株式会社メドレー：インサイドセールス・マネージャー候補／DENTIS 東京

会社名

株式会社メドレー

会社概要

メドレーはプライム上場を果たした医療関係のITベンチャー企業です。 医療ヘルスケア分野で「医療ヘルスケアの未来を作る」というテーマを掲げ、医療従事者不足を解消するための各種サービスを提供しています。人材プラットフォーム事業では、人材採用システム『ジョブメドレー』を運営し、医療現場の人材不足や地域偏在課題の解消に貢献。 医療プラットフォーム事業では、クラウド診療支援システム『CLINICS』を展開。特に「ジョブメドレー」は、41万件を超える求人情報を掲載し、登録者数は150万人を突破と業界最大級の規模を誇っています。

ポジション

インサイドセールス・マネージャー候補／DENTIS 東京

仕事内容

募集背景
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。

職務内容
クラウド歯科業務支援システム「DENTIS」の拡販加速に向けて、新規リードの創出から商談化率の最大化までを担うインサイドセールスのリーダー候補ポジションです。

DENTISは歯科領域で唯一、電子カルテ・予約・会計・画像・サブカルテ・経営分析を一体提供できるクラウド型システムで、歯科医院におけるDX化ニーズが急拡大する中、問い合わせ増加と商談需要が大きく伸びています。

本ポジションでは、通常のIS業務に加えて、AIを活用した商談化率向上のための基盤整備・運用フロー設計・実装推進など、事業成長の根幹をつくるチャレンジ領域に携わることができます。

背景
歯科領域では「予約台帳のデジタル化」「電子カルテのクラウド化」が急速に進展しています。
特に2025〜2030年は歯科DX市場が最も伸びるフェーズであり、DENTIS事業も問い合わせ数が継続的に増加しています。

この環境を踏まえ、インバウンド/アウトバウンド双方での商談化の最大化、IS起点の売上創出が事業の成長速度を決める重要テーマとなっています。

DENTISのISは、単なるアポイント取得ではなく、データ・AI・プロセス改善を組み合わせながら、科学的・再現性のある営業基盤をつくる役割を担います。

具体的な業務内容
① インサイドセールス実務（The Model体制）
各種リード（広告・Web・展示会・代理店・セミナー）からの初期対応
歯科医院の状況ヒアリングとニーズの判断
院長（決裁者）との一次接点づくり
課題の簡易診断とFSへの適切な商談ブリッジ
リードナーチャリング（HubSpot/メール/架電）
KPI：商談化率・商談設定数・リード速度

② チームリード（リーダー候補としての業務）
2〜4名規模のISチームのメンバーマネジメント
教育・ロープレ・メッセージング改善
日次/月次KPIマネジメント
セールスファネル設計〜改善
マーケティング／FS／CSとの連携強化、SLAsの整備
新施策の企画・検証・型化（テレアポスクリプト改善など）

③ AIを活用した“商談化率最大化”の基盤整備（本ポジションの独自価値）
DENTISのISでは、通常業務に加え、以下のような AI×データドリブンなISモデルの構築に挑戦できます。

AIによるリードスコアリングモデルの構築・運用
└ 過去商談 / 受注 / 失注データを基に精度向上を推進
架電ログ・メール文章のAI解析による勝ちパターン抽出
AIアシスタントを活用したスクリプト改善・自動下書き生成
HubSpot＋AIによる自動ナーチャリング設計
営業活動の自動記録・要約・CRM入力の仕組み化
商談化のボトルネック可視化（AIによるファネル解析）
商談化率をレバレッジするISモデルの構築への挑戦（獲得単価改善）
ISのリーダー候補として、AIによる効率化と商談最大化を組織標準へ落とし込む役割を担います。

連携体制（The Model）
マーケティング：リード質改善、広告施策連携、ナーチャリングシナリオ作成
フィールドセールス（FS）：商談定義、SLA整備、商談化率改善
カスタマーサクセス（CS）：解約理由や導入課題のフィードバック循環
プロダクトチーム：商談で出た要望の共有
DENTIS事業はまだ成長フェーズのため、IS起点で事業全体の売上改善に関わる裁量が極めて大きいことが特徴です。

・過去3年間の中途採用比率：
　2024年度99％　2023年度98％　2022年度93％
・業務の変更の範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

必須
インサイドセールス or 営業経験（BtoB / BtoC問わず）
定量管理（KPI・ファネル）の実務経験
CRM（HubSpot / Salesforceなど）の活用経験
問題発見→改善施策→再現性のある型化の経験

歓迎
チームリード or メンター経験
SaaSの営業経験
AIツールを使った業務効率化の経験
Google Sheets / SQL / Looker等のデータ可視化経験
コールセンターの運営経験

求める人物像
セールスの成果、数値に対するこだわりを持って取り組める方
論点思考/仮説思考が高水準で行える方
営業戦略の立案、実行、検証の一通りの業務経験
AIルールを用いた業務改善やパフォーマンス向上に関心がある