年収 370～640万円
東京都
株式会社カンリー：【カンリー】インサイドセールス
【カンリー】インサイドセールス
掲載日 ・ 2025/11/13
610～880万円
東京都
マップで近隣のクーポンを探せる福利厚生サービス「フクリー」の開発・提供
SNS運用コンサル事業等
カンリーを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。
カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。
導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。
そんなカスタマーサクセス部にて、4〜5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。
＜具体的な業務＞
CSチームのマネジメント業務
CS戦略の設計、仕組みの構築、改善
CSチームの成果創出のリードや生産性向上
ハイタッチでの顧客支援
顧客のオンボーディング、トレーニング業務
アップセル/クロスセル業務
提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成
セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック
募集背景
当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約5年で導入数業界トップシェアを誇り、国内外で急成長を続けています。
店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、事業部長直下でチームを牽引していただける方を募集しています。
法人営業経験3年以上（エンタープライズ向けだと尚良）
3名以上のチームを率いた経験2年以上
社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行・プロジェクトマネジメントを行った経験
歓迎スキル
SaaSまたはクラウドサービスの営業経験
GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験
SFAの使用経験
株式会社カンリー
株式会社カンリー：【カンリー】カスタマーサクセス／マネージャー
610～880万円
東京都
会社名
株式会社カンリー会社概要
店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー」の開発・提供マップで近隣のクーポンを探せる福利厚生サービス「フクリー」の開発・提供
SNS運用コンサル事業等
ポジション
【カンリー】カスタマーサクセス／マネージャー仕事内容
仕事内容カンリーを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。
カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。
導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。
そんなカスタマーサクセス部にて、4〜5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。
＜具体的な業務＞
CSチームのマネジメント業務
CS戦略の設計、仕組みの構築、改善
CSチームの成果創出のリードや生産性向上
ハイタッチでの顧客支援
顧客のオンボーディング、トレーニング業務
アップセル/クロスセル業務
提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成
セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック
募集背景
当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約5年で導入数業界トップシェアを誇り、国内外で急成長を続けています。
店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、事業部長直下でチームを牽引していただける方を募集しています。
求める経験・スキル
必須スキル法人営業経験3年以上（エンタープライズ向けだと尚良）
3名以上のチームを率いた経験2年以上
社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行・プロジェクトマネジメントを行った経験
歓迎スキル
SaaSまたはクラウドサービスの営業経験
GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験
SFAの使用経験
労働条件
雇用形態
正社員
年収
610～880万円
勤務地
東京都
求人問い合わせ・転職相談
PICK UP
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【カンリー】カスタマーサクセス／未経験・第二新卒
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