会社名

イオンフィナンシャルサービス株式会社

会社概要

日本を含むアジア11ヵ国・地域で事業展開する総合金融グループです。イオングループが持つ営業ネットワークを活かし、お客さまのライフステージと多様なライフスタイルに応じた当社ならではの総合金融サービスを提供しています。
当社は、キャッシュレス社会のトップランナーとして、イオンカードをはじめとするクレジットカードだけでなく、電子マネー「WAON」やデビットカードなど、前払い・後払い・即払いすべてのキャッシュレス決済を提供しています。
近年では、スマートフォンアプリ「イオンウォレット」によるバーチャルカードの発行や、「タッチ決済」の導入、コード決済「AEON Pay」の提供など、お客さまの利便性向上とともに、業界内でも最新のソリューションを創造し、日本のキャッシュレス社会を牽引しています。
■事業内容：クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代理店事業・少額短期保険事業、リース事業、サービサー事業　等　

ポジション

プロダクトマネージャー／デジタルサービス企画

仕事内容

業務について

　AEON Payアプリおよび「暮らしのマネーサイト」のプロダクトマネージャーとして、
　顧客課題と事業課題を起点にビジョン、ロードマップ、KPI、開発優先順位を決定。
　事業部門・デザイナー・エンジニア・開発リーダー・外部パートナーと協働し、
　企画からリリース後の効果検証・改善までを一貫してリードいただきます。

具体的な業務内容

【プロダクトの未来を描く】
　・顧客ニーズ、利用データ、事業戦略を踏まえたビジョンとロードマップの策定
　・KPI、成果指標、開発テーマの設定と優先順位付け

【アイデアを実行可能な形にする】
　・ユーザー課題の整理、仮説設定、要件定義、受入条件の明確化
　・アプリとWebを横断した顧客体験、導線、機能方針の設計

【チームの意思決定を前へ進める】
　・事業、デザイン、開発メンバーとの合意形成
　・バックログ管理、スコープ判断、リリースに向けた事業判断

【リリース後も育て続ける】
　・利用状況、KPI、ユーザーの声を基にした効果検証
　・改善テーマの継続的な発見とロードマップへの反映

取扱い自社サービス

　・AEON Payアプリ
　・暮らしのマネーサイト
　・認証、決済、利用明細、ポイント、各種手続きなど、アプリ/Webを横断する顧客体験
　・イオングループの既存/新規デジタルサービス

求める経験・スキル

応募資格

　 ＜ 必須 ＞※①～③に加え、④⑤いずれかの実務経験3年以上
　①顧客課題や事業課題を要件、優先順位、ロードマップへ落とし込んだ経験
　②複数の関係者と合意形成し、企画からリリースまで推進した経験
　③リリース後のデータや利用者の声を基に改善した経験
　④Webサービスまたはモバイルアプリの企画、プロダクトマネジメント経験
　⑤PM、PL、PdM等としてシステム／プロダクト開発をリードした経験

　＜ 歓迎 ＞
　・大規模Webサービスまたはモバイルアプリのプロダクトマネジメント経験
　・KPI設計、アクセス解析、ユーザー調査、UX改善の経験
　・アジャイル／スクラムによるプロダクト開発経験
　・金融、決済、個人情報を扱うサービスの経験
　・アプリ／Web横断施策、新規サービス立ち上げ、グロースの経験

求める人物像

　・顧客価値と事業成果を起点に、優先順位を明確にできる方
　・不確実な状況でも仮説を示し、仲間を巻き込んで意思決定できる方
　・技術、デザイン、ビジネスの違いを楽しみ、対話でチームをつなげられる方
　・リリースをゴールにせず、データと顧客の声から改善を続けられる方
　・プロダクトの成果に当事者意識を持ち、最後までやり切れる方