年収 502～904万円
東京都
弁護士ドットコム：PdM（税理士ドットコム）
PdM（税理士ドットコム）
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弁護士ドットコム株式会社
弁護士ドットコム株式会社：カスタマーサポート担当（弁護士ドットコム）
351～493万円
東京都
会社名
弁護士ドットコム株式会社会社概要
国内最大級の弁護士法律ポータルサイト「弁護士ドットコム」等の開発・運営を行っています。■弁護士ドットコムニュースの運営
■税理士ドットコムの開発・運営
■クラウドサインの開発・提供
■BUSINESS LAWYERSの運営
■弁護士ドットコムキャリアの運営
■”専門家をもっと身近に”を理念に、「弁護士ドットコム」「クラウドサイン」などのサービスを展開する急成長企業。
■創業から8期連続の赤字を乗り越えグロース市場に上場。直近では「クラウドサイン」の導入企業数が急拡大し130万社を突破、年平均40％の成長を遂げています。
■在宅勤務、フレックスタイム制、副業可など、時代に合わせた自由な働き方を実現しています。
ポジション
カスタマーサポート担当（弁護士ドットコム）仕事内容
1)弁護士ドットコム事業のカスタマーサポート(主な業務)2)弁護士ドットコム事業の円滑な運営のための管理事務業務(一部)
職務詳細
1)弁護士ドットコム事業のカスタマーサポート
・弁護士ドットコムを利用する一般の方からの問い合わせ対応
・弁護士ドットコムを利用する弁護士の方からの問い合わせ対応
・上記に付随する各種事務業務
※メールでの問い合わせや周辺の事務業務が多く、電話対応は全体で日に数件程度ですので、一般的なカスタマーサポートと比べるとある程度自分のペースで業務に取り組めると思います。
2)弁護士ドットコム事業の円滑な運営のための管理事務業務
具体的には以下を想定
・販売管理プロセスの運用・改善
・管理帳票の更新・改善
決まった業務の運用だけではなく、業務改善等の個人のキャリアアップにつながる機会も積極的に提供させていただきたいと思っています。
求める経験・スキル
必須要件以下のご経験・スキルをお持ちの方
営業やCSなどの顧客対応業務のご経験（電話/メール）
基本的なPCスキル(メール、GoogleDocs・Wordを利用した文書作成、Googleスプレッドシート・Excelを利用した簡単な表計算）
労働条件
雇用形態
正社員
年収
351～493万円
勤務地
東京都
