株式会社メドレー：入居コンサルタント／介護のほんね

400～800万円

東京都

会社名

株式会社メドレー

会社概要

メドレーはプライム上場を果たした医療関係のITベンチャー企業です。医療ヘルスケア分野で「医療ヘルスケアの未来を作る」というテーマを掲げ、医療従事者不足を解消するための各種サービスを提供しています。人材プラットフォーム事業では、人材採用システム『ジョブメドレー』を運営し、医療現場の人材不足や地域偏在課題の解消に貢献。医療プラットフォーム事業では、クラウド診療支援システム『CLINICS』を展開。特に「ジョブメドレー」は、41万件を超える求人情報を掲載し、登録者数は150万人を突破と業界最大級の規模を誇っています。

ポジション

入居コンサルタント／介護のほんね

仕事内容

募集背景
「介護のほんね」は全国の老人ホーム・介護施設を掲載する介護施設の検索サイトです。施設の空室情報、価格、設備などの豊富な情報を掲載しつつ、プロの相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスです。
2025年1月に、有料老人ホーム紹介事業のパイオニアでもある「みんかい」を運営する株式会社ASFON TRUST NETWORK（以下、ATN社）がメドレーグループに加わりました。今後、メドレーがWeb上で展開する「介護のほんね」と「みんかい」のシナジー最大化を進めることで、オフライン・オンライン問わず最適な老人ホームを紹介できるよう、よりサービスを発展させたいと考えています。
更なる組織拡大に向け、今回の募集では非対面での入居サポートを行なっているメンバーを募集します。

職務内容
お問い合わせをいただいたお客様に対し、お電話にて介護施設探しの入居コンサルティング業務を担当していただきます。具体的な内容は以下のとおりです。
・希望条件や必要な介護
・医療ケアをヒアリング
・条件にマッチした介護施設の調査
・介護施設の提案、見学予約
・見学後のフォロー、追加提案
・入居までのサポート他
※ご家族の声に寄り添い、多種多様な介護施設から納得のいく施設への入居をサポートすることがミッションです。（新規開拓業務はありません）

求める経験・スキル

必須
・土日祝勤務が可能な方
・個人として何かしらの数字を追った経験（接客販売業務でも可）
・お客様の声に耳を傾け、気持ちに寄り添った相談対応業務ができる方

歓迎
・継続的な目標達成の経験
・チームで成果を上げた経験
・toCの営業を行った経験
・インサイドセールスで数字を追った経験

求める人物像
・ホスピタリティを持って業務ができる方
・真面目にコツコツと積み上げることができる方
・常に成長と改善を意識できる方
・目標達成に向かって周囲の人を巻き込みながら一緒に成し遂げることができる方
※異業種、異業界からの転職者がほとんどのため、現時点で介護に関する知識がなくても問題ございません