株式会社マネーフォワード：【インサイドセールス（マネージャー候補）】ビジネスカンパニー（HRマーケティング・インサイドセールス本部）_東京（田町）

会社名

株式会社マネーフォワード

会社概要

PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供個人向けサービスとしては、資産管理・家計管理ツール「マネーフォワード ME」、自動貯金アプリの「しらたま」、個人向け経済メディアの「MONEY PLUS」を運営。法人・個人事業主向けサービスとしては、「マネーフォワード クラウドシリーズ」として、「クラウド会計」、「クラウド請求書」、「クラウド給与」、「クラウド勤怠」、「クラウド経費」などの事業者向けSaaS型サービスプラットフォームを提供。

ポジション

【インサイドセールス（マネージャー候補）】ビジネスカンパニー（HRマーケティング・インサイドセールス本部）_東京（田町）

仕事内容

募集背景
「働くすべての人に、最も愛されるHRプラットフォームになる」というビジョンを持つ当社のHRマーケティング・インサイドセールス本部では、法人向けのバックオフィスSaaSサービスの提供に注力しています。さらなる成長と顧客価値の向上を実現するため、インサイドセールス部門の強化が急務となっています。今回、組織の拡大とリーダーシップの確保を見据え、現場を引っ張り、本部全体の成長を加速させる未来のマネージャー候補を募集します。

ミッション
インサイドセールスの役割は、獲得したリードに対して積極的なアプローチを行い、顧客の課題を深掘りし、最適な解決策を提案し商談を創出することです。本部全体の成長を後押しする新規商談供給を担う部署のリーダー候補として、以下いづれかの象限において施策全体をリードして頂くことを期待しています。
（1）反響型（SDR＝Sales development representative）リードからの新規商談獲得
（2）新規獲得型（BDR=Business Development Representative）リード創出及び新規商談獲得
（3）ナーチャリング顧客へのCRM施策及び新規商談獲得
（4）既存顧客へのCross-Cell施策及び新規商談獲得

【概要】
（1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。
（2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討〜実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。
（3）一度商談機会を頂いた後長期検討となっているお客様への、追加情報の提供〜再度の商談獲得までを担当いただきます。過去商談情報から顧客課題を仮説立てし、コンテンツの企画・検討〜コミュニケーションを担い、商談機会の創出を行います。
（4）既存顧客担当チームと連携して、既存顧客に対して、数多くあるHRソリューション本部が扱うプロダクトの中でも未利用になっている商品のプロモーションをかけ、商談機会の創出を行います。

【業務内容 詳細】
●短期
・お客様向け
　- 新規問い合わせ顧客や新規開拓顧客への商談機会提供対応
　- 過去商談実施済み顧客への情報提供／再度の商談機会提供対応
　- 既存顧客への未利用商材に関する情報提供／商談機会提供対応
・社内向け
　- お客様の声をプロダクト開発やマーケティング施策に対するフィードバック、オペレーションの改善の実施

●中長期
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

必須要件
・無形商材の法人営業を3年以上経験

・リーダー・マネジメント経験1年以上

あると望ましいスキル・経験
・The Modelでのマネジメント経験

・システム（CRM／SFA／MA）を用いた営業、および業務改善経験
・SaaSサービスの取扱経験
・マーケティング、営業企画等の顧客折衝業務以外の経験

こんな方に仲間になってほしい
・チームが高い成果を出すために、セオリーにとらわれず状況に応じた体制 / ルールを構築できる方
・周囲の意見に耳を傾けて、チームが成長するために必要なことを考え抜ける方
・自身やメンバー成長に泥臭く向き合える方
・社内外 / 部署 / 役職 / 性別 / 契約など、どんな違いがあっても誠実に相手と向き合える方
・チームやメンバーの成長を心から楽しめる方

こんな方に仲間になってほしい
・属人的な営業手法からの脱却を、仕組みづくりから支えていきたい方
・ゼネラリストとして、営業組織での幅広い経験を積んでいきたい方
・人材育成／マネジメントに高い関心があり、同領域で経験を積んでいきたい方
・幅広いお客様とのコミュニケーションを通じ、プロダクト開発に還元していきたい方