会社名

Gen-AX株式会社

会社概要

生成AIを活用したSaaS事業および
専門コンサルティングサービスの提供

ポジション

Forward Deployed Engineer

仕事内容

ポジション概要
お客様のビジネス課題や業務課題を、当社が開発・提供する生成AIプロダクトによって解決へ導くため、初期検証（PoC）から本番導入までを技術的にリードいただきます。コンサルタントやプロダクト開発を行うエンジニアと連携し、AI導入における技術選定・要件定義・設計・開発・運用設計などを推進していただきます。
お客様との技術的なディスカッションやプロジェクトの価値最大化に主体的に関わっていただくことはもちろん、その知見を活かしての弊社の生成AIプロダクトのさらなる進化にも関わっていただきます。

業務詳細
・当社生成AIプロダクトを活用し、業務・運用プロセスを踏まえたお客様の業務自動化に向けたソリューションの要件定義・設計・開発をリード
・初期検証（PoC）フェーズにおける仮説課題の設計と実行、成果の評価・レポート、本番開発に向けた一連のライフサイクルの技術的な側面からのリード
・データ取得・処理・モデル推論を含むパイプライン構築やAIモデルのシステム組み込み
・クラウド環境を活用した本番運用環境の構築支援
・導入後も最適な運用をいただくための運用設計、運用改善提案の支援

求める経験・スキル

求める人物像
主体性：お客様のビジネス課題・業務課題を踏まえての要件定義・設計・開発などを行いつつ、当社生成AIプロダクトのキャッチアップを並行して行うなど、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方
高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方
ユーザーファースト：ユーザーやその先のエンドユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方

必要な経験/スキル
・生成AIを含む情報科学全般に対する基本的な理解（基本情報技術者レベル）
・PoCやMVPなどの要件整理から検証までの一連のプロセスに関わった経験
・エンタープライズ企業との折衝・要件調整・進捗報告を含むコミュニケーション力
・セキュリティやプライバシー保護に関する基本的なリテラシー
・当社生成AIプロダクトにとって必要なテックスキルスタックのうち少なくとも1領域
　‐バックエンド：Kotlin, Spring Boot, Python, 等
　‐フロントエンド：React, Next.js, HTML5, CSS3, 等
　‐AI：OpenAI, LangChain, Python, 等
　‐インフラ：Docker, Kubernetes, Terraform, 等

あると望ましい経験/スキル
・必須スキルに記載のテックスキルを複数領域
・クラウド（AWS, Azure, OCIのいずれか）を利用したシステム構築経験
・音声プラットフォームの構築経験 (Genesys Cloud, Avaya, Amazon Connect, Asterisk 等)
・AIモデルをプロダクトや業務システムに組み込んだ経験
・プロジェクトマネジメントに関する資格・知識（PMP, Scrum Master 等）
・システムの運用設計経験・知識 (ITIL 等)
・協力会社様を含む開発チームのマネジメント経験