会社名

アフラック生命保険株式会社

会社概要

日本初のがん保険を提供した、米国アフラック社の日本支社としてスタート。2018年には日本法人化し、日本市場に深く根付いたビジネスを展開しており、多くの代理店を通じて個人および法人向けの保険商品を販売しています。

主に生命保険および医療保険を取り扱い、特に「がん保険」と「医療保険」に強みを持っています。がん保険市場では国内トップシェアを誇り、その他にも介護保険、就業不能保険、死亡保険など、幅広い商品ラインナップを展開。金融機関や郵便局との提携を活かし、全国規模で保険商品の販売を行い、個人のリスク管理をサポートしています。

また日本法人ならではのDX推進も活発。生成AI・顔認識AIを利活用したマッチングサービスやシュミレーション、アバター機能を取り入れたコンテンツ提供など、新たな体験価値を創出し、社会的課題の解決に取り組んでいます。

社会貢献活動にも積極的で、小児がん支援や病院の設立支援などを行っています。外資系ながら日本市場に適応し、国内企業と同等の信頼を築いている点も特徴の一つです。

ポジション

ZEROトライブ支援室　保険業務改革推進担当

仕事内容

職務内容
【組織のミッション】
がん保険・医療保険のリーディングカンパニーであるアフラックのシステム部門の中で、保険契約管理業務に係る抜本的再構築（※）のプロジェクトを推進しています。
※保険契約管理業務に係る抜本的再構築とは、「感動的なユーザー体験の創出」「事業費の大幅な削減」「業務継続能力の向上」の実現に向けて、保険契約管理業務のデジタル化、自動化を推進する社内プロジェクトとなります。詳細は以下リンクをご覧ください。
https://www.aflac.co.jp/corp/value/dx.html

【募集背景】
上記プロジェクトをより強力に推進するため、人財を採用・育成する必要があり、募集を実施しています。

【具体的に想定している業務】
ご経験やご希望に応じて、以下いずれかの業務にアサインさせていただきます。
・「保険契約管理業務に係る抜本的再構築(※)」推進におけるPMO業務（進捗・課題・リスク管理、関係者調整）
・経営層向けのガバナンス／意思決定支援（取締役会等の資料作成・取りまとめ、報告・審議支援）
・会議体運営（会議設計、アジェンダ・論点整理、運営サポート）
・変革の実行計画（当年の遂行および翌年度以降）の企画・策定支援
・KGI/KPIを含む効果測定・モニタリング設計と運用
・新業務プロセス／体制（組織）の設計・移行計画の支援
・委託戦略（BPO含む、委託先の選定・統廃合等）の検討支援
・プロジェクト関連の情報発信・人財育成企画、およびマネジメントデータ整備

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・経営層に近い立場でのガバナンス運営・意思決定の支援ができます
・多数ステークホルダーが関与する大規模・長期の変革プログラムにおけるPMO実務の経験を積むことができます
・予算と効果（KGI/KPI）をセットで設計・運用する計数管理・効果測定の実践ができます
・生命保険会社における基幹業務のBPO／委託戦略（統廃合・最適化）検討の経験を積むことができます
・業務プロセス設計・組織設計・移行計画など、業務変革に寄与することができます

求める経験・スキル

■必須要件
・金融業界での業務経験およびコンサルティング経験（保険業界だと尚良）
・全社または部門横断で影響範囲が大きいプロジェクトの運営管理経験（多数のステークホルダー調整を伴うもの）
・プロジェクトマネジメントに関する知識・経験（アジャイル型開発の理解・関与経験を含む）
・経営層／上位者向けの資料作成力（論点整理、ストーリー設計、意思決定に必要な情報の構造化）
・経営層や関連部署との調整・折衝ができるコミュニケーション能力・論理的思考力

■歓迎要件
・システム開発の上流工程（構想、要件定義、To-Be設計 等）の知識・経験
・生成AI／新しい働き方改革等の社会動向を踏まえた企画・推進経験
・計数管理（KPI設計、ダッシュボード／マネジメントデータ整備 等）の実務経験
・保険会社（または金融）における契約管理・事務・オペレーション領域の業務知識
・予算および効果管理（ビジネスケース、KPI/KGI、効果測定・モニタリング）に関する知識・経験
・組織設計／組織戦略／経営管理に関する知識・経験
・関連法規（保険業法、保険法、労務関連法規 等）に関する基礎的な理解

■求める人物像
・受動的に待つだけでなく、自らチーム、アフラックに対して「バリュー（Value)」を追加し、積極的に物事を考え遂行できる方
・コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方
・新しい転職先で「何をしたい」と具体的な目標を持ち、また積極的に新しいことを習得し、向上心がある方