株式会社電通デジタル：【CM】ECモール コンサルタント

会社名

株式会社電通デジタル

会社概要

■デジタルマーケティングの全ての領域に対する、コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供
■「コンサルティング」「開発・実装」「運用・実行支援」の統合ソリューションを提供することにより、他に類を見ないデジタルマーケティングのリーディングカンパニーになることを目指します。■DXコンサルティング、テクノロジー活用、クリエイティブ企画制作、メディアコミュニケーションなど「デジタルのぜんぶ」を行う総合マーケティングカンパニー。

ポジション

【CM】ECモール コンサルタント

仕事内容

クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、デジタルコマースを中心に最適なマーケティング施策を立案、実行を支援し、成果向上に貢献します。

定量データ（アクセスデータ・購買データ・アンケートデータ等）と定性データ（デプスインタビュー等）を分析し、クライアントのビジネス成果を向上させるためのマーケティング施策を立案します。様々なマーケティングテクノロジーの導入・運用まで一気通貫でサポート、成果向上のために様々なアプローチを選択し、実行を支援します。施策の最適化を行うために、クライアントに寄り添い、中長期的なパートナーシップを築きます。

【具体的な業務内容】
・クライアントの状況ヒアリング、課題化、施策のプランニング。
・クライアントのマーケティング要求を洗い出し、機能要求→機能要件へと落とし込む作業。
・自社EC、およびプラットフォームECに対するコンサルティングと打ち手の提供。
・いわゆるECに関わらず、デジタル領域でのコンバージョンを最適化するかを考え、事業成長を促すコンサルティングとインテグレーション。
・ECサイトをはじめとしたWebサイトの初期構築および制作運用。またそれに付随する企画業務や分析業務など。
・その他、クライアントの事業に寄与するWeb/システム/デジタルソリューション提供全般

ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、DDの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望します。

＜コマース部門について＞
ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献
自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。

自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。
コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。

求める経験・スキル

求める人財要件
下記いずれかのご経験
・楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などECモールにおける店舗の運営・運用
・事業戦略/戦術設計を行ったご経験
・数値分析/改善を行ったご経験

求める人物像
・プロフェッショナルとして高いレベルの専門性と品質を維持する努力
・相手を理解し、先読みして行動できる力、自身の考えを相手に伝え、理解してもらうためのコミュニケーション力
・数字をベースに論理的な説明ができる方

特に歓迎するご経験
・EC売上/収益向上を目的とした分析、企画、提案、施策実行などのPDCAに関わったご経験
・ECモールを横断した分析、企画、提案、施策実行などのPDCAに関わったご経験
・ECコンサルティング、ECサイト改善、EC構築の対応ご経験
・サイト回遊データや購買データの分析／解析から施策提案を行ったご経験
・クライアント業務（クライアントへの提案／競合プレゼン）のご経験
・クライアント事業計画のサポート業務経験