HENNGE株式会社：ビジネスプロセスマネジメント

会社名

HENNGE株式会社

会社概要

クラウドセキュリティ事業、メール配信事業など

ポジション

ビジネスプロセスマネジメント

仕事内容

【事業について】
昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。

HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。

HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。

*2024年9⽉期決算説明資料より
参考：会社紹介資料
https://speakerdeck.com/hennge/company-introduction

【業務について】
企業のクラウド サービスの利活用が進む中で、セキュリティと利便性を両立させる有効な手段として HENNGE One は今後もニーズの拡大が見込まれています。
これに伴うサービスの販売形態や販売チャネルの多様化に対して、スピードとガバナンスを両立しながらフロー全体を管理する必要があります。
単なるシステム運用担当ではない、販売プロセス全体とシステムの構造を理解しながらフローを管理・監視できる方を求めています。

具体的な業務内容
・HENNGE One の販売管理フロー (販売 ～ 納品 ～ 請求 ～ 売上処理) の管理
・監査 (J-SOX) 対応
・各部署 (Sales、製品企画、CS 等) と連携しながらの HENNGE One の販売管理フローの改善活動　等

HENNGE One の販売管理フロー (販売 ～ 納品 ～ 請求 ～ 売上処理) の管理を通じて、HENNGE One ビジネスの安定稼働に貢献いただきます。
当社では HENNGE One の販売管理のプラットフォームとして Salesforce、Free 等のサービスを利用しており、これらのサービスを用いて実行される業務フローを最適化することでビジネスの安定的な成長に貢献します。
また、監査対応を通して企業としてのガバナンス向上にも寄与することができます。

求める経験・スキル

【応募資格：必須】
IT サービスの販売管理プロセスに関する知識
営業、受注、納品、請求、売上処理など、一連の販売管理プロセスに関する理解
顧客管理、在庫管理、債権管理など、販売管理に関連する業務知識　等
IT ソフトウェアに関する基礎知識
システムの構成要素 (ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど) に関する基礎知識
データベース、APIなど、システム連携に関する基礎知識　等
業務上英語を使用することに抵抗感のない方・英語を学びたい意欲のある方
ビジネスレベルの日本語力

【応募資格：歓迎】
TOEIC LR 600点以上の英語力
プロジェクト管理のご経験
Salesforceに関する知識・経験

【求める人物像】
どのような場面でも向上心があり、素直で前向きである方
自ら課題を見つけ、当事者意識をもって行動・調整し、解決に動くことのできる方
目的志向であり、自身で考えながら常に最適な方法を意識することのできる方
フットワークが軽く、どんな仕事でもチャレンジする意欲のある方
世の中のIT技術の動向に敏感で、初めての技術も積極的に取り入れられる方