株式会社ジーニー：SFA/CRM_SRE

会社名

株式会社ジーニー

会社概要

マーケティング領域における自社開発の様々なプロダクトを、企業の課題に応じて導入提案〜定着支援〜開発〜実装〜運用～成功まで、全てのフェーズにおいて対応しています。広告とSaaSプロダクトのアクティブ取引社数は5,900社を超えています。

ポジション

SFA/CRM_SRE

仕事内容

募集背景
「あなたの経験で、私たちのチームを次のステージへ導いてください。」

ジーニーが開発する自社AI搭載のSFA/CRM「GENIEE SFA/CRM」は、多くの顧客を獲得。YoYで300％の成長を誇り、エンタープライズ領域への進出という新たな成長フェーズを迎えています。

しかし、その裏側で私たちの開発組織は大きな成長痛を抱えているのが実情です。 急拡大に伴う組織の未整備、ポテンシャルの高い若手メンバーへの成長支援の遅れ、そして過去の技術的負債。プロダクトの価値を最大化し、市場での競争力を確固たるものにするためには、これらすべてを解決し、組織と技術の両面を成熟させて行かなければなりません。

このポジションは単なる人員補充ではなく、 あなたの豊富なSaaS開発経験とリーダーシップで、 技術的負債という名の"伸びしろ" に共に挑み、 ポテンシャルの塊である若手エンジニアたちを導く「頼れる先輩」 として、チームの技術的支柱となっていただくことを期待しています。

私たちと一緒に、世界水準の技術力を持つ開発組織を創り上げ、プロダクトを更なる高みへと引き上げていきませんか？

※「GENIEE SFA/CRM」は2025年の「BOXIL SaaS AWARD」において、 SFA（営業支援システム）部門で１位を獲得しています。
プレスリリース：BOXIL SaaS AWARD 2025

業務内容
急成長中のSFA/CRMプロダクトを技術的にリードするSREとして、設計・開発からチームの成長支援まで幅広くお任せします。

1. システムの信頼性・パフォーマンス管理
サービスが安定して動作することを保証する

SLI/SLO/エラーバジェットで「どの程度の品質を保つか」を定義・監視
インシデント対応と根本原因分析で問題を素早く解決
監視・ロギング基盤を整備、問題を早期発見し、改善の実行
キャパシティプランニング・コスト最適化で効率的に運用
2. 技術基盤の継続的改善
システムを進化させ、開発効率を高める

技術負債を可視化して優先順位をつけ、計画的に解消
CI/CDパイプラインを整備して、デプロイを安全・迅速化を実行
On-call体制やSRE文化を組織に根付かせる
3. 組織・チーム全体の技術力向上
エンジニア全体の成長と、ビジネスとの連携を推進

技術研修・ドキュメント整備でジュニアエンジニアをサポート
勉強会・アーキテクチャレビューで技術水準を維持・向上
エンタープライズ要件（セキュリティ、スケーラビリティ等）を技術面から実現
プロダクトマネージャーやビジネスオーナーと連携し、技術戦略とビジネス戦略を一致させる
期待する役割
本ポジションでは、単なる開発業務に留まらず、チームの技術的な羅針盤となることを期待しています。

メンバーの目標設定や評価といったピープルマネジメントは、経験豊富なエンジニアリングマネージャーが担当するため、純粋なテクニカルリーダーとして、技術的な意思決定とチームの成長に100%集中できる環境です。

これまでの経験を活かして技術選定やアーキテクチャ設計をリード、同時に若手メンバーのメンターとしてチーム全体の技術力底上げをお任せします。あなたの力が、プロダクトの品質と開発組織の文化を直接創り上げていく、極めて重要な役割です。

この仕事で得られる経験、魅力
1. あなたの経験が、SRE組織の「標準」を創る

組織が未成熟な今だからこそ、あなたの経験が開発プロセスや文化の礎となります。アーキテクチャ設計、育成の仕組みづくりなど、オーナーシップを持って世界水準のSRE/DevOps文化を構築していく、他では得難い経験ができます。

2. ポテンシャルの高い若手を、一流のエンジニアに育てる経験

意欲とポテンシャルに溢れる20代〜30代の若手メンバーが活躍していますが、まだまだ成長支援が追いついていない状況です。彼らの成長を間近で支援し、チームと共にスケールしていく実感は、大きなやりがいと喜びにつながります。

3. エンタープライズSaaSの高度な技術課題への挑戦

わたしたちは今、エンタープライズ進出に伴う、スケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティといった高度な技術課題に向き合っています。技術負債の解消を含め、複雑で難易度の高い課題解決のリードを経験し、エンジニアとしての市場価値をさらに高めることができます。

4. AI技術を活用したプロダクト開発の最前線

自社開発のAI技術をプロダクトに組み込み、次世代のSFA/CRMを創り出す挑戦ができます。AIを活用した革新的な機能開発の知見を深め、実践的なスキルを習得できる環境です。

働き方
基本的に出社勤務となりますが、週2日在宅勤務が可能です。

※今後、状況に応じて変更になる可能性あり

開発環境
Backend:
Python
Frontend:
React, Typescript, OpenAPI
Cloud（Infrastructure）:
AWS, GCP
Container:
Docker, AWS Lambda
監視ツール:
Sentry
テスト自動化ツール
pytest, VRT
DB:
MongoDB, AWS RDS, MySQL, AWS OpenSearch, AWS Redis, Amazon DynamoDB
CI/CD:
GitHub Actions, Circle CI, Jenkins
設計思想:
DDD
コード管理:
GitHub
その他Tools:
Slack, Jira, Confluence, Google Workspace
AIコーディング:
JAPAN AI, GitHub Copilot, Claude3.5 ※最新のコーディングAIを全額会社負担で使用可能です
その他:
Windows/Mac選択可

イベントレポート
1月にはGoogle社オフィスで実施した「ジーニーエンジニアKickoff2025」にて、開発部長が登壇し、ジーニーエンジニアおよびGoogle社に本プロダクトの未来について熱く語りました。私たちの取り組みが業界に与える影響をぜひご確認ください。
https://note.com/geniee_inc/n/n2e65a4556cbf

求める経験・スキル

必須条件
エンタープライズ向けのSaaSサービスの開発経験 5年以上
リーダーもしくはシニアとしてのメンタリング経験 2年以上
AWSやGCPなど主要なクラウドプラットフォームでの開発経験
SQLおよびNoSQLなどのデータベース技術に関する実務経験

歓迎条件
自動テストフレームワークの実装・活用経験
SLA/SLO設定・監視・改善の実務経験
顧客向けダッシュボード・レポートの構築経験
ログ集約・分析基盤の構築経験
マルチリージョン/マルチテナント環境での運用経験
ビジネスサイドとの調整経験

求める人物像
複雑な技術課題を分析し、解決に導くことに情熱を注げる方
チーム全体の成長や成功に喜びを感じ、自身の経験を積極的に共有できる方
未整備な環境を楽しみ、オーナーシップを持って自ら仕組みや文化を創っていける方
部門をまたいだチームと連携しながら、共通の課題解決に向き合える方