会社名

イオンスマートテクノロジー株式会社

会社概要

イオングループのDXを推進するテクノロジー組織として2020年10月に設立されグループ300社以上のデジタルシフトの中核を担っています。約2万店舗で蓄積されたデータや、年間14億件の購買データを活用し「買い物体験」DX戦略を推進しています。
■お客様との接点増加と利便性の向上（iAEONアプリなど）
従来の実店舗メインからライフスタイルの変化に合わせて時間や空間にとらわれずにお客様との接点を増やし、より良いサービスを提供することが求められています。例えばネットスーパーやアプリを充実させることで、お客様がシームレスで生活できるように利便性を高めるといったことが挙げられます。
■現場のオペレーション業務効率化（従業員向けシステムの開発など）
約57万人にも及ぶグループの従業員が担う業務を効率化することにより、よりお客様へのサービス改善に注力できると考えています。具体的には、経理業務における請求書チェックのシステム化や、AIを活用して「どの商品をどの時間帯に提供するのが良いのか」といったデータの「見える化」など、私たちの仕事そのもののデジタル化を目指します。
■イオングループ各社の取引先をはじめとした「ステークホルダーとの関係強化」（グループ全体のDX推進）
特にサプライチェーンのデジタル化は不可欠だと考えています。イオングループが持つ膨大なデータを利活用し、取引先との取り組みを可視化して改善するなど、最終的にはエンドユーザーであるお客様へのサービス改善につなげます。

ポジション

スクラムマスター（iAEON）

仕事内容

担当するプロダクト
iAEONは、会員認証・ポイント・決済・クーポンなどを統合した、イオングループ公式の「トータルアプリ」です。イオン・まいばすけっとなどで利用され、ダウンロード数は約2,000万（2025年12月時点）、600万MAUと国内有数規模を誇ります。 まさに「日々の暮らし」を支える社会基盤の一部となりつつあるアプリです。 私たちのミッションは、単なる機能提供にとどまらず、購買体験そのものを革新すること。ユーザー利便性を追求し続けるため、継続的な機能追加・改善を行っています。

事業フェーズ
iAEONは、初期リリース時のベンダー依存型の体制から内製開発へ軸足を移し、これまでに90を超えるスプリントを重ねてきました。体制を拡充しながら、プロダクトそのものと開発の進め方の両面で質の改善に取り組んでいる段階です。
現在最優先しているのはUXの見直しで、アーキテクチャ変更による構造的な課題の解消と、使いやすさを高める継続的なグロース施策という2つの取り組みを並行して進めています。そのため、さらなる体制拡充に向けてチームメンバーを募集しています。

現在直面している技術的な課題
現状iAEONはWebViewベースのハイブリッドアプリとして開発していますが、「コードの可読性・保守性の低さ」「モノリシックな構造による開発効率の低下」といった技術負債に直面しています。これらを解決するため、ネイティブ多めのハイブリッド設計への全面リアーキテクトを進めています。
ダウンロード数約2,314万、会員数約1,284万の、店舗でのお買い物のたびに使われるアプリだからこそ、お客さまにご不便をかけずにいかに移行するかが最大のポイントです。

お任せしたい業務
iAEONの内製開発チームにスクラムマスターとして参加していただきます。

iAEONアプリのフロント（iPhone/Android）とバックエンド（C#、Go）の開発において、スクラムイベントの運営を担いながら、チームの自律化と継続的改善を後押しし、複数チームにまたがる課題の解決や組織全体の改善に能動的に関わっていただきます。

ここで大切にしているのは、指示や権限でチームを引っ張るのではなく、障害を取り除き自律的な成長を支えることで成果を出す「サーバントリーダーシップ」のあり方です。
現在4チーム体制でLeSSを導入していますが、このプロダクトへの定着はまだ道半ばです。既存のフレームワークをそのまま運用するのではなく、"このプロダクトに合った進め方"を自ら探りながら、チームと組織を前に進めていくことが求められます。

＜関わるチーム＞
私たちのチームは、スクラムマスター、チーム横断で品質を担保するQA担当、開発PM、プロダクトオーナー（ビジネス部門所属）で構成されています。
20代前半から50代のメンバーで構成され、各々が前職で主要人物として働いていた経験を活かし、お互い得意な技術領域をリードすることで教え合う文化が定着しています。

チーム体制については、こちらの記事もご覧ください。
https://engineer-recruiting.aeon.info/aeon-tech-hub/team_AST_front-end_iAEON

開発環境
ハイブリッド: Ionic, Angular/TypeScript+SCSS
ネイティブ: Swift / Kotlin
バックエンド: Go, C#,
インフラ: Azure (AKS, Functions, SQL Database, Redis, CDN)
CI/CD: Github、Azure DevOps
オブザーバビリティ: NewRelic
コミュニケーション：Teams/slack

得られる経験・魅力
数百万MAUの日々のお買い物で利用するプロダクト開発のスクラムのど真ん中で、厳しく楽しく働けます
Sprint01から約4年間継続して改善を続けるスクラムチームで、形式的ではない"実践的"なスクラムマスター経験を積むことができます
単一チームに留まらず、LeSS環境における複数チーム・複数スクラムマスターとの組織横断の改善を経験できます
PO・開発メンバー・スクラムマスターが役割を超えて議論し、プロダクト価値を中心に意思決定を行う文化があります
経営・管理職層もアジャイル開発を前向きに支援しており、仲間とともにスクラムの価値を探求しながら成長できる環境です

求める経験・スキル

必須スキル・経験
プロダクトをユーザーへの価値提供優先で考えられる強い意志とモチベーション
スクラムを用いた開発チームの支援経験2年以上（スクラムマスターまたは同等の立場）
スクラムイベントの運営・ファシリテーションと、レトロスペクティブ〜改善実行まで
推進経験開発チーム・PO・関係者と協働しながら課題解決を行った経験

歓迎スキル・経験
LeSSなど複数チーム環境でのスクラム実践経験
アジャイルコーチングや組織改善の経験
Jira等を活用したバックログ管理経験
開発・実装の経験（言語・年数は不問）
モバイルアプリのライフサイクル（企画〜開発〜運用）への理解
開発から運用までを一貫して担うチームでのサービス運用経験（DevOps的な体制）
CSM / CSPO / LSM / LSPO等のスクラム関連認定の保有
各種AIを利用した作業効率化やskillの作成とチーム開発の経験

求める人物像
多様な意見をまとめながら、チームを前向きな方向に導ける方
エンジニアリングチームのコミュニケーションを維持することが好きな人
チームとプロダクトの成功を自らの成果として喜び、縁の下から支援することにやりがいを感じられる方
資格や手法を鵜呑みにせず、その背景にある考え方を理解し、現場の状況に応じて実践できる方