エムスリー株式会社：【PSP】未病予防医療／カスタマーサクセス ※企画～実行まで一気通貫でカスタマーサクセスのプロジェクトリードいただきます

500～1,200万円

東京都

会社名

エムスリー株式会社

会社概要

マッキンゼーで最年少パートナーとしてヘルスケア業界にて高い業績を上げてきた創業者が率いる当社。2000年の設立から4年で上場、2000年以降創業で唯一日経225銘柄にも選ばれている成長企業です。
日本の医師の9割が会員となっている医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」を中心に、M&Aや事業投資を加速。インターネット中心のサービスから、インターネットとリアルを融合した新たな事業モデルに進化しています。製薬企業向けマーケティング支援ビジネスをはじめ、治験事業など次々と事業領域を拡大。医療に関わる新規事業を創出しています。
また、国内32万人以上、アメリカやイギリス、中国、韓国、インド、フランス、ドイツ、スペインなど世界各国に拠点を持ち、世界で600万人を超える医師会員を有していおり、日本国内だけでなく世界から大きな注目を集めています。

ポジション

【PSP】未病予防医療／カスタマーサクセス ※企画～実行まで一気通貫でカスタマーサクセスのプロジェクトリードいただきます

仕事内容

職務内容
■所属
Patient Support 事業本部
患者さんが適切な医療にたどり着くことの支援を通じて、エムスリーのミッション『インターネットを活用し健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを1円でも減らす』の実現に貢献しています。グループ各社とのシナジーで付加価値が高くM3でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指します。
「自らが健康で楽しく働くことこそ、良いサービス作りの原点である」というクレド（信条）を大切にし、チームメンバー相互を尊重しケアしあう、Cool Head, But Warm Heart な雰囲気です。

■業務内容
未病対策『ホワイト・ジャック・プロジェクト』の企業向け福利厚生プログラム「M3PSP」／「M3がん防災」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
事業紹介サイト https://corporate.m3.com/m3psp/
既存のM3のサービスやアセットをフル活用し、企業の従業員の健康の課題解決に寄り添います。

■魅力
・今ある製品や技術の枠組みにとらわれずに、ヘルスケアシステムのあるべき姿を模索、そのための課題設定を行い、課題にアプローチする事業
・仮説、実行、検証のサイクルに一気通貫で取り組める
・裁量権をもって取り組める
・打席に立つ回数が多い
・成長を志向し続け、前例がないことに挑戦するカルチャー

＜入社時＞上記に記載の業務
＜変更の範囲＞会社の定める業務、就業規則に従い出向となった場合は出向先の定める業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
・顧客との折衝経験をお持ちの方（個人・法人不問）
・IT業界におけるtoBの顧客対応経験（プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど）2年以上

応募資格（歓迎）
・カスタマーサクセスにおける成功体験をお持ちの方
・経営者・経営層への営業・コンサルティング経験
・スタートアップ、ベンチャー企業での成長事業のけん引経験

求める人物像
・問題解決型の志向性
・企画の推進力、実行力
・戦略的なヒアリング力やプレゼン力等、高いコミュニケーション能力
※医療業界での知識や経験は問いません。