年収 500～900万円
東京都
株式会社カオナビ：エンタープライズセールス（公共・医療領域）
エンタープライズセールス（公共・医療領域）
掲載日 ・ 2026/01/09
450～700万円
東京都
【ひとの可能性を正しく理解できる世界をつくる】
同社は、“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える
というパーパス（社会的存在意義）を掲げています。
日本の"はたらく"を取り巻く環境が変化し続ける中で、一人ひとりが才能・個性を活かして活躍することはより一層重要になってきています。
だからこそ、職歴・学歴や年収など目に見える事項だけでひとを判断するのではなく、テクノロジーによってさまざまな情報を集め、人物像に奥行きをもたせることで、ひとの可能性を正しく理解できる世界をつくっていきたいと考えています。
当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2024年3月末時点で利用企業数3,600社以上）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。
タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。
※ITR「ITR Market View：人材管理市場2023」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2015-2022年度予測）、SaaS型人材管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2015-2022年度予測）
業務内容
お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。
【具体的には】
お客様へのカオナビ活用支援や提案
アップセルの提案
顧客データをもとにした傾向分析
ユーザーコミュニティの利用促進
開発やマーケティング部門へのフィードバック
※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。
従事すべき業務の変更の範囲
会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務
＜経験＞
法人へのソリューション営業経験（3年以上）
＜スキル＞
課題解決力
顧客折衝力（ヒアリング・提案）
求めるスキル・経験（WANT）
大手企業、または人事や情報システム部門への営業経験
BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験
営業部門におけるマネジメント経験（人数・歴不問）
求める人物像
当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
顧客志向のバランスが取れている方
個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方
お客様の声を反映したサービス作りがしたい方
株式会社カオナビ
株式会社カオナビ：カスタマーサクセス
450～700万円
東京都
会社名
株式会社カオナビ会社概要
【事業内容】タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート【ひとの可能性を正しく理解できる世界をつくる】
同社は、“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える
というパーパス（社会的存在意義）を掲げています。
日本の"はたらく"を取り巻く環境が変化し続ける中で、一人ひとりが才能・個性を活かして活躍することはより一層重要になってきています。
だからこそ、職歴・学歴や年収など目に見える事項だけでひとを判断するのではなく、テクノロジーによってさまざまな情報を集め、人物像に奥行きをもたせることで、ひとの可能性を正しく理解できる世界をつくっていきたいと考えています。
ポジション
カスタマーサクセス仕事内容
募集背景当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2024年3月末時点で利用企業数3,600社以上）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。
タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。
※ITR「ITR Market View：人材管理市場2023」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2015-2022年度予測）、SaaS型人材管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2015-2022年度予測）
業務内容
お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。
【具体的には】
お客様へのカオナビ活用支援や提案
アップセルの提案
顧客データをもとにした傾向分析
ユーザーコミュニティの利用促進
開発やマーケティング部門へのフィードバック
※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。
従事すべき業務の変更の範囲
会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務
求める経験・スキル
求めるスキル・経験（MUST)＜経験＞
法人へのソリューション営業経験（3年以上）
＜スキル＞
課題解決力
顧客折衝力（ヒアリング・提案）
求めるスキル・経験（WANT）
大手企業、または人事や情報システム部門への営業経験
BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験
営業部門におけるマネジメント経験（人数・歴不問）
求める人物像
当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
顧客志向のバランスが取れている方
個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方
お客様の声を反映したサービス作りがしたい方
労働条件
雇用形態
正社員
年収
450～700万円
勤務地
東京都
求人問い合わせ・転職相談
PICK UP
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年収 500～800万円
東京都
株式会社カオナビ：エンタープライズセールス
エンタープライズセールス
年収 700～1,100万円
東京都
株式会社カオナビ：事業戦略企画・推進担当
事業戦略企画・推進担当
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東京都
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