Sansanの仕事内容は?
Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスを展開している急成長企業です。2021年には東証プライムに上場を果たしており、転職市場でも人気や倍率も高い企業の一つと言えるでしょう。
本記事ではSansanの主要な職種を紹介しながら、それぞれどのような業務が行われているのか、具体的に紹介していきます。Sansanへの転職をお考えの方は、企業研究の一環としてぜひ参考にしてみてください。
Sansanの仕事内容
Sansanで現在(2024年11月)、中途で募集をしているポジションを中心に、どのような仕事があるのかを見てみましょう。
現在募集をしているポジションは下記です。
■ビジネス職
・セールス
・カスタマーサクセス
・マーケティング
・営業企画
・業務企画・推進
■エンジニア・研究開発職
・セキュリティーエンジニア
・プロダクトマネジャー
・データエンジニア
・QAエンジニア
・テクニカルリード
・R&D
・バックエンドエンジニア
・インフラエンジニア
・コーポレートエンジニア
・モバイルエンジニア
・SRE
■コーポレート職
・法務
・人事
・財務・経理
・秘書・アシスタント
■クリエイター職
・デザイナー
・ディレクター・プロデューサー
・エディター・ライター
・フロントエンジニア
・コピーライター
ビジネス職
■セールス
セールスはサービスごとに分かれています。また、クライアントと接するフェーズによって、主にインサードセールス・ソリューションセールスに分かれています。
・インサイドセールス
インサイドセールスはセールスディベロップメント部に所属し、見込み顧客へのアプロー チや既存顧客の深耕営業を担当します。
▼具体的な業務内容
→見込み顧客の育成(ナーチャリング)
→商談機会の創出(電話やメールでアプローチ)
→マーケティング部と連携し施策の立案や実行
→アプローチリストなどの営業資料の作成
・ソリューションセールス
インサイドセールスが獲得してきた商談から引継ぎ、契約獲得に向けて動いていきます。
▼具体的な業務内容
→インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
→初期商談〜受注までのプロセスの最適化
→提案資料、見積書作成
→担当者とのリレーション構築、業務改善提案
→決裁者へのプレゼンテーション(経営陣が決裁者となることが多いです)
■カスタマーサクセス
カスタマーサービスもサービスごとに担当します。サービスの導入が決定した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
▼具体的な業務内容
→顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
→キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援)
→導入支援後のアカウントマネジメント
→新機能利用の提案
→解約阻止のための顧客折衝
■マーケティング
マーケティング職はWebマーケティング、マーケティングプランナー、マーケティングストラテジー、イベントマーケティング、Webサイトグロースハッカー、コンテンツディレクター、ライター、カンファレンスコンテンツプランナーなどかなり役割が細分化されています。基本的にはマーケティングポジションも、サービスと目的により役割が分かれており、その分野の専門性が求められてきます。
■営業企画
現在募集があるのは事業戦略企画・実行エキスパートの役割で、事業企画部門に所属し、経営層直下で事業の課題特定から戦略立案、実行までさまざまな業務範囲を担当します。年次・四半期ごとの事業戦略や計画を立て、数値管理を行いながら、事業の未来像を描きます。そして、関係各所と連携し、事業成長を加速させることがミッションです。
■業務企画・推進
業務企画・推進の主な仕事はコンテンツ企画やセールスオペレーション企画、BPR担当などの募集が出ています。コンテンツ企画では該当の事業部に所属し、企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手がけます。セールスオペレーション企画はフロントメンバーの営業支援、受注・請求対応、契約管理など、バックオフィス業務全般のオペレーション設計から運用、改善、実行までを担当。また、BPR担当は営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」をはじめとする当社のサービス全体に携わり、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。
エンジニア・研究開発職
■バックエンドエンジニア
サービスごとに担当がわかれ、開発プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して携わります。
■インフラエンジニア
プロダクト価値向上のためのプロジェクト推進や、安定的なサービス提供のためのインフラ基盤の開発、運用に携わります。
■セキュリティーエンジニア
開発系エンジニア、セキュリティエンジニアの知識を生かして、プロダクト開発の現場で使えるルールやガイドラインを作成し、運用し、監査します。また、Sansanのセキュリティガバナンスの強化や外部認証の取得などの実業務を通じて、セキュリティと利便性の両立を目指します。
■データエンジニアプロダクトマネジャー
企業情報のデータベースを作成するために、データの上流から下流までの幅広い分野で、関係者やプロダクトマネジャーと連携し、システムの設計や開発を行います。
■プロダクトマネジャー
ユーザー理解や課題発見にコミットし、ビジネスに貢献することです。そのためにリサーチを繰り返しながらプロダクトを改善していきます。さまざまな関係者を適切な形で巻き込み、責任を持って成果を実現します。
■QAエンジニア
プロダクトの品質向上を推進していく業務です。テスト計画の立案、テスト設計、実施や障害分析と品質改善、品質保証の検証など。
■テクニカルリード
各サービスの開発を担当します技術面のリードとして、開発プロジェクトの要件定義、概要設計、技術検証の方針策定、技術的な改善提案に携わっていきます。
■R&D
機械学習の分野では、請求書、契約書、人事異動情報などのさまざまなビジネス情報のデータ化やデータ活用を実現するため、自然言語処理技術の開発に携わります。
■モバイルエンジニア
iOSアプリとAndroidアプリの担当に分かれており、それぞれ開発および運用、新機能や機能改善の提案、実現性調査、プロダクトマネジャーやデザイナーと、仕様やUI/UXの検討
などを担当します。
■SRE
開発チームが自律的に信頼性を向上できる仕組みを整えつつ、信頼性と開発効率の向上をリードします。各アプリケーションを理解するオンボーディングを実施の上で、SREとして信頼性向上に取り組みます。
■コーポレートエンジニア
ソフトウェアやWebインフラ、ITシステムインフラなどの担当に分かれており、インフラの設計・管理・運用を担います。
コーポレート職
■人事
採用担当、労務担当、HRBPと主に担当が分かれています。採用担当は、担当部門のニーズに基づいてキャリア採用を推進し、課題の抽出から改善までを一貫して担当。労務担当は数ある対応業務を回しつつ、労務に関連するリスク管理、業務フローの見直しや風土・文化に基づいた労務施策の企画立案等。HRBPは多種多様な「人」と「組織」に関わる情報を整理し、関係者へ連携することで円滑な組織運営へとつなげます。
■法務
ビジネス法務、商事法務、データ保護、知的財産、コンプライアンスの各領域に分かれています。現在募集しているのはビジネス法務と商事法務ポジション。ビジネス法務は、営業部門や各プロジェクトをリーガル面でサポートし、サービス規約や契約書に関する対応を行い、経験・強みを生かしながら法務部長とともに事業成長に向き合います。商事法務は株主総会や取締役会の事務局運営、インサイダー取引防止の管理、有価証券報告書や臨時報告書などの作成など。
■財務経理
当部も担当が分かれていますが、現在募集しているのは連結決算・開示担当。連結決算や、開示資料の作成、監査法人対応など幅広く業務を担います。
■秘書、アシスタント
現在はインサイドセールスもしくはフィールドセールスの営業アシスタント、もしくはビジネスカード部でのバックオフィス業務の運営と関連する問い合わせ対応がメイン業務です。
クリエイター職
■デザイナー
プロダクトデザイナーはウェブアプリ、スマートフォンアプリなどで利用されるサービスの機能設計と、ユーザーのコミュニケーション設計(UI/UX)全般を担当します。ブランドエクスペリエンスデザイナーはサービスや企業ブランドに関するクリエイティブ全般の制作を担います。Web、紙など、媒体は問わず、必要に応じて外部事業者とも連携して、さまざまな制作に携わります。
■ディレクター・プロデューサー
Webディレクター、プロダクションマネジャー、イベントプロデューサー、制作ディレクターなどの種類があります。それぞれWeb、幅広い制作物、カンファレンスイベントなどの企画・進行管理を担います。
■エディター・ライター
紙媒体・Web媒体をはじめ、さまざまな媒体で展開するコンテンツの編集、企画・制作を担当します。
■フロントエンジニア
Sansanが展開するサービスのWebサイトやコーポレートサイトをはじめ、各種Webサイトのフロントエンド実装業務全般を担当します。ランディングページ、オウンドメディアなど、幅広い領域でWebサイトの設計・制作・運用を行うポジションです。
■コピーライター
Sansanが展開するサービスや企業ブランドに関するコピーライティングを担当します。Web、紙など、媒体は問わず、インハウスのデザイナーや他のクリエイター職のメンバー、必要に応じて外部事業者とも連携しながら、クリエイティブの制作を通して、自社のブランディング・マーケティングに携わります。
Sansanへの転職をお考えの方へ
急成長中の企業だけあって、Sansanの採用ポジションは多岐に渡っています。そんな会社に貢献したい、そういう環境で自身を成長させたいという方にとってはとてもおすすめの環境です。
ただ、Sansanへの転職は難易度が非常に高く、十分な面接対策なしでは内定獲得が難しいと言えます。
弊社sincereedだからこそわかる選考対策、さらには入社後の早期活躍方法についても多くのアドバイス、サポートが可能となっております。
Sansanへの転職にご興味のある方は、まずは一度ご相談いただければ幸いです。