電通：【BX】エクスペリエンス・デザイナー求人情報

掲載日・ 2024/02/18

株式会社電通

電通：【BX】エクスペリエンス・デザイナー

非公開

東京都・大阪府・愛知県

会社名

株式会社電通

会社概要

AX（AdvertisingTransformation）高度化された広告コミュニケーション／
BX（Business Transformation）事業全体の変革／
CX（Customer Experience Transformation）お客様体験の変革／
DX（Digital Transformation）マーケティング基盤の変革
電通は、4つの領域において、顧客企業の成長につながる価値をうみだします。
各領域における専門性はもちろんのこと、領域を横断したそれらの連携によって、事業に変革と成長のサイクルをもたらすことをめざします。IGP (Integrated Growth Partner) 複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション “Integrated Growth Solutions” をご提供する電通の姿勢を、Integrated Growth Partnerという言葉に込めました。
広告やマーケティングを超えたより広い領域から顧客企業の成長をサポートし、社会全体の成長に貢献していきます。

ポジション

【BX】エクスペリエンス・デザイナー

仕事内容

エクスペリエンス・デザイン部は、UXやCXのデザインによる顧客体験の変革によって、企業の事業成長を支援します。さらに、デジタル化やテクノロジーの進展、新興企業の台頭、事業のボーダレス化など、ビジネス環境が大きく変化するなかで、イノベーションの創出、促進を支援し、顧客企業の競争優位の維持、拡大に取り組んでいます。また、弊社としても新興領域であり将来の重点領域であることから、中途採用のメンバーが多いのも部の特徴です。弊社はこうした社会環境や消費者心理が大きく変化する中で、ゼロベース思考、デザイン思考、人間中心設計に立脚した、顧客体験の刷新、事業の創出・イノベーション支援を行を行い、ハンズオンでの実行支援が可能なエクスペリエンスデザイナーを求めています。今回、以下のような業務を通じ、クライアントへの問題解決、共創、アウトプットの創出が可能な人材を募集します。

《業務内容》
多様なクライアント企業の問題解決をするエクスペリエンスデザインの過程で、カスタマージャーニーの策定、インターフェイス、プロダクト等の各顧客接点における具体的なフロント情報設計及びディレクション、顧客体験のデザインにより、サービス全体の統一感のある顧客体験を作る事を目的とします。また、業務提携関係にある米国デザインファームfrog design社との業務も行っていただきます。

《主な業務》
・プロジェクト設計、プロデュース、推進
・情報設計/デザインディレクション
・コンセプトモデリング、ユーザーストーリー設計
・デザインリサーチ
・ワークショップ設計、ファシリテーション

求める経験・スキル

【必須（MUST）】
以下の一つ以上の専門的なデザイン能力を有し、他の領域のプロフェッショナルとコラボレーションの出来る柔軟性を持ち、上流工程からエクスペリエンスデザインの設計が出来る方。
・グラフィックデザイン
・UIUXデザイン
・プロダクトデザイン
・フロント情報設計（Web/App）

【歓迎（WANT）】
・ビジネスレベルの英語力
・Webサイトフロントコーディング（HTML/JS/CSS等）
・Swift, Sketch, Figmaなど

【求める人物像】
事業マインドのある方、お客様の問題解決を価値の中心に置ける方、新しいアプリーチを積極的に取り入れられる方、フレームワークや与件の通りに作業をするのではなく、自らフレームの創出や与件を創り出すというマインドの方はより歓迎します。