年収 500～800万円
東京都
株式会社カケハシ：労務担当
労務担当
掲載日 ・ 2026/02/13
650～800万円
東京都
※薬局体験アシスタント「Musubi」薬局経営“見える化”クラウド「Musubi Insight」おくすり連絡帳「Pocket Musubi」医薬品在庫管理・発注システム「Musubi AI在庫管理」医薬品二次流通サービス「Pharmarket」薬局・薬剤師コミュニティ「MusuViva!」など複数のプロダクトを展開日本の医療体験を、しなやかに。をミッションとして、調剤薬局の経営や薬剤師の業務、患者さんとの関係性など、薬局のあり方そのものをアップデートし、薬局DXを推進する独自のプロダクトを展開。
カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。
ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。
経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。
具体的な業務
・顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング
・事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案
・自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務
・アップセル/クロスセル提案（新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き）
・開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバックを行う
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
下記３つの内いずれかの経験
・PMやカスタマーサクセスもしくは担当営業として、中堅～大手顧客を複数社担当し複数関係者との対顧客折衝の経験
・パッケージ製品の導入・オンボーディングの経験
・パッケージ製品のカスタマーサクセスの経験
◆スキル
・顧客との信頼関係構築力
・顧客の経営/現場の状況やニーズの整理/分析、課題設定〜自社で提供可能な価値の提案力
・関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル
歓迎要件
・営業企画または事業推進の経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・中堅～大手顧客を複数社担当し顧客折衝を行った経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
求める人物像
・新しい施策/価値を自ら創造していく環境でパフォーマンスを発揮できる方
・変化への適応力が高い方
・顧客のゴールと課題に本気で向き合い、本質的なカスタマーサクセスを追求できる方
・新しい手法やサービスを積極的に活用できる方
・個人の成果だけでなくチームでの成果創出を大事にできる方
株式会社カケハシ
株式会社カケハシ：事業開発｜カスタマーサクセス
650～800万円
東京都
会社名
株式会社カケハシ会社概要
薬局向けサービスの開発・提供※薬局体験アシスタント「Musubi」薬局経営“見える化”クラウド「Musubi Insight」おくすり連絡帳「Pocket Musubi」医薬品在庫管理・発注システム「Musubi AI在庫管理」医薬品二次流通サービス「Pharmarket」薬局・薬剤師コミュニティ「MusuViva!」など複数のプロダクトを展開日本の医療体験を、しなやかに。をミッションとして、調剤薬局の経営や薬剤師の業務、患者さんとの関係性など、薬局のあり方そのものをアップデートし、薬局DXを推進する独自のプロダクトを展開。
ポジション
事業開発｜カスタマーサクセス仕事内容
業務概要カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。
ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。
経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。
具体的な業務
・顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング
・事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案
・自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務
・アップセル/クロスセル提案（新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き）
・開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバックを行う
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
求める経験・スキル
必須要件下記３つの内いずれかの経験
・PMやカスタマーサクセスもしくは担当営業として、中堅～大手顧客を複数社担当し複数関係者との対顧客折衝の経験
・パッケージ製品の導入・オンボーディングの経験
・パッケージ製品のカスタマーサクセスの経験
◆スキル
・顧客との信頼関係構築力
・顧客の経営/現場の状況やニーズの整理/分析、課題設定〜自社で提供可能な価値の提案力
・関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル
歓迎要件
・営業企画または事業推進の経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・中堅～大手顧客を複数社担当し顧客折衝を行った経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
求める人物像
・新しい施策/価値を自ら創造していく環境でパフォーマンスを発揮できる方
・変化への適応力が高い方
・顧客のゴールと課題に本気で向き合い、本質的なカスタマーサクセスを追求できる方
・新しい手法やサービスを積極的に活用できる方
・個人の成果だけでなくチームでの成果創出を大事にできる方
労働条件
雇用形態
正社員
年収
650～800万円
勤務地
東京都
求人問い合わせ・転職相談
PICK UP
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株式会社カケハシ：【新規事業】サプライチェーン事業_事業開発
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東京都
株式会社カケハシ：【情報システム部門】コーポレートエンジニア（IT企画・社内システム運用担当）
【情報システム部門】コーポレートエンジニア（IT企画・社内システム運用担当）
