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掲載日・ 2024/02/21

株式会社マネーフォワード

マネーフォワード：【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー（SMB事業推進本部）_東京（田町）

480～680万円

東京都

会社名

株式会社マネーフォワード

会社概要

PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供個人向けサービスとしては、資産管理・家計管理ツール「マネーフォワード ME」、自動貯金アプリの「しらたま」、個人向け経済メディアの「MONEY PLUS」を運営。

法人・個人事業主向けサービスとしては、「マネーフォワードクラウドシリーズ」として、「クラウド会計」、「クラウド請求書」、「クラウド給与」、「クラウド勤怠」、「クラウド経費」などの事業者向けSaaS型サービスプラットフォームを提供。

ポジション

【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー（SMB事業推進本部）_東京（田町）

仕事内容

メインは会計/社労士事務所、時にはその顧問先である一般企業を対象にマネーフォワードクラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービスの活用促進、契約更新、アップ/クロスセル案件を創出しセールスにトスアップを対応いただきます。
この部では、1顧客に対して複数名で対応するチーム制を導入しており、チームワークが非常に大切になります。チームの構成は上記の業務を行うカスタマーサクセス、その活動の中で発生するアップ/クロスセル案件を対応するセールス担当、また本業に集中するためにカスタマーサクセスとセールスをサポートを実施するアシスタントで構成されています。

求める経験・スキル

必須要件
・顧客や自組織の課題解決のためにITツール活用に対する積極性
・B2Bセールスの経験　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・事業や顧客課題に対する当事者意識
・マネーフォワードのMission・Vision・Value・Cltureへの共感
あると望ましいスキル・経験
・営業経験
・簿記3級以上
・会計事務所での勤務経験
・経理実務の経験
・カスタマーサポート経験
・カスタマーサクセス経験

労働条件

雇用形態

年収

480～680万円

勤務地

東京都

求人問い合わせ・転職相談

氏名必須

フリガナ必須

メールアドレス必須

電話番号必須

生年月日必須

年　月　日

最終学歴必須

直近の職歴必須

直近の経験職種必須

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