本田技研工業株式会社：【832】二輪車（内燃機関/電動）のサービス資料制作の企画・立案・実行

会社名

本田技研工業株式会社

会社概要

1948年創業の日本を代表する輸送機器メーカー。二輪車で世界トップシェアを持ち、四輪車では環境技術や安全性能に注力しています。ロボティクスや航空機事業にも展開し、「人々の生活を豊かにする」革新を追求するグローバル企業です。

ポジション

【832】二輪車（内燃機関/電動）のサービス資料制作の企画・立案・実行

仕事内容

求人概要
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リモート面接実施中です。
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Hondaの原点であり、Hondaを支える二輪事業にてサービス資料作成業務をお任せします。

募集背景
【募集の背景】
新機種リリースを控えており、それに向けてのマニュアル作成や品質安定化に向けた取り組み強化のために、増員での募集となります。
全世界のお客様に安全・安心・快適な商品/サービスを提供する為に、 販売店向けに整備情報及び部品情報を、そしてお客様向けに取扱情報を制作して提供するというA00を叶えるために、人員強化を図ります。

※「A00」についてはこちら：受け継がれる思想 | 企業情報 | Honda 企業情報サイト

職務内容
【期待する役割・責任】　
資料制作におけるQCDを高位平準化するために、Hondaとしての資料記載基準、品質の規定策定と取引先指導を率いる部署となります。
全世界のサービス情報戦略の企画・実行と、制作品質の高位平準化のための海外拠点支援、取引先と共創を通し、確実なサービスをお客様に提供することを目指しています。
また、マニュアルも紙ベースからデジタル化が進んでおり、よりマニュアルを使用する人のユーザビリティに立った企画の立案実行が求められています。

【業務詳細】
作成するマニュアルは対象により主に3つに分けられ、
●お客様向け、オーナーズマニュアルの制作企画・原稿作成
●販売店向けサービスマニュアルの制作企画・原稿作成
●販売店向けパーツカタログの制作、及び補修部品の販売部品設定となります。
よりHondaのお客様が手に取りやすいよう、情報提供の方法を工夫しベンダーへのマネジメントや企画立案・管理をお任せします。
販売店やHondaのバイクを整備する技術者の立場に立って、サービス技術を分かりやすく記載し、市場へ提供することが求められます。

求める経験・スキル

【求める経験・スキル】
以下いずれかのご経験・スキルをお持ちの方
●二輪・四輪車メーカーや販売法人・販売店での整備・サービス提供のご経験（目安3年以上）
●完成品の組み立てや整備（業界は問いません）のマニュアル作成のご経験
※日常的に英語を使用したメールのやり取りなどが発生します。

【上記を満たした上で、下記いずれかの経験/スキルをお持ちの方を歓迎します】
●二輪免許をお持ちの方
●輸送用機器の部品設計やテクニカルライティングのご経験

【求める人物像】
以下の想いをお持ちで、Hondaフィロソフィーに共感いただける方
●バイクにご興味をお持ちの方
●周囲と共同・連携できるコミュニケーション能力をお持ちの方
●主体的に行動し何事にも果敢にチャレンジする気概をお持ちの方