勤務に対して支給されます。

 

社会保険完備

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など、法定の社会保険に加入しています。

 

財形貯蓄制度

将来の資産形成をサポートするための財形貯蓄制度を導入しています。

 

退職金制度

長期勤務者に対して、退職時に退職金が支給される制度を設けています。

 

カフェテリアプラン

従業員が自身のライフスタイルに合わせて福利厚生メニューを選択できるカフェテリアプランを提供しています。

 

育児・介護支援

育児休職：育児のための休職制度を整備しています。

子の看護休暇：子どもの看護のための休暇を取得できます。

介護休職・介護休暇：家族の介護のための休職・休暇制度を設けています。

病気有給休暇：家族の介護事由でも取得可能で、年次有給休暇から最大60日を積み立てられます。

 

柔軟な働き方の支援

フレックスタイム制：業務内容に応じて、柔軟な勤務時間を設定できます。

在宅勤務制度：業務内容に応じて、在宅での勤務が可能です。

半日・時間単位の有給休暇：必要に応じて、半日または時間単位で有給休暇を取得できます。

 

従業員向けイベント

オリエンタルランドグループでは、閉園後のテーマパーク内で上司が従業員への感謝の気持ちを込めておもてなしをする「サンクスデー」や、従業員同士が素晴らしい行動を認め、称えあい、メッセージカードを贈りあう「マジカルディズニー」などのイベントを実施しています。

 

これらの福利厚生制度を通じて、オリエンタルランドは従業員が働きやすい環境を整え、仕事と生活の調和を支援しています。

 

オリエンタルランドへのご転職をお考えの方へ

オリエンタルランドへの転職は難易度は非常に高く、十分な面接対策なしでは内定獲得は難しいと言えます。

弊社sincereedだからこそわかる選考対策、さらには入社後の早期活躍方法についても多くのアドバイス、サポートが可能となっております。

オリエンタルランドへの転職にご興味のある方は、まずは一度ご相談いただければ幸いです。