会社名

株式会社グロービス

           

会社概要

「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。
【事業内容】グロービス経営大学院・企業内研修・スクール型研修・能力測定テスト GMAP・GLOBIS 学び放題・出版・発信・ベンチャーキャピタル・一般社団法人G1
・一般社団法人KIBOW・茨城ロボッツ
グロービスは創業当時から、個人の成長を支援する「経営大学院・ビジネススクール」事業と、組織の成長を支援する「法人（研修等のソリューション）」事業で、実践的な経営教育を提供しています。
■株式市場から見るグロービス法人部門■
・日経225銘柄のうち約80％の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率約75％

           

ポジション

《東京》法人向けインサイドセールス（反響型）（エキスパート職）

仕事内容

【ミッション】
・グロービスのソリューションに関心を持って下さっているクライアントとの、初期接点として、クライアントニーズのヒアリングを担当し、顧客満足度を高め、グロービスのファンを増やしていくこと
・確度の高いホットなクライアントを見極め、フィールドセールスに連携することで、グロービス全体として効率の良い商談化と顧客体験向上を実現させること
・クライアントとの接点から得た実体験や、データの分析を生かしたマーケティング施策を立案し、実行すること

 

 

【顧客へのアプローチ】
・企業の人材育成担当者を顧客とし、WEBやセミナーへの反響をもとにメールや電話でのアプローチを行う
・会話を通じて顧客の経営課題や実現したい内容などをヒアリングし、適切なサービスを提案
（単に顧客の要望に沿うだけではなく、顧客の課題解決につながる情報やソリューションはないかイメージを膨らましながら対応）
・1日あたりの新規対応は10件程度。その他に対応中顧客のフォローアップ10～20件が程度。アプローチ方法は電話（10件程度／日）とメール（20件程度／日）

求める経験・スキル

必須要件
【グロービスにフィットする人材像】
人材育成領域・組織開発領域に興味関心がある方
グロービスの事業、グロービス・ウェイに対する共感がある方
【業務経験　必須要件】
無形商材の法人営業経験3年以上(インサイドセールスのご経験がなくても問題ございません)
スピード感をもって業務を進めたご経験
顧客ニーズを文書や提案書にまとめたご経験（PowerPoint,Word,Excel初級程度）
言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上


歓迎要件
【業務経験　歓迎要件】
法人営業経験の中でも下記のような折衝経験があるとより望ましいです
顧客対話を通じて課題を特定する中で、表層課題だけでなく本質的な課題特定に向け問いを重ねたご経験
顧客の課題に対して複数の提案を行ったご経験
顧客の言葉を尊重しつつ、適切な言葉に言い換えたご経験
人材育成業界での業務経験のある方
インサイドセールスのご経験のある方