会社名

弁護士ドットコム株式会社

           

会社概要

国内最大級の弁護士法律ポータルサイト「弁護士ドットコム」等の開発・運営を行っています。
■弁護士ドットコムニュースの運営
■税理士ドットコムの開発・運営
■クラウドサインの開発・提供
■BUSINESS LAWYERSの運営
■弁護士ドットコムキャリアの運営
■”専門家をもっと身近に”を理念に、「弁護士ドットコム」「クラウドサイン」などのサービスを展開する急成長企業。
■創業から8期連続の赤字を乗り越えグロース市場に上場。直近では「クラウドサイン」の導入企業数が急拡大し130万社を突破、年平均40％の成長を遂げています。
■在宅勤務、フレックスタイム制、副業可など、時代に合わせた自由な働き方を実現しています。

           

ポジション

企画担当（弁護士ドットコムキャリア）

仕事内容

インサイドオペレーションの企画・運営を担当いただきます。
L 当社サービスへの求職者登録/企業担当者問い合わせへの初期対応業務の企画・運営
L 外部パートナー（コールセンター等の業務委託先）の管理
L 求職者とのコミュニケーション内容の設計および改善活動

職務詳細
登録求職者/企業担当者への連絡（電話、メール、チャット）
社内コンサルタントへの調整（チャット、Google Workspace）
外部パートナーへの指示、管理（チャット）
メール文面、トークスクリプト、スカウト文面、対象者選定等のオペレーション改善
運用モニタリング、上長へのレポート

キャリア事業部
日本最大級の法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」による弁護士・法律事務所向けマーケティング支援事業が業界に根付き、周辺領域における新事業として2016年5月に採用支援サービス「弁護士ドットコムキャリア」を立ち上げました。　これまでは弁護士・法務に特化した採用・転職支援を中心にサービス提供してきましたが、今後は、他士業含め、その道の専門家にとってなくてはならないHRサービスを展開していく予定です。
現在14名の組織となっております。

チームインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/366713

求める経験・スキル

必須要件
Office/Google系の基本ツール操作スキル（表計算ソフト/ドキュメント/スライド）
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方
人材業界（人材紹介業）の業務経験者、またはイメージがある方
サービス登録顧客への初期対応オペレーションの企画や改善のご経験のある方

歓迎要件
人材系エージェントでのアドバイザー経験
人材系エージェントでの求職者登録管理の経験
コールセンターSVなどの人員管理の経験
メールマーケティングでのリード獲得業務の企画、実行経験
KPIマネジメントの経験
データ分析を通じた提案/意思決定の経験